한 Android 스마트 폰 사용자가 자신이 겪고있는 문제를 공유했습니다. 그에 따르면 문제는 Galaxy Note 2 Back 및 Menu 버튼이 응답하지 않는 것과 관련이 있습니다. 그는 문제가 발생하기 전에 전화기의 LCD가 깨져서 교체했다고 말했습니다.

그의 디스플레이가 어떻게 손상되었는지에 대한 언급은 없지만 고의 또는 우발적 인 휴대 전화 떨어짐으로 인한 강한 충격이 원인 일 수 있다고 가정 할 수 있습니다.

기기의 LCD를 교체 한 지 이틀 후, 그는 Galaxy Note 2 뒤로 및 메뉴 버튼이 응답하지 않는 것을 발견했습니다.

Galaxy Note 2 뒤로 및 메뉴 버튼이 응답하지 않는 원인 및 해결 방법

불행히도 문제는 아마도 전화기의 LCD를 깨뜨린 영향과 관련이 있습니다. 뒤로 및 메뉴 버튼 영역에있는 센서도 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 Galaxy Note 2의 하드웨어를 전문으로하는 기술자가 휴대 전화를 살펴 보는 것이 좋습니다.

기술자에게 즉시 연락 할 방법이없는 경우 하드웨어 문제에 대한 일시적인 해결책은 전화가 재부팅 될 때까지 전원 / 잠금 버튼을 눌러 수행 할 수있는 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 배터리를 분리했다가 다시 연결하여 전화기를 재설정 할 수도 있습니다. 그러나 이러한 방법은 문제에 대한 일시적인 해결책 만 제공합니다. 또한 이러한 방법은 하드웨어 문제가 아직 심각하지 않은 경우에만 작동합니다.

문제가 소프트웨어와 관련된 것이라고 의심되는 경우 공장 초기화가 트릭을 수행 할 것입니다. 그러나 보낸 사람이 제공 한 세부 정보를 다시 살펴보면 가장 좋은 방법은 하드웨어 문제입니다.

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