J 시리즈 스마트 폰은 비용에 민감한 소비자를위한 #Samsung의 예산 라인입니다. 이 시리즈의 이러한 모델 중 하나 인 #Galaxy # J7은 2015 년에 소개되었으며, 몇 가지 개선 사항을 가져 오는 최신 버전과 함께 매년 출시되었습니다. 예를 들어이 휴대 전화의 2015 버전은 720p HD 디스플레이 만 사용하고 3000mAh 이동식 배터리가있는 반면 2017 버전에는 이제 1080p FullHD 화면이 장착되고 사용자가 이동하지 않는 3600mAh 배터리가 있습니다. 이 전화기는 신뢰할 수 있지만 오늘 해결해야 할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J7이 문제 및 기타 관련 문제를 켜지 않는 문제를 해결합니다.

J7이 켜지지 않음

문제:내 삼성 J7 전화가 죽었고 켜지고 싶지 않습니다. 나는 그것을 충전하고 배터리를 꺼냈다가 다시 넣었지만 여전히 충전하고 싶지 않았습니다. 새 배터리를 넣고 몇 시간 동안 충전했지만 여전히 아무것도 없습니다. 도와주세요

해결책: 이 문제를 해결하기 위해 할 일은 배터리와 microSD 카드를 제거하는 것입니다 (휴대 전화에 설치된 경우). 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 이것은 전화 회로를 방전하고 전화의 RAM을 지 웁니다. 이 작업이 완료되면 배터리를 다시 삽입하고 전화기가 켜져 있는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 다음 단계를 진행하세요.

• 휴대 전화의 충전 포트를 청소하여 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인합니다.
• 휴대폰을 최소 20 분 동안 충전하십시오.
• 충전 표시기가 보이지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.

위의 단계가 작동하지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

J7 화면이 절전 모드에서 해제되지 않음

문제: 내 삼성 j7 화면이 꺼져있을 때 .. 켜지지 않지만 소리를 듣고 전화를 걸 수 있습니다. 그런 다음 모바일을 다시 시작하면 문제없이 화면이 다시 켜집니다. 그러나 화면이 꺼진 후 .. 전원 버튼 또는 다른 버튼을 사용하여 화면이 켜지지 않습니다 .. 통화 중에도 안됩니다.

해결책: 이 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 즉시 확인하고 문제가 발생하면 다음 단계로 진행해야합니다.

• 휴대 전화를 안전 모드로 시작하여 설치 한 앱 이이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

J7이 자동으로 꺼집니다

문제:지난 2/3 일 동안 내 samsung galaxy j7은 일부 배터리 수준에서 자동으로 전원이 꺼집니다. 처음에는 배터리 수준이 약 46 % 였지만 다음 날에는 약 60 % 정도 였고 지금은 약 75-80 % 수준의 배터리로 전화를 시작합니다. 이것은 특히 인터넷을 사용하는 동안 자주 발생합니다. 중요한 부분은 전화가 꺼지면 충전기를 연결하지 않으면 부팅되지 않는다는 것입니다 (연결 한 후에는 마지막 배터리 수준 (예 : 60 % 또는 다른 경우)에서 충전 된 것으로 표시됨).

해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 안전 모드에서 전화를 시작하여 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 공장 초기화를 진행해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

소프트웨어 문제 해결에 실패하면 이미 결함이있을 수 있으므로 전화기의 배터리를 교체해보십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

드롭 후 J7 화면이 검은 색임

문제: 나는 j7을 가지고 있고 며칠 전에 바닥에 떨어졌고 그 후에는 디스플레이가 켜지지 않지만 작동하지만 메시지를 받고 전화를 받았지만 여전히 디스플레이가 검은 색입니다.

해결책: 디스플레이 손상으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 디스플레이와 마더 보드 간의 연결이 느슨하거나 디스플레이 자체가 이미 손상되었을 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

J7이 이메일 수신을 중지 함

문제:수신 이메일 수신을 중단 한 (2) J7 전화가 있지만 PC에서 이메일을 수신하고 있습니다. 동기화는 두 전화기 모두에서 활성화됩니다. 계속해서 올바르게 동기화되는 2 개의 다른 Gmail 계정이 있습니다.

해결책:휴대 전화가 좋은 인터넷 연결에 연결되어 있습니까? 휴대폰을 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 휴대폰에서 이메일 계정을 삭제 한 다음 다시 설정하는 것이 좋습니다.