삼성 Galaxy J7이 무작위로 꺼지는 문제 및 기타 관련 문제

작가: Frank Hunt
창조 날짜: 15 3 월 2021
업데이트 날짜: 12 할 수있다 2024
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# 삼성 # 갤럭시 # J7은 저렴한 가격에 대형 디스플레이를 갖춘 미드 레인지 모델입니다. 이 모델의 대상 소비자는 비용이 많이 들지 않는 대형 스크린 전화기를 찾는 사람들입니다. 이 전화기는 720p 해상도의 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용하는데, 이는 최신 주력 장치에 비해 해상도가 낮지 만 여전히 훌륭한 화면입니다. 이 장치의 다른 기능으로는 Snapdragon 615 또는 Exynos 7580 칩, 13MP 카메라 및 3,000mAh 배터리가 있습니다. 이 모델을 일상 운전자로 사용하는 많은 사람들이 장치에 매우 만족합니다. 문제로 많은 고통을받지는 않지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있으며 오늘 해결해야합니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J7 스위치가 무작위로 꺼지는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

J7이 임의로 꺼짐

문제:내 삼성 J7 모바일은 배터리가 67 %인데도 꺼집니다. 그 후 전원 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않습니다. 충전기에 연결하고 전원을 켜면 작동합니다. 30 분 또는 1 시간 후에 같은 문제가 반복됩니다.


해결책: 휴대 전화에서이 특정 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 요인이 있습니다. 이러한 요인을 제거하고 문제의 정확한 원인을 찾아 내기 위해 수행해야하는 몇 가지 문제 해결 단계가 아래에 나열되어 있습니다.

  • 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 특히 카드에 손상된 섹터가있는 경우 전화가 꺼질 수 있으므로이를 제거해야합니다.
  • 설치 한 앱이 안전 모드에서 전화를 시작하여 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서 전화기가 시작되면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않는다면 설치 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 전원 IC와 같은 결함이있는 내부 구성 요소로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서이 경우인지 확인하는 것이 좋습니다.


전화가 젖은 후 J7이 켜지지 않음

문제:안녕, 나는 최근에 내 전화 (삼성 Galaxy J7)를 물에 떨어 뜨 렸고 물론 쌀 트릭이 문제 해결사로 떠오르는 첫 번째입니다. 쌀 속임수를해서 전화기 부품을 쌀에 넣었지만 충전기에 꽂았을 때 물이 조금 남았습니다. 전원을 켰다가 다시 껐다가 그 이후로 켜지지 않았습니다. 아빠가 포트가 튀겨 질 가능성이 있다고해서이 전화기로 할 수있는 배터리 만 교체 할 수 있는지 아니면이 전화기를 저장하기에는 너무 늦었는지 궁금 했어요.

해결책: 이 휴대 전화에는 사용자가 분리 할 수있는 배터리가 있으므로 먼저 배터리 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 계속해서 새 배터리를 얻은 다음 전화기가이 새 배터리로 작동하는지 확인해야합니다. 문제가 더 이상 발생하지 않으면 오래된 배터리가 물에 손상되었을 수 있습니다. 그러나 새 배터리를 설치해도 문제가 계속되면 휴대 전화에 물이 손상된 구성 요소가있을 수 있습니다. 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서이 경우인지 확인해야합니다.


J7 화면이 검은 색으로 켜지지 않음

문제: 안녕하세요. 나는 1 년이 채되지 않아 휴대 전화를 구입했지만 여전히 새 것처럼 보입니다. 보호를위한 덮개와 화면 보호기, 그리고 거의 떨어 뜨리거나 젖지 않았습니다. 어느 날 침대에 누워 알람을 설정했는데 검은 색으로 변했습니다. '종료'와 같은 화면에 불이 들어오고 싶은 것처럼 가운데에 흰색 선이 있습니다. 내 문제는 무엇입니까? 도와주세요? 감사.

해결책: 전화가 켜지지 않는 경우 가장 먼저해야 할 일은 배터리가 충분히 충전되었는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
  • 작동하는 것으로 알려진 충전 코드와 벽면 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대 전화를 충전 해보세요.
  • 충전기를 사용하여 휴대폰이 충전되지 않으면 컴퓨터 USB 포트에서 충전 해보십시오.
  • 휴대폰에서 새 배터리를 사용해보십시오.

위의 단계를 수행해도 충전이되지 않거나 휴대폰이 켜지지 않을 경우 서비스 센터에서 확인해야합니다.

J7 스위치가 충전기에 연결되지 않은 경우 켜지지 않음

문제: 내 전화가 갑자기 꺼지고 전화를 충전 할 때까지 켜지지 않습니다. 이것은 어제부터 일어나고 있습니다. 처음에는 배터리 수명이 없다고 생각했지만 전화를 한 번 충전했을 때 이미 60 % 충전되었습니다. 문제에 대해 저를 도울 수 있습니다.

해결책: 이 문제는 배터리 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대 전화에서 새 배터리를 사용해 본 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 공장 초기화를 진행하는 것이 좋습니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 이미 결함이있는 전원 IC로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

J7이 임의로 다시 시작됨

문제: 내 전화는 여러 번 무작위로 다시 시작하기로 결정했습니다. 며칠 전까지는 문제가되지 않았습니다 (아침에 알람을 시작하지 못한 후) 검은 색 화면에 "유효성 검사"에 실패했으며이를 위해 공장 초기화가 필요하다는 메시지가 표시됩니다. 내 전화를 다시 사용하십시오. 이 문제는 충전하는 동안 3 일 이내에 두 번 발생했으며 두 번 모두 백업하지 않은 사진, 앱, 동영상이 모두 손실되었습니다.

해결책: 휴대 전화가 일부 보안 검사에 실패하여 초기화해야하는 것 같습니다. 데이터를 백업하지 않았으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하고이 모드에서 데이터에 액세스 할 수있는 경우 백업을 수행하세요. 또한 스마트 스위치를 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결하면 휴대폰 데이터를 백업 할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 공장 초기화를 할 준비가되면 복구 모드에서이 절차를 수행하십시오.

J7 긴급 전화 만

문제: 새 모바일 J7 프라임에 SIM을 삽입 한 후 모든 것이 잘 진행되고 모든 설정이 올바르게 완료되었습니다. 잠시 후 절전 모드로 들어갔을 때 전원을 켰을 때 "긴급 전화 만"이 표시됩니다. 더 이상 진행할 수 없으며 여러 번 껐다가 켰지 만 문제가 지속됩니다. 도와주세요

해결책: 해당 지역에 신호가 없거나 삽입 한 SIM 카드에 결함이 있습니다. 전화를 다시 시작한 다음 다른 위치로 이동하여 문제가 신호 관련인지 확인하십시오. 문제가 계속되면 휴대폰에서 다른 SIM을 사용해보십시오.

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