Samsung Galaxy Note 4가 문제 및 기타 관련 문제를 무작위로 끕니다

작가: Judy Howell
창조 날짜: 27 칠월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
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2017 년에 # Samsung # Galaxy # Note4를 얻는 것은 오늘날 빈티지 자동차를 얻는 것과 같습니다. 최신 기술과 함께 제공되지 않고 모든 추가 기능이있을 수 있지만 견고하고 잘 작동한다는 것을 확신 할 수 있습니다. 2014 년에 처음 출시 된이 휴대폰은 당시 최고의 Android 스마트 폰 중 하나였습니다. 휴대 전화에는 5.7 인치 Super AMOLED 디스플레이가있어 특히 S 펜을 사용할 때 생산성 작업에 적합합니다. 이것은 신뢰할 수있는 전화 모델이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4가 문제 및 기타 관련 문제를 무작위로 끄는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 4 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.


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참고 4 무작위로 꺼짐

문제: 안녕하세요 제 이름은 Nina입니다. 그래서 처음에는 내 전화가 계속 죽었습니다. 그것은 100 % 일 것이고 때로는 40 % / % 05 일 것입니다. 전력이 소모되는 속도가 말도 안 돼서 빨리 배터리를 교체했습니다. 이제 배터리로 더 오래 전력을 공급하지만 여전히 20 % / 355로 죽습니다. 이것은 전화 받기, 앱 사용, 사진 찍기, 특히 음악 재생과 같은 일을 할 때 발생하는 것 같습니다. 예를 들어 배터리가 100 %이고 음악을 재생하기 시작하면 전화가 40 %에 도달 할 때와 같이 계속 음악을 재생하는 경우. 충전기에 넣으면 0 %가됩니다. 빠르게 충전됩니다. 방금 전화를 받았는데 35 % 였는데, 통화가 끝나고 페이스 북에서 메시지를 열고 insta에서 메시지를 확인했습니다. 전화가 천천히 꺼졌습니다. 이제 충전 중입니다. 정말 문제가 뭐야? 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?


관련 문제 : 안녕하세요 안녕하세요, 저는 삼성 갤럭시 노트 4를 약 8 개월에 구입했습니다. 지금은 휴대 전화가 30 %에 도달 할 때마다 휴대 전화가 종료된다는 사실을 알게 된 후 약 6 개월이 지났지 만 올해 2 월에 새 배터리를 구입했습니다. 이틀 전까지 배터리에 문제가있을 때까지 메시지를 보내기 위해 휴대폰을 사용하고 있었는데, 메시지를 보낸 후 당시 배터리가 36 %였습니다. 그래서 문제의 원인이 무엇인지 묻고 있습니다.

해결책: 이미 전화 배터리 교체를 시도 했으므로 다음 단계는 소프트웨어 결함으로 인해이 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 결함이있는 전력 IC로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 전화를 서비스 센터로 가져와 이것이 사실인지 확인하는 것이 좋습니다.


참고 4 보안 업데이트 후 배터리가 빠르게 소모 됨

문제:약 2 주 전에 7 월 보안 업데이트를 받았는데, 그 이후로 배터리가 35 %에 도달하면 모바일이 꺼지고, 그 외에도 배터리가 너무 빨리 소모되어 65 %가되고 다음 1 초에 꺼집니다. 충전 케이블을 연결하면 30 % 표시되고 한 번 0 % 표시됩니다. 무엇이 문제일까요? 이전 버전의 롬을 다운로드하면 괜찮을까요? 또는 더 나은 해결책이 있다면 감사 할 것입니다.

해결책: 이 문제가 보안 ​​업데이트 직후 발생한 경우 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 이 데이터는 새 소프트웨어 버전과 충돌을 일으켜 이와 같은 문제를 일으 킵니다. 지금하고 싶은 것은 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 전화 데이터 백업을 진행 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

문제가 지속되면 휴대 전화에서 새 배터리를 사용해 보는 것이 좋습니다.

