#Samsung #Galaxy # Note4는 오늘날 많은 사람들이 여전히 사용하고있는 구형 스마트 폰 모델 중 하나입니다. 2014 년 후반에 처음 출시 된이 전화기는 이미 거의 3 년이되었습니다. 그 나이에도 불구하고 그것은 부분적으로 훌륭한 하드웨어와 지속적인 소프트웨어 업데이트로 인해 오늘날에도 여전히 잘 작동 할 수 있습니다. 많은 사람들이 주요 문제를 경험하지 않고이를 신뢰할 수있는 일일 드라이버로 사용하고 있지만, 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다.이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 검은 화면 죽음 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
참고 4 죽음의 검은 화면
문제: 내 갤럭시 노트 4는 죽음의 검은 화면에 있지만 파란색 LED 표시등이 깜박이고 전원 버튼을 누르면 진동합니다. 볼륨 버튼과 전원을 함께 눌러도 모든 것을 시도했지만 다른 때와 똑같은 진동을주었습니다. 도와주세요.
해결책: 검은 죽음의 화면은 하드웨어 또는 펌웨어 문제로 인해 발생할 수있는 모든 스마트 폰 모델에서 발생할 수있는 문제입니다. 이 특정 문제를 일으킬 수있는 다양한 요인이 있으므로 가장 일반적인 요인을 해결하기 위해 문제 해결 범위를 좁힐 것입니다.
이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 배터리를 당기는 것입니다. 휴대폰의 배터리와 microSD 카드를 제거한 다음 전원 버튼을 1 분 이상 누릅니다. 이 작업이 완료되면 배터리 만 다시 삽입 한 다음 휴대 전화를 켭니다.
문제가 지속되면 다음 단계는 배터리가 충분히 충전되었는지 확인하는 것입니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 휴대 전화의 충전 포트를 청소하여이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거합니다.
- 휴대 전화를 충전하세요. 충전 표시등이 없으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.
- 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화가 충전되는지 확인해야합니다.
- 충전기 연결시 휴대폰이 켜지는지 확인하세요. 그렇다면 배터리 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
- 새 배터리를 사용해보십시오.
수행 할 수있는 또 다른 문제 해결 방법은 소프트웨어 결함이이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 복구 모드에서 휴대 전화를 시작하고 휴대 전화가이 모드에서 시작될 수있는 경우 여기에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 수 있습니다. 그런 다음 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
참고 4 소프트웨어 업데이트 후 다시 시작하면 삼성 로고에 멈춤
문제: 내 휴대폰 소프트웨어 (Samsung note 4)를 업데이트 한 후 3 시간이 지나면 휴대폰이 꺼졌다가 켜지 기 시작했지만 로고로만 시작된 다음 종료하면 휴대폰이 끝까지 시작되며 사용할 수있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 전원에 연결되어 있지만 때때로 꺼질 수도 있습니다. 배터리가 100 %에서 어떻게해야할지 모르겠습니다.
해결책: 이 문제는 소프트웨어 업데이트 후에 시작되었으므로 먼저 전화 소프트웨어에 문제 해결을 집중할 것입니다.
- 전화가 안전 모드에서 시작되는지 확인하십시오. 전화가이 모드에서 시작되면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 특히 카드에 손상된 섹터가있는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 카드를 제거한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 휴대폰을 충전기에 연결하고 전원이 켜지면 휴대폰 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.
- 또한 배터리 관련 문제를 제거하려면 배터리를 새 배터리로 교체해야합니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.
참고 4 젖은 후 켜지지 않음
문제:전원이 켜진 물에 전화기를 떨어 뜨 렸습니다. 즉시 제거 된 배터리. 건조 할 수있는 유일한 옵션은 한 시간 동안 차가운 상태로 설정된 블로 드라이어를 사용하는 것이었고 다음날 파란색 표시등에 전원이 들어 왔고 이제는 사라졌습니다.
