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• 앱을 열 때 "경고 : 카메라 실패"가 표시되는 Galaxy J7 문제 해결 방법
• 사진을 찍는 카메라가 충돌하는 Galaxy J7 문제 해결에 대한 단계별 가이드

Samsung Galaxy J7의 "경고 : 카메라 실패"오류 메시지는 카메라를 사용하는 동안 발생할 수있는 오류 중 하나 일뿐입니다. 이것의 다른 변형은 앱 자체가 충돌 할 때 나타날 수있는“안타깝게도 카메라가 중지되었습니다”오류입니다. 후자는 앱이나 펌웨어 문제에 가깝고 전자는 하드웨어쪽에 더 가깝습니다.

앱을 열 때 "경고 : 카메라 실패"가 표시되는 Galaxy J7 문제 해결 방법

문제: 우선, 제 휴대폰은 갤럭시 J7입니다. 11 월에 구입 한 이후로 사진을 찍기 위해 카메라를 열 때마다“Camera failed”오류가 나타나기 시작한 늦게까지 아무런 문제가 없었습니다. 휴대폰에 많은 사진이 있고 갤러리를 통해 볼 수 있습니다. 유일한 문제는 더 이상 사진을 찍을 수 없다는 것입니다. 오류가 안 나와서 카메라를 사용할 수있는 경우가 하나 있었는데 사진을 찍을 때 다시 오류가 났어요. 이 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 확실하지 않으므로 제안 할 수 있다면 좋을 것입니다.

문제 해결: 소개에서 언급했듯이이 오류는 하드웨어 문제의 결과 일 수 있지만 실제로이 오류는 더 복잡한 펌웨어 문제의 결과 일뿐입니다. 이것이 바로 문제가 정확히 무엇인지 알 수 있도록 문제를 해결해야하는 이유입니다. 그 말에 따라 다음과 같이해야합니다.

1 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하여 재설정

기기가 특정 앱을 언급하는 오류를 표시하는 이와 같은 문제를 처리 할 때 문제가 앱으로 제한 될 수 있다는 점을 항상 고려해야합니다. 따라서 파일이나 데이터가 손실되지 않는 경우 다른 문제 해결 절차로 이동하기 전에 먼저 앱을 재설정하는 것이 좋습니다. 따라서이 경우 카메라의 캐시와 데이터를 지우면됩니다. 걱정하지 마세요. 사진과 동영상은 삭제되지 않습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 기본 목록에서 카메라를 누르거나 더보기> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기를 탭합니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 카메라를 열고 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다.

2 단계 : 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하고 카메라를 엽니 다.

다운로드하거나 설치 한 타사 앱 중 하나 또는 일부로 인해이 문제가 발생할 가능성을 배제해야합니다. 따라서 일시적으로 모두 비활성화하고 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인해야합니다. 안전 모드에서 J7을 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 카메라를 엽니 다. 오류가 표시되지 않으면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것입니다. 해당 앱을 찾아서 제거해야합니다. 이 문제를 해결하기 위해 둘 이상의 앱을 제거해야 할 수 있으며 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
6. 제거를 탭합니다.
7. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

반면에 안전 모드에서 카메라를 열 때 오류가 계속 표시되면 문제 해결을 계속해야합니다.

3 단계 : 일부 캐시가 손상되었을 수 있으므로 캐시 파티션을 지우십시오.

시스템 캐시가 손상되면 앱이 다운되거나 휴대 전화의 많은 핵심 기능에 영향을 미치는 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제의 원인이 손상된 캐시 일 가능성을 배제해야합니다. 따라서 캐시 파티션을 삭제하여 한 번에 모두 삭제해야 새 파티션으로 대체됩니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후 전화기를 재부팅하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 활성화되면 카메라를 열어보십시오. 오류가 계속 표시되면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 파일 백업 및 Galaxy J7 재설정

이것이 마지막 수단이 될 것입니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 하드웨어 문제이며 센서를 교체하지 않고도 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 추가 테스트를 수행 할 수있는 기술자의 도움이 필요합니다.

재설정하면 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 잃어 버리지 않으려는 파일과 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화 보호 또는 도난 방지 기능을 비활성화 한 다음 휴대 전화를 재설정하세요.

Galaxy J7에서 도난 방지를 비활성화하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 더보기를 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.

Galaxy J7 재설정을 마스터하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 매장으로 가져 가세요.

사진을 찍는 카메라가 충돌하는 Galaxy J7 문제 해결에 대한 단계별 가이드

문제: 안녕하세요! 2 월에 좋은 예전 S4를 대체 할 갤럭시 J7 폰을 샀고 그 이후로 그 성능에 만족했습니다. 하지만 최근에 자체적으로 설치된 업데이트가 있었는데 그 이후로 사진을 찍을 때마다 카메라가 고장났다는 메시지가 계속 표시됩니다. 내 말은, 카메라를 잘 열 수는 있지만 사진을 찍거나 비디오를 녹화하려고 할 때 오류가 나타납니다. 그 이후로 휴대 전화를 관리했는데 왜 이런 일이 발생하는지 혼란 스럽습니다. 떨어 뜨리거나 물에 담그지 않았기 때문에 문제가 물리적 인 손상으로 인한 것이 아니라는 것은 알지만 문제가 무엇인지는 알 수 없습니다. 도울 수 있니?

문제 해결: 실제로 사진을 찍을 때마다 오류가 표시된다는 점만 위에서 언급 한 것과 동일한 문제가 있습니다. 사실 방아쇠는 카메라가 아니라 다른 앱이라고 생각합니다. 사진을 찍을 때 갤러리 앱이 카메라와 나란히 작동하면서 작동합니다. 사진과 동영상을 관리하므로 문제가 발생하면 카메라에 영향을 미칠 수 있습니다. 즉, 수행해야 할 작업을 알 수 있도록 아래 단계를 수행하십시오.

1 단계 : 갤러리 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 사진과 동영상이 삭제되지 않으므로 안전합니다. 갤러리에서 문제 또는 오류가 발생할 가능성을 배제하기 위해이 작업을 수행해야합니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 기본 목록에서 갤러리를 누르거나 더보기> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기를 탭합니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

2 단계 : 카메라 앱 재설정

갤러리 앱을 재설정 한 후에도 문제가 계속 발생하면 충돌이 발생한 앱을 찾아야합니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 기본 목록에서 카메라를 누르거나 더보기> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기를 탭합니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

3 단계 : 안전 모드에서 J7 시작

첫 번째 문제에서와 마찬가지로 타사 앱이이 문제에서 중요한 역할을하는지 알아 내야합니다. 따라서 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 한 다음 사진을 찍어보십시오. 문제가 계속 발생하면 전화기를 재설정 할 수밖에 없습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

4 단계 : Galaxy J7 초기화

1 ~ 3 단계를 수행 한 후에도 오류가 계속 표시되면 휴대 전화를 재설정해야합니다. 하드웨어 문제 일 가능성이 있으므로 재설정 후에도 계속되면 기술자가 확인하도록해야합니다. 그러나 그 전에 파일과 데이터를 백업 한 다음 전화기를 재설정하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 백업 및 재설정을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 공장 초기화를 탭합니다.
7. 기기 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

이게 도움이 되길 바란다.

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