Android 기기를 받으면 수명 동안 여러 소프트웨어 업데이트를받을 것으로 예상됩니다. 예를 들어 2014 년에 출시 된 #Samsung #Galaxy # Note4는 처음에는 Android KitKat에서 실행되었습니다. 오늘 전화는 공식 Android Marshmallow 업데이트에서 실행됩니다. 더 많은 기능을 제공하고 휴대 전화의 성능을 향상시키는 것 외에도 기기에 더 많은 보안 기능을 추가하기 때문에 이러한 업데이트를받는 것이 매우 중요합니다. 때로는 전화가 오늘 우리가 해결할 소프트웨어 업데이트를 얻지 못할 수도 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4에서 소프트웨어 문제 및 기타 관련 문제를 업데이트 할 수없는 문제를 해결합니다.

참고 4 소프트웨어를 업데이트 할 수 없음

문제:갤럭시 노트 4를 얻었습니다. 사용하고 at & t에서 구입했습니다. 잠금 해제되었지만 Lollipop을지나 업데이트 할 수 없습니다. 누가에게도 플래시 할 수없는 것 같습니다. 이 전화를 업데이트하기 위해 할 수있는 조언이 있습니까?

관련 문제 :내 메모 4는 kitkat에 있습니다. OTA 업데이트를 시도했습니다. 전화는 기기 등록 후 처리에 실패했습니다. 수동 업데이트를 시도했는데 쓰기가 실패했습니다 (인증). 공장 초기화를하고 캐시를 지 웠지만 문제는 동일합니다.

관련 문제 : 삼성 노트 4를 구입했지만 루팅되어 이제 업데이트 할 수 없거나 OS를 업데이트 할 수 없습니다. 이에 대한 해결책이 있습니까? 또한 스냅 챗이 있지만 삼성 노트 4에서 열리지 않습니다.

관련 문제 :  내 문제는 내 휴대 전화가 최신 버전으로 업데이트되지 않았다는 것입니다. 캐나다에서 휴대 전화를 가져와 인도에서 잠금 해제했습니다. 업데이트하려고 할 때 휴대 전화가 이미 최신 상태라고 말합니다. 심박수 센서가 더 있습니다 작동하지 않습니다. 가능한 한 빨리 회신하십시오

관련 문제 : 안녕, 내 삼성 갤럭시 노트 4에서 내가 가진 문제는 업데이트를 확인할 때마다 현재 소프트웨어가 최신 상태이며 24 시간 후에 다시 확인하고 버전은 여전히 ​​Kitkat 4.4.4이지만 t 업데이트, 나는 또한 내 전화가 AT & T에서 나온 것임을 지적하고 싶습니다. 잠금 해제 된 상태로 구입했지만 내 통신사는 T-mobile입니다. 뭔가해야 할 일이 있습니까? 글쎄, 이건 내 문제 야, 고마워

해결책: 일반적으로 휴대 전화는 소프트웨어가 제공되는 즉시 업데이트를 받아야합니다. 그러나 아래에 나열된 공식 업데이트를 받으려면 휴대 전화가 충족해야하는 특정 조건이 있습니다.

• 휴대 전화가 루팅되어서는 안됩니다.
• 전화기가 사용자 지정 소프트웨어에서 실행되지 않아야합니다.
• 휴대폰의 잠금을 해제 한 경우 업데이트 서버에 액세스하려면 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다.

전화기가 위에 나열된 조건을 충족하고 소프트웨어 업데이트를받지 못하면 전화기 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 Kies를 사용하여 휴대 전화를 업데이트 해보세요.

여전히 업데이트를 사용할 수없는 경우 마지막으로 고려해야 할 사항은 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일을 수동으로 플래시하는 것입니다. Sammobile 웹 사이트에서 휴대폰의 펌웨어 파일을 얻을 수 있으며, 여기에서 휴대폰 플래시 방법에 대한 지침도 얻을 수 있습니다.