해결책: 이 특정 휴대폰 모델이 젖어 켜지지 않을 때 수행 할 수있는 작업에는 두 가지가 있습니다. 먼저 전화기가 건조한지 확인하십시오. 이렇게하려면 뒷면 커버, 배터리 및 SIM 카드를 제거한 다음 전화를 쌀 봉지에 최소 48 시간 동안 넣어 두십시오. 쌀은 전화기 내부의 수분을 흡수합니다. 이 작업이 완료되면 전화가 켜져 있는지 확인하십시오.
전화가 여전히 켜지지 않으면 두 번째로해야 할 일은 배터리를 새 것으로 교체 하여이 문제의 가능한 원인으로 배터리를 제거하는 것입니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
참고 4 배터리 수명 30 %에서 꺼짐
문제: 여보세요. 삼성 노트 4가 있습니다. 배터리가 30 % 정도 소모되면 휴대폰이 작동을 멈 춥니 다. 다시 시작하려고하면 충전기에 꽂을 때까지 시작되지 않습니다. 전화가 완벽하게 작동합니다. 배터리는 30 %에 도달하고 멈출 때까지 정상적으로 소모됩니다. 내가 할 수있는 것? 이미 공장 초기화를했습니다. 지원에 감사합니다
해결책: 이 문제는 이미 배터리 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 지금 당장해야 할 일은 배터리를 새 배터리로 교체하는 것입니다. 새 배터리를 설치해도 문제가 계속되고 이미 공장 초기화를 수행했기 때문에 문제가 전원 IC와 같은 결함이있는 내부 구성 요소로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
참고 4 배터리 수명이 40 %이면 꺼짐
문제: 여보세요! My Note 4는 배터리 수명이 40 %가되면 종료되는 경향이 있습니다. 하루 종일 거의 해본 적이 없습니다. 열려있는 모든 앱을 닫았는지 확인했습니다. 블루투스와 위치 기능을 껐습니다. 어떻게해야합니까?
해결책: 가장 먼저하고 싶은 것은 공장 초기화를 수행하여 일부 소프트웨어 결함이 문제를 일으키는 지 즉시 확인하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 배터리 결함으로 인해이 문제가 발생할 가능성을 제거하기 위해 배터리를 새 배터리로 교체해야합니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
참고 4 계속 꺼지고 다시 시작됩니다.
문제: 내 Samsung Galaxy Note 4는 내가 뭔가를하는 동안 계속 꺼졌다가 다시 시작됩니다. 캐시를 지 웠습니다. 응답 속도도 느립니다. 가끔 "안타깝게도 앱이 중지되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 하나가 있으면 문제를 일으킬 수 있으므로 제거하십시오.
휴대 전화에 microSD 카드가 없거나 microSD 카드를 제거해도 문제가 계속 발생하면 초기화를 수행해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 확인을 위해 전화를 서비스 센터에 가져 오기 전에 배터리 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 배터리를 새 배터리로 교체하십시오.
참고 4 MMC 읽기 실패 오류
문제:내 삼성 노트 4가 문제를 일으키고 있습니다. 때때로 "정상 부팅을 할 수 없습니다. Ddi mmc_read가 실패했습니다.” 때로는 정상적으로 부팅되고 중단됩니다. 배터리를 제거하고 전화기를 재부팅해야했습니다. 도와 주 시겠어요?
해결책: 지금 당장하고 싶은 것은 전화기가 정상적으로 부팅되면 전화기 데이터를 백업하는 것입니다. 전화 데이터를 백업하자마자 즉시 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정을 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 Odin을 사용하여 업데이트 된 재고 펌웨어 파일로 휴대폰을 플래시하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일을 다운로드 할 수 있으며, 여기에서 전화기 플래시 방법에 대한 지침을 얻을 수도 있습니다.
참고 4 공장 초기화 후에도 정지 및 종료
문제:안녕. 내 노트 4에 문제가 있습니다. 계속 멈추고 자동으로 종료됩니다. 문제가 뭔지 모르겠지만 할 수있는 일은 배터리를 꺼내서 공장 초기화를했습니다. 다시 한 번 도움이 될 것입니다. 다른 전화기를 원하지 않습니다.
해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 제거하십시오. 또한 새 배터리로 교체하여 배터리가 문제를 일으키는 지 확인해야합니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 내부 구성 요소의 결함으로 인한 것일 수 있으므로 확인해야합니다.
