#Samsung Galaxy # Note4는 강력한 하드웨어로 유명한 장치입니다. 3GB RAM과 결합 된 Snapdragon 805 프로세서를 사용하는이 전화기는 문제없이 모든 앱이나 게임을 원활하게 실행할 수 있습니다. 그러나 전화가 원활하게 작동하지 않는 경우가 있습니다. 사용할 때 멈추거나 충돌합니다. 대부분의 경우이 문제는 소프트웨어 자체의 충돌로 인해 발생합니다.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정에서도 연락 할 수 있습니다.

참고 4 충돌

문제:내 전화가 3 개월 동안 충돌했습니다. 시작했을 때 배터리를 잡아 당기고 다시 작동시키기 만하면되기 때문에 그다지 신경 쓰지 않았습니다. 하루에 여러 번 배터리를 당겨야하기 시작했을 때 짜증이 나기 시작했습니다. 한 달 전에 Sprint에 연락했는데 정말 멋지고 똑똑한 담당자가 전화를했습니다. 그녀는 모든 문제 해결 방법을 안내해주었습니다. 왜냐하면 내가 뭔가 놓친 것 같기 때문입니다. 우리는 전화기를 재설정했고 그녀는 전화기가 어떻게 작동하는지 확인하기 위해 며칠 후에 다시 전화 할 것이라고 말했습니다. 그 동안 내 전화는 계속 충돌했습니다. 다시 연락하는 대신 온라인에 접속하여 무엇을 할 수 있는지 확인했습니다. 하지만 먼저 제가 겪고있는 충돌 유형에 대해 말씀 드리겠습니다. 나는 Odin 모드에있는 전화를 깨 웠습니다. 사용하기 위해 주머니에서 휴대 전화를 꺼 냈는데 화면이 켜지지 않습니다. 어젯밤 주머니에서 휴대 전화를 꺼 냈는데 뜨거워서 화면이 켜지지 않았습니다. 이럴 때 배터리를 빼고 휴대 전화가 부팅되면 다음 번까지 실행됩니다. 가끔 배터리를 당겨도 전원이 켜지지 않습니다. 가끔 배터리를 빼면 오딘 모드로 들어갑니다. 때때로 ""복구 모드 ""로 들어갑니다. 그것은 모두 그날의 기분에 달려 있습니다. 그래서 이것과 비슷한 페이지를 찾았고 그들은 Odin Mode에 대해 말했습니다. 나는 삼성의 웹 사이트에 가서 내 폰의 apk 파일을 얻어야했다. 그리고 내가 아는 모든 재즈를해야했다. 내 전화는 Odin을 통과 한 다음 신속한 배터리 풀을 포함하여 여러 가지 버전의 재부팅 시퀀스를 수행했습니다. 파티션을 삭제하고 복구 모드에서 캐시를 지 웠습니다. 내 전화를 켜고 실행했는데 계속 충돌했습니다. 지금까지 전화 재설정 / 캐시 지우기 / 파티션 삭제를 7 번했습니다. 두 번, 앱없이 휴대 전화를 헐벗은 채로 두어도 여전히 충돌이 발생했습니다. 꽤 괜찮은 상태 였을 때 앱을 설치했고, 다운되지 않으면 다른 앱을 설치했습니다. 지금 제가 휴대 전화에 미리로드 된 것 외에는 XFINITY TV, Facebook (앱에 문제가 있다는 것을 알고 있지만 앱없이 실행했는데 어쨌든 충돌이 발생했습니다), FB Messenger 앱, SwiftKey뿐입니다. , Google Authenticator, 일일 운세, Twitter, 캘린더 및 바코드 스캐너. 어제 주머니에있는 동안 휴대 전화가 멈췄습니다 (?). 메시지 알림이 깜빡이고 화면이 켜지지 않아 배터리를 꺼 냈습니다. 전화가 뜨거웠다. 배터리를 몇 번 다시 넣어도 전원이 켜지지 않습니다. 기다렸다가 다시 시도했지만 다시 과열되고 주머니에 다시 충돌했습니다. 다른 배터리가 작동하도록 할 수있을 때 Odin 모드로 들어갔습니다. Sprint는 삼성이 장치를 중단했기 때문에 나에게 줄 전화가 없습니다. 그리고 그들은 내가 하나를리스 할 수 있다고 말했지만 (음, 그들은 그것을리스 할 수 있지만 구매할 수는 없습니다) 우리는 그들과 계약을 연장하고 싶지 않습니다. 여동생이 나를 위해 또 다른 Note 4를 구입하고 싶어하지만 우리가 그렇게하고이 제품이 똑같은 일을하고 우리가 의심했던 것과 같은 소프트웨어라면 이유없이 더 많은 돈을 벌게 될 것입니다. 당신이 줄 수있는 조언은 가장 훌륭 할 것입니다. 감사합니다.