참고 4 정지 후 다시 시작

문제:안녕하세요. Galaxy Note 4가 있습니다. 휴대 전화가 몇 초 동안 멈췄다가 멈춘 후 가끔 다시 시작되는 것은 2 일입니다. 때로는 동결 후 천천히 작동합니다. 공장 초기화를했지만 아무것도 바뀌지 않았습니다. 애플리케이션의 백업을로드하기 전부터. 내 휴대 전화에 무슨 문제가 있나요? 나는 그것을 조심스럽게 사용하는데이 문제는 전화기를 떨어 뜨리는 등의 문제가 아니다.

해결책: 이미 공장 초기화를 수행 했으므로이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 결함을 제쳐두고 다른 요인에 먼저 집중할 수 있습니다. 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 문제의 원인이 될 수 있으므로 카드를 제거해야합니다.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 배터리 결함입니다. 새 배터리로 교체 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 제대로 작동하지 않는 내부 구성 요소로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

참고 4 지연 및 가열

문제: 안녕하세요, 오래된 메모 4가 있습니다. 지연 및 가열 상태입니다. 사이트의 다양한 치료법에 대한 모든 지침을 따랐습니다. 하드웨어 문제인지 테스트 할 수있는 방법이 있습니까?

해결책: 이 특정 문제에 권장되는 대부분의 문제 해결 단계를 이미 수행했다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 전화기의 하드웨어 쪽에서 수행 할 수있는 문제 해결 단계는 배터리 교체 및 microSD 카드 꺼내기로 제한됩니다 (카드가 문제를 일으키는 지 확인하기 위해). 이 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 열고 구성 요소를 확인해야합니다. 서비스 센터의 기술자가이 작업을 수행 할 수있는 올바른 도구를 가지므로이 작업을 수행하는 것이 가장 좋습니다.

참고 4 동결 및 다시 시작

문제:내 휴대폰이 1 주일 이상 계속 멈추고 다시 시작되고 가끔 느려집니다 .. 그리고 몇 달 전에 빠른 충전이 중지되었습니다 .. 계속 팝업되는 부팅 서비스가 중지되었습니다 ..

해결책: 이 경우 원하는 것은 전화의 microSD 카드를 제거한 다음 (설치되어있는 경우) 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 동일한 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 문제가 지속되면 Odin을 사용하여 업데이트 된 재고 펌웨어 파일로 휴대폰을 플래시하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일과 휴대폰 플래시 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

참고 4 전화가 응답하지 않음

문제: 기기를 켤 때 실수로 하단 버튼을 눌렀습니다. 그것은 안드로이드 녀석과 함께 무언가를 다운로드하기 시작했습니다. 드디어 화면이 나오면 즉시 매우 느린 검은 색 화면으로 바뀌 었습니다. 이는 일정한 android.system입니다.? 응답하지 않고 터치 스크린이 응답하지 않고 여러 가지가 응답하지 않습니다. 조언하십시오. 전화는 이것까지 훌륭하게 작동했습니다

해결책: 지금하고 싶은 것은 먼저 전화를 다시 시작하는 것입니다. 다시 시작하면 전화 소프트웨어가 새로 고쳐지고 일반적으로 전화에서 발생하는 일부 문제가 해결됩니다. 문제가 계속되면 복구 모드에서 전화를 시작하고 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

문제가 해결되지 않으면 Odin을 사용하여 스톡 펌웨어 파일로 전화를 플래시하는 것을 고려해야합니다.Sammobile 웹 사이트에서 휴대폰의 펌웨어 파일을 가져옵니다. 또한이 웹 사이트에서 휴대 전화 플래시 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

참고 4 무작위로 종료 및 동결

문제:Galaxy Note 4가 임의로 종료되고 멈 춥니 다. 소프트웨어를 최신 상태로 유지했는데 이제 새 휴대 전화를 구입할 때인 지 궁금합니다. 전체 공장 초기화를 수행하고 전화를 지 웠지만 여전히 작동합니다.

해결책: 문제가 해결되지 않는 초기화를 이미 수행 했으므로이 문제를 일으킬 수있는 다른 요인 (예 :

• 휴대 전화의 microSd 카드가 설치된 경우 제거합니다. 이 카드에 손상된 섹터가 있으면이 문제가 발생할 수 있습니다.
• 배터리를 새 것으로 교체하십시오.

문제가 지속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.