콘텐츠
4 단계 : KIES 재설치. 방화벽이 이미 비활성화되어 있고 문제가 계속되면 컴퓨터에서 프로그램을 제거하고 다시 설치하여 필요한 모든 파일과 서비스가 정상적으로 실행되는지 확인하는 것 외에는 다른 옵션이 없습니다. 설치가 손상되었거나 일부 파일이 누락되었을 수 있습니다. KIES는 모든 삼성 장치에 필요한 모든 드라이버를 제공하여 USB 포트를 통해 연결했을 때 컴퓨터에서 감지하고 읽을 수 있도록합니다. 손상된 설치는 일부 드라이버가 누락되어 연결을 설정할 수 없음을 의미합니다.
KIES를 통해 장치 업데이트
컴퓨터에서 휴대폰을 올바르게 감지했다고 가정하면 아래 절차에 따라 Samsung KIES를 통해 펌웨어를 업데이트하십시오.
- USB 케이블을 사용하여 장치를 컴퓨터에 연결합니다. 펌웨어 업그레이드는 USB를 통해 장치를 연결 한 경우에만 사용할 수 있습니다.
- Kies를 엽니 다. 새 버전의 펌웨어를 사용할 수있는 경우 기본 정보 탭에 알림이 표시됩니다.
- 펌웨어 업그레이드를 클릭하여 업그레이드 프로세스를 시작합니다.
- 모든 데이터를 보존하기 위해 백업 프로세스를 거치게됩니다.
전화 문제를 알려주세요
여기에 제공된 솔루션은 이러한 문제를 겪은 소유자의 보고서와 증언을 기반으로합니다. 또한 XDA 개발자 친구들에게 몇 가지 문제에 대해 물어 봅니다. 이제 스마트 폰에 대한 다른 문제 나 질문이있는 경우 [email protected]로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
매일 수백 건의 이메일이 수신되기 때문에 모든 이메일에 대한 회신을 보장하지는 않지만 귀하의 이메일 메시지는 제가 읽게 될 것입니다. 그러나 참조를 쉽게 찾고 다른 소유자의 보고서와 문제를 비교할 수 있도록 가능한 한 많은 세부 정보를 제공 할 것을 촉구합니다. 당신의 문제가 다른 사람들만큼 흔하다면, 이미 존재하는 해결책이있을 수 있으며, 나는 분명히 당신에게 그것들을 알려줄 것입니다. 스크린 샷이 도움이되는 경우가 많으므로 가능하면 첨부하세요.