해결책: 내가보기에 이것은 이미 하드웨어 관련 문제인 것으로 보입니다. 전화 소프트웨어에 대해 수행 할 수있는 가능한 모든 문제 해결 단계를 이미 수행했습니다.

하드웨어 쪽에서 microSD 카드를 꺼내서 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다 (설치되어있는 경우). 불량 배터리는 특히 장치에 저전압을 공급하는 경우 이러한 유형의 문제를 일으킬 수 있습니다. 배터리를 교체해보십시오.

문제가 계속되면 전화기 내부 구성 요소에 오류가있을 수 있습니다. 기기를 공인 서비스 센터로 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다.

참고 4 무작위로 멈춤

문제:저는 거의 1 년 동안 제 노트 4 (sw-N910w8)를 사용하고 있습니다. 지난 몇 주까지는 잘 작동했습니다. 처음에는 fb, twitter 등에서 동영상을 재생하는 동안 무작위로 멈췄다가 저절로 재부팅되기 시작했습니다. 때로는 로고 또는 다운로드 모드에서 멈춰있었습니다. 캐시 파티션을 정리하고 모든 것을 삭제했지만 결과가없는 재고 펌웨어를 다시 플래시하려고했습니다. 앱과 메모리 카드가 없어도 여전히 멈추고 무작위로 재부팅됩니다.

해결책: 벽면 충전기가 연결된 상태에서 전화기가 멈추는 지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 배터리가 휴대 전화에 올바른 전압을 공급하지 않아 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 새 배터리를 구입하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

문제가 계속되면 전화기 내부의 구성 요소가 고장난 것일 수 있습니다. 공인 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인하십시오.

참고 4 정지

문제:휴대폰이 멈춰서 배터리를 꺼내야합니다. 아니면 저절로 종료되고 파티션 캐시를 두 번 지우고 모두 괜찮아 보인 다음 다시 멈췄습니다. 나는 eBay에서 일반적인 128MB SD 카드를 가지고 있는데 이것이 문제가 될 수 있는지 궁금합니다.

해결책: 결함이있는 microSD 카드로 인해 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 카드를 제거한 다음 전화기가 여전히 멈춰 있는지 관찰하십시오.

전화가 여전히 정지되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 긴 메시지를 입력하면 멈춤

문제:fb 또는 문자 메시지에서 긴 메시지를 입력하면 휴대폰이 멈 춥니 다. 그러면 전화기가 자동으로 종료됩니다.

해결책: 이 문제는 휴대 전화의 데이터 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 복구 모드에서 전화기를 시작한 다음 캐시 파티션을 지워야합니다.

휴대 전화에 다운로드하여 설치 한 앱이 문제의 원인 일 수도 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서 긴 메시지를 입력 해보십시오.정지 문제가 사라지면 타사 앱이 원인 일 가능성이 높습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위 단계가 실패 할 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 전체 배터리에서 멈춤

문제: 휴대 전화는 완전 배터리로 멈춘 다음 0 % 배터리로 저절로 꺼지고 약 20/30 분 동안 꺼져 있습니다. 80 % 배터리로 다시 켭니다.

해결책: 이 문제는 전화 소프트웨어의 결함이나 배터리 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 삭제하여 소프트웨어가이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 현재 보유하고있는 배터리에 결함이있을 수 있으므로 새 배터리를 구입하는 것이 좋습니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트 후 멈춤

문제:최근 5.1.1로 업그레이드했으며 장치가 작동 중지되기 시작했고 오늘은 작동이 중지되어 영구적으로 재부팅되었습니다.

해결책: 이 문제는 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 이 오래된 데이터는 이제 새 소프트웨어와 충돌하여이 문제를 일으 킵니다. 이를 처리하는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

참고 4 Touchwiz가 계속 실패합니다.

문제:touchwiz가 계속 실패합니다. 예기치 않게 닫혔다는 메시지가 계속 표시되고 화면이 멈추고 계속해서 전화를 다시 시작해야합니다.  

해결책: 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Touchwiz 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 복구 모드에서 전화기를 시작하고 캐시 파티션을 지우십시오. 이 후 정상적으로 휴대 전화를 다시 시작하십시오.

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