참고 4 무작위로 종료

문제:내 노트 4에 대한 내 문제는 "갤럭시 노트 4가 계속 종료되고 다른 문제들"주제에서 동일합니다. 배터리가 60 % 또는 비슷한 비율이면 종료됩니다. 이 문제에는 예외가 있습니다. 전화기가 절전 모드 (즉시 시작됨)에 있으면 배터리가 0 %가 될 때까지 사용할 수 있습니다. 1 년부터 절전 모드를 켠 상태에서 사용하고 있습니다. 문제가 무엇 일 수 있습니까? 절전 기능이 꺼지면 잘못된 프로세스가 시작될 수 있습니다.

해결책: 절전 모드에서 작동 할 때 전화기가 임의로 종료되지 않으면 일부 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 지금 당장해야 할 첫 번째 일은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 아무것도 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면이 문제는 배터리 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 새 배터리를 구입해야합니다.

참고 4가 켜지지 않습니다

문제:몇 년 전에 새로 구입 한 내 노트 4는 8 월 11 일에 정상적으로 작동했지만 다음날 전원이 켜지지 않았습니다. 내가 찾은 모든 소프트 리셋 및 재부팅 방법을 시도했지만 아무것도 작동하지 않았습니다. 오늘, 14 일, 저는 메모 4를 현지 Quick Fix 전화 매장으로 가져갔습니다. 몇 시간 후 그들은 수리 할 수 ​​없다고보고했습니다. 문제는 확실히 소프트웨어라고 말했습니다. 나는 그것이 하드웨어와 관련이 있다고 생각했습니다. 아마도 전원 스위치와 관련이 있습니다. 이 전화기는 떨어 뜨리거나 물에 노출 된 적이 없으며 지금까지 문제가 발생하지 않았습니다.

해결책: 일부 소프트웨어 결함으로 인해이 문제가 발생하는 경우 여전히 복구 모드에서 전화를 시작할 수 있으며 여기에서 공장 초기화를 수행하여 모든 전화 데이터를 지울 수 있습니다. 전화가 복구 모드로 시작되지 않으면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 다음은 수행해야하는 문제 해결 단계입니다.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
  • 전화를 최소 20 분 동안 충전하십시오. 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 휴대 전화를 충전해야합니다.
  • 새 배터리를 구입하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 다른 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

참고 4 배터리가 빠르게 소모 된 후 다시 시작됨

문제: 배터리가 갑자기 80 %에서 19 %로 떨어지고 전화가 끊기지 않고 재설정됩니다. 아직 일반 휴대 전화를 테스트하지는 않았지만 배터리를 교체하면 문제가 해결되므로 배터리에 결함이있는 것 같습니다. 예비 배터리로 사용하기 위해 오래된 배터리를 충전하려고 시도했지만 불가능한 것 같습니다. 배터리를 2 년 동안 사용하고 사용 가능 시간을 줄였습니다. 원래 삼성 배터리 모델 인 EB-BN910BBE S / N : AA 1F A16yS / 2-B 생산 일이 없습니다.

해결책: 배터리를 교체하여 문제가 해결되면 배터리 결함이 원인 일 가능성이 큽니다. 이 문제를 방지하려면 휴대폰 용 새 배터리를 구입하는 것이 좋습니다.

참고 4 50 % 충전시 꺼짐

문제:내 갤럭시 노트 4 배터리는 50-60 % 충전으로 전화기를 돌립니다. 충전을 시작하면 빠르게 100 % 충전됩니다. 이 문제를 정렬하는 방법에 대해 조언 해 주시겠습니까? 문제가 업무에 방해가되므로 휴대 전화 충전기를 빨리 구입해야했습니다. 감사합니다. 곧 연락을 기다리겠습니다.

해결책: 이 문제에 대해 권장되는 두 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 먼저 공장 초기화를 수행하여 소프트웨어 결함이 원인인지 확인해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하는 경우이 문제는 이미 배터리 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 새 배터리를 구입해야합니다.

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