독자들이 겪고있는 #Samsung Galaxy # Note4 문제를 해결하기위한 문제 해결 시리즈의 또 다른 부분에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 4 키패드 사운드 작동 중지 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다. 일부 독자는 키 탭 피드백이 확인 된 경우에도 키패드를 탭할 때 장치에서 소리가 나지 않는 휴대 전화에서 이러한 유형의 문제가 발생합니다. 이 문제와 장치의 기타 사운드 관련 문제를 해결할 것입니다.

참고 4 키패드 소리가 작동하지 않음

문제: 안녕하세요 여러분, 또 저입니다. Note4 (Model_SM-N910T_32GB_AT & T)를 Lollipop 5.0.1로 업데이트 한 후 입력하는 동안 삼성 키보드의 ""CLICK ""소리가 멈춘 것을 제외하고 모든 소리 / 진동이 잘 작동하지만 진동은 잘 작동합니다. ""PREDICTIVE WORDS ""를 선택하면 ""CLICK ""사운드도 작동합니다. ??? 이 문제는 최신“UPDATE””이후에 시작되었습니다. 설정에서 키 탭 소리가 ""사용 가능 ""되어 있습니다. 설정> 언어 및 입력> 삼성 키보드> 키 탭 피드백> 소리 및 진동> 모두 ""사용 ""입니다. 설정> 소리 및 알림> 기타 소리> 삼성 키보드> 탭시 소리 및 탭시 진동> 둘 다 ""사용 "". 제발 도와주세요 ???

관련 문제 : 음, 여기에 문제가 있습니다. 화면을 탭할 때마다 소리가 나는지 아십니까? 음이 가장 시끄럽지 만 왠지 막 멈췄습니다. 어떡하죠? 두 번 다시 시작했습니다.

관련 문제 : 안녕하세요. 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 내 Note4를 Lollipop 5.0.1로 업데이트하고 키 탭 사운드가 중지 된 이후로 설정> 언어 및 입력> 삼성 키보드> 키 탭 피드백 (사운드 및 진동) 모두 TICKED on)으로 이동했습니다. 다른 모든 소리 / 진동은 잘 작동합니다. 저를 도와주세요

해결책: 이 문제가있는 독자들 사이의 공통 분모는 소프트웨어 업데이트 직후 발생했다는 것입니다. 무엇이든하기 전에 먼저 전화 설정을 확인하십시오. 전화기가 음소거 또는 진동으로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 또한 키보드의 소리 및 진동 설정을 확인하고 활성화되어 있는지 확인해야합니다. 전화기 설정이 올바른지 확인했지만 문제가 여전히 지속되면 전화기를 복구 모드로 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오. 문제가 해결되지 않으면 전화 데이터 백업을 진행 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

참고 4 YouTube 앱에서 소리가 나지 않습니다.

문제:YouTube에서 소리가 나지 않지만 문자와 전화를 받으면들을 수 있습니다. 인스 타 그램에 있었는데 한동안 들리지 않았는데 소리가 나더라. 그래도 YouTube에서 아무것도들을 수 없습니다. 도와주세요.

해결책: 이 문제가 YouTube 앱에서만 발생하는 경우 앱 문제 여야합니다. 애플리케이션 관리자로 이동하여 문제 해결을 시작한 다음 YouTube 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

또한 안전 모드에서 장치를 시작하여 휴대폰에 설치 한 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 이 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 비활성화됩니다. 이 모드에서 YouTube 앱을 확인하세요. 소리가 들리면 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 소리 없음

문제:내 노트 4에는 소리가 전혀 들리지 않는 것이 어제 시작되었습니다. 누군가 나에게 전화하거나 문자를 보낼 때 벨소리 나 알림이 없습니다. 동영상을 볼 때 내 GPS 앱에서도 소리가 나지 않습니다. 전화를 다시 시작해도 삼성 로고가 전혀 들리지 않습니다. 내 볼륨 설정, 벨소리 및 알림이 모두 켜져 있고 블루투스가 꺼져 있습니다. 헤드폰을 연결했을 때만 휴대폰에 소리가납니다. 도와주세요.

해결책: 먼저 전화기가 헤드셋 모드에서 멈춰 있는지 확인하십시오. 헤드셋을 연결하지 않아도 디스플레이에 헤드셋 아이콘이 표시됩니까? 보이면 전화기가 헤드셋 모드에서 멈춘 것입니다. 압축 공기 캔을 불어 넣어 전화기의 오디오 포트를 청소해야합니다. 전화기의 오디오 포트에서 헤드셋을 반복적으로 삽입 및 제거하면 헤드셋 모드가 해제 될 수도 있습니다.

전화가 헤드셋 모드에서 멈춰 있지 않으면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 아직 아무것도 설치하지 마십시오. 먼저 소리가 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 공인 서비스 센터에 휴대 전화를 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트 후 소리가 나지 않음

문제:소프트웨어를 업데이트 한 후 스피커에서 잡음이 들렸는데 이제 소리가 나지 않습니다. 이동 통신사에 휴대 전화를 가져 가서 이전 버전으로 업데이트했습니다. 하지만 중요한 소프트웨어 업데이트 알림이있어서 소프트웨어를 다시 업데이트했는데 같은 문제가 발생하고 스피커에서 소리가 나지 않고 마이크가 작동하지 않습니다.

해결책: 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 소리가 작동하는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 전화기의 사운드와 마이크가 작동하는 것처럼 보이기 때문에 이전 소프트웨어 버전으로 되돌려 야합니다.

참고 4 통화 중 소리가 나지 않음

문제:화면 및 디지타이저 교체 후 전화에 사운드 문제가 있습니다. 전화를 걸거나받을 때 발신자는 내 소리를들을 수 있지만들을 수 없습니다. 문제는 전화 통화에만 있습니다. 내가 탱고, 글라이드 또는 기타 영상 메시지 앱을 사용 중이라면 양쪽 모두 잘들을 수 있습니다.

해결책: 다른 위치에 전화를 걸어 네트워크 관련 문제인지 먼저 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화가 다른 타워에 연결됩니다. 다른 위치에서 문제가 사라지면 네트워크 관련 문제 일 수 있습니다.

이 문제는 휴대 전화의 타사 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 차단됩니다. 이 모드에서 전화를 걸어보십시오. 문제가 발생하지 않으면 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 전화를 걸어보십시오. 문제가 계속되면 공인 서비스 센터에서 전화기를 확인하십시오.

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