처음 출시 된 지 3 년 가까이되는 휴대폰 인 # 삼성 # 갤럭시 # 노트 4는 이미 여러 소프트웨어 업그레이드를 경험했습니다. 이 전화는 Android KitKat에서 실행되는 시장에 소개 된 후 Lollipop 업데이트를 받았습니다. 현재이 기기에는 이미 공식 Marshmallow 업데이트가 있지만 Nougat 업데이트를 받고 있는지 확실하지 않습니다. 최신 업데이트가 실행중인이 전화기의 소유자는 성능에 매우 만족합니다. 그러나 오늘 우리가 해결할 소프트웨어 문제가있는 사람들이 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4가 동일한 업데이트 문제 및 기타 관련 문제를 계속 실행하는 문제를 해결합니다.

참고 4 동일한 업데이트를 계속 실행합니다.

문제:Galaxy Note 4에서 Android는 계속해서 동일한 업데이트를 계속 실행합니다. "업데이트를 사용할 수 있습니다."라는 오류 메시지가 끊기지 않고 다운로드되고 'Android가 업데이트 중입니다', "완료"가 표시되지만 업데이트 상태를 확인하면 여전히 '업데이트를 사용할 수 있음'이 표시되고 전체 루프가 다시 시작됩니다 (이미이 작업을 6 번 수행했습니다). 휴대 전화는 Android 버전 6.0.1, 휴대 전화 이름 SAMSUNG-SM-N910V, 모델 SM-N910V, 보안 패치 수준 2017 년 1 월 1 일, 커널 버전 3.10.40, 빌드 번호 MMB9M.N910VVRS2CQA1.을 실행하고 있습니다. 매우 실망 스럽습니다.

해결책: 이 모델뿐만 아니라 다른 모델의 여러 소유자가 경험 한 이와 같은 여러 사례가 있습니다. 동일한 소프트웨어 버전이 계속 팝업되면 공장 초기화를 수행해야합니다. 업데이트하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 Marshmallow 업데이트 후 계속 다시 시작됨

문제: 안녕하세요 저는 삼성 노트 4 사용자입니다.이 문제를 피하기 위해 노트 4가 마시멜로 업데이트 후 계속 다시 시작됩니다. SIM 또는 SD를 변경하기 위해 배터리를 제거하면 1 개월 후에 앱 "wake lock"다시 시작 문제가이 방법으로 해결됩니다. 다운로드 모드로 이동합니다. 나는 또한 배터리를 변경했지만 여전히 같은 문제입니다. 내가 서비스 센터에 연락 할 때 그들은 항상 마더 보드 문제 plz 도와주세요

해결책: Wake Lock과 같은 앱을 사용하여 문제를 해결하는 것은 일시적인 중지 간격 조치입니다. 당신이 원하는 것은 문제의 근본 원인을 사용하는 것입니다. 이 문제가 주요 소프트웨어 업데이트 직후에 발생하면 업그레이드 프로세스 중에 남겨진 오래된 소프트웨어 데이터의 일부 형태로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 하드웨어 오류로 인한 것일 가능성이 큽니다. 수행 할 수있는 추가 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

• 새 배터리로 교체하십시오.
• 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있으면 제거해보세요.

문제가 지속되면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

참고 4 Facebook 업데이트 후 화면이 분홍색으로 바뀜

문제: 여보세요. Google에서 내 질문에 대한 답을 찾으려고했지만 아무것도 찾지 못했습니다. 그래서 2 개월 전 페이스 북 앱을 업데이트했고 그 이후로 디스플레이가 분홍색이되었고 페이스 북 아이콘이 항상 배경으로 있습니다. 이미 페이스 북을 두 번 업데이트했는데 화면 색상이 바뀌지 않습니다.이 문제를 해결하도록 도와 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

해결책: 가장 먼저해야 할 일은 Facebook 앱이 업데이트를 제거하여이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계로 이동하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대폰이 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 디스플레이 문제로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.

