#Samsung #Galaxy # Note4를 소유 한 독자가 장치에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘은 Note 4 낮은 볼륨 문제 및 기타 사운드 관련 문제를 해결하겠습니다. 이 전화기는 일반적으로 음질이 좋지만 볼륨을 최대한 높게 설정해도 스피커에서 나는 소리가 너무 낮거나 전혀 소리가 들리지 않는 경우가 있습니다. 우리는 이러한 성격의 몇 가지 문제를 모아서 우리의 길을 보내고 아래에서 해결했습니다.
참고 4 낮은 볼륨
문제: 내 노트 4를 마시멜로 6.01로 업데이트하고 시스템 사운드가 최대 레벨로 조정하더라도 매우 낮습니다.?
해결책: 이 문제가 업데이트 전에 존재하지 않았다면 업데이트 프로세스의 결함으로 인해이 문제가 발생했을 수 있습니다. 업데이트 중에 오래된 소프트웨어 데이터가 완전히 제거되지 않으면 장치에 몇 가지 문제가 발생합니다. 현재 상황을 확인하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다.
참고 4 Marshmallow 업데이트 후 헤드폰에서 소리가 나지 않음
문제:marshmallow 업데이트 후 잭에 헤드폰을 연결하면 노래가 재생되지만 헤드폰으로 노래를들을 수 없습니다… 첫번째 헤드폰 문제를 생각했습니다 .. 다른 헤드폰을 꽂으면 같은 문제가 발생합니다… ..i도 사운드 어바웃을 시도했지만… 여전히 같은 문제입니다.
관련 문제 : 내 Android를 Android 6.0.1 (marshmallow)로 업데이트 한 후 내 헤드셋이 내 노트 4에서 작동하지 않습니다. 내 안드로이드가 롤리팝이면 소리 문제가 발생하지 않습니다. 도와주세요.
해결책: 헤드폰을 꺼내면 외부 스피커를 통해 재생되는 노래가 들립니까? 노래가 재생되는 소리가 들리면 헤드폰을 사용하는 경우에만 문제가 격리됩니다. 이 경우 먼저해야 할 일은 전화기의 헤드폰 포트에 먼지 나 이물질이 있는지 확인하는 것입니다. 필요한 경우 압축 공기 캔을 사용하여이 포트를 청소하십시오. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이는 주요 소프트웨어 업데이트 직후 문제가 발생할 때마다 수행해야하는 적극 권장되는 문제 해결 단계입니다.
참고 4 Marshmallow 업데이트 후 사운드 볼륨이 무음이 됨
문제:최근에 Marshmallow로 업그레이드했는데 이상한 문제가 발생했습니다. 오디오 북을 듣고 싶을 때 헤드폰을 연결하거나 블루투스 장치를 사용할 때 몇 분 후 오디오가 무음으로 이동합니다. 오디오 레벨을 재설정 할 수 있지만 즉시 다시 소리가 나지 않습니다. 헤드폰을 뽑았다가 약 15 ~ 20 초 후에 다시 연결하면 5 분 더들을 수 있고, 다시 소리가 나지 않고 같은 노래와 춤으로 다시 시작합니다.
해결책: 전화가 안전 모드 일 때 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서이 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화에 설치 한 타사 앱이 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정은 소프트웨어 업데이트 직후에 발생하는 문제를 처리하는 효과적인 방법입니다.
참고 4 업데이트 후 왜곡 된 사운드
문제:방금 전화기를 최신 OS로 업데이트했는데 갑자기 스피커에서 왜곡 된 소리가 나기 시작할 때까지 모든 것이 잘 작동했습니다. 나는 전화를 받기 시작하고 다른 쪽 끝에서들을 수 없을 때까지 내 스피커와 관련이 있다고 생각했다. 내 헤드 라인도 나에게 사운드 왜곡을 준다. 이어 팟을 연결 했는데도 여전히 왜곡이 발생합니다. 내 전화가 제대로 작동했기 때문에 업데이트와 관련이 있다고 생각합니다.
해결책: 전화가 안전 모드에서 실행될 때 문제가 발생하는지 먼저 확인하십시오. 이 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 비활성화됩니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사 앱이 원인 일 가능성이 높습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
안전 모드에서도 문제가 계속 발생하고 최신 소프트웨어 업데이트를 얻은 직후이 문제가 발생했다고 언급 했으므로 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 휴대 전화에 남아있을 수 있고 문제를 일으키는 오래된 데이터가 모두 삭제됩니다. 재설정을 수행하기 전에 데이터를 백업하십시오.
참고 4 비디오를 보낼 때 소리가 나지 않음
문제:동영상을 녹화 할 때 내 갤러리에서 재생하면 소리가 정상입니다. KIK 메신저를 통해 같은 영상을 보내면 소리가 완전히 나옵니다. 아무 소리도 들리지 않습니다. 제발 도와 주 시겠어요?
해결책: 녹화 된 영상을 폰 갤러리에서 재생하면 소리가 나기 때문에 Kik 메신저 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 앱의 볼륨 설정이 음소거로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 애플리케이션 관리자에서이 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오. 그래도 도움이되지 않으면 앱을 제거한 다음 Google Play 스토어에서 업데이트 된 버전을 설치하십시오.
참고 4 지속적인 알림 소리
문제: 알림 소리가 계속 불필요하게 들립니다. 그 이상. 이유없이 10 초 동안 계속해서 들릴 수 있습니다. 전화를 받거나 메시지가 들어 오면 한 번 울린 다음 약 5 초에서 최대 20 초 동안 계속해서 멈추지 않습니다. 때때로 켜지고 꺼집니다.
해결책: 휴대폰의 알림 설정을 확인해 보셨습니까? 다른 알림 톤을 사용 해보고 이것이 작동하는지 확인해야합니다. 조사해야 할 또 다른 요소는 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 여부입니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 발생하면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.
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