참고 4 전화 업데이트 설치시 오류

문제:내 노트 4에는 3/9/2017에 대한 새로운 업데이트가 있습니다. 업데이트 파일 (508MB)을 다운로드하면 전화를 다시 시작해야하며 Android 화면이 다시 시작되고 32 %에 도달하면 중지되고 오류가 발생합니다. 전화를 다시 시작하면 업데이트가 완료되지 않았습니다. 여러 번 수행했으며 매번 동일한 .. 어떻게해야합니까? ?… ..btw 저는 미국 출신이 아니지만 선택한 국가를 찾을 수 없습니다.

해결책: 소프트웨어 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생하는 경우 이는 대부분 내부 저장 공간이 부족하기 때문입니다. 휴대폰에 사용 가능한 공간이 충분한 지 확인하십시오. 음악, 비디오 또는 사진과 같은 개인 데이터가 휴대폰에 저장되어있는 경우이를 microSD 카드로 이동해보십시오. 또한 공간을 너무 많이 차지하는 앱을 일시적으로 제거해야합니다.

참고 4 불행히도 앱 작동 중지 오류

문제: 안녕하세요. Note 4에 심각한 갑작스러운 문제가 있습니다. 처음에는 배터리 문제로 시작했고 새 배터리를 구입했는데 이제 휴대 전화가 제어되지 않습니다. 불행히도 모든 앱에 대한 메시지 팝업이 계속 나타납니다. 앱의 캐시와 데이터를 지 웠고, 캐시 파티션을 지웠으며, 공장 초기화를 약 5 회 수행했으며, 휴대폰을 휴대 전화로 가져 가서 소프트웨어를 다시 설치하고 공장 초기화를했습니다. 그리고 여전히 전화에 문제가 있습니다 !!! 어떡해 ?? 말 그대로 귀하의 사이트와 YouTube에서 모든 것을 시도했지만 아무것도 작동하지 않습니다. 하드웨어 문제일까요 ?? Plzzzz는 모든 것이 저절로 멈추고 5 분마다 다시 시작하기로 결정하기 때문에이 전화를 사용할 수 없도록 도와줍니다. 이제 신호가없고 신호가 항상있는 집에 메신저가 있습니다. 어떻게해야합니까 ??? 감사!!

해결책: 공장 초기화를 수행하고 전화 소프트웨어를 플래시해도 문제가 해결되지 않으면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.

참고 4 CVS Pharmacy 앱이 정보를 저장하지 않음

문제:CVS 약국 앱을 설치 한 다음 앱을 열고 모든 정보를 올바르게 입력 한 후 계정 생성을 시도하고 계정 생성을 클릭합니다. 순환하고 내 계정이 생성되었음을 알려주지 않습니다. 앱을 제거하고 앱을 다시 설치합니다. 같은 일을 계속합니다

해결책: 휴대폰이 인터넷에 연결되어있을 때 정보가 저장되어 있는지 확인하십시오. 동일한 문제가 발생하고 세부 정보를 입력 한 후 계정 저장 또는 만들기를 클릭했는지 확인한 경우이 문제에 대해 앱 개발자에게 문의해야합니다.

참고 4 불행히도 설정이 중지되었습니다.

문제: 안녕하세요, 저는 Samsung Galaxy Note 4를 소유하고 있으며 초기 "데이터 사용량"이 작동하지 않기 때문에. "데이터 사용"을 탭하여 앱 및 데이터 사용의 백그라운드 프로세스를 제한하거나 제한하는 동안 시스템이 팝업되고 곧 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"라고 말하면 사라집니다. 제발 도와 주 시겠어요? 미리 감사드립니다. 귀하의 정보를 위해 귀하가 조언 한 모든 도구를 시도했지만 작동하지 않았습니다.

해결책: 이 특정 문제에 대해 아래 나열된 단계를 수행해야합니다. 각 단계를 수행 한 후 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

• 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
• microsD 카드가 설치되어있는 경우 제거해보십시오.

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