오늘날 스마트 폰이 성공한 이유 중 하나는 기기 소유자가 휴대 전화에 설치할 수있는 다양한 앱을 사용할 수 있기 때문입니다. 예를 들어 #Samsung #Galaxy # Note4는 원활하게 실행될 수있는 Google Play 스토어에서 수십만 개의 앱에 액세스 할 수 있습니다. 하지만 때때로 이러한 앱을 실행할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4 앱이 문제 및 기타 관련 문제를 중지했습니다. 우리는 최근에 우리에게 보내진 이러한 성격의 몇 가지 문제를 선택했으며 아래에서 해결했습니다.
참고 4 불행히도 메시지가 중지되었습니다.
문제:문자 메시지에 그림 이모티콘을 사용하면 메시지가 닫히고 "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다."라는 상자가 표시됩니다. 어젯밤 소프트웨어 업데이트 이후 처음으로 텍스트에 이모지를 사용하려고했는데 사용하려고 할 때마다 충돌이 발생합니다.
해결책: 이러한 유형의 문제는 일반적으로 어떤 형태의 손상된 데이터로 인해 발생합니다. 이 경우 먼저해야 할 일은 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계는 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 문제를 일으킬 수있는 장치의 임시 데이터가 삭제됩니다.
이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 장치에 설치된 특정 타사 앱입니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서 문자 메시지를 보낸 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 기기에 설치 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
마지막으로,이 문제는 소프트웨어 업데이트 직후에 발생했다고 언급 했으므로 이전 소프트웨어 버전에서 남은 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 이 오래된 데이터를 올바르게 제거하려면 공장 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터도 삭제되므로 먼저 백업 사본을 만들어야합니다.
참고 4 불행히도 Samsung 액세서리 서비스가 Marshmallow 업데이트 후 중지되었습니다.
문제:최신 버전 6.0.1을 설치 한 후 "안타깝게도 삼성 액세서리 서비스가 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되기 시작했습니다. 응용 프로그램 관리자에서 성가신 메시지 팝업을 해결했지만 이제는 덜 직접적인 방식으로 팝업됩니다. 이전과 같은 기능에 영향을주지 않고 바로 사라지는 경우, 전화기에서 다른 기능을 작동하려면이 apk 파일이 필요합니까? 또한 내 휴대 전화에서 Android icloud가 연결되지 않았고 poweramp 앱이 현재 지연되고 있다는 알림이 계속 표시되는 것으로 나타났습니다.
해결책: Samsung 액세서리 서비스를 사용하면 휴대폰이 Samsung Gear S2와 같은 다른 액세서리와 안정적으로 연결될 수 있습니다. 그러나 Google Play 스토어 에서이 앱의 리뷰를 확인하면 별이 3 개 미만인 것으로 나타났습니다. 많은 사람들이 앱이 제대로 작동하지 않고 충돌하며 버그가 있다고 불평하고 있습니다. Google Play 스토어에서이 앱에 대한 새 업데이트를 사용할 수없는 경우 먼저 앱을 제거한 상태로 두는 것이 좋습니다.
Marshmallow 업데이트 직후에 발생하는 장치에서 발생하는 다른 문제와 관련하여 이는 이전 소프트웨어 버전에서 남은 데이터 형태로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로이 데이터는 완전히 제거되어야하지만 남아있는 경우가 있습니다. 이 경우 장치에서 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.
참고 4 불행히도 삼성 키보드가 오류를 중지했습니다.
문제: "안타깝게도 삼성 키보드가 중지되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 귀하의 사이트에서 제안한대로 응용 프로그램 관리자에 가서 모두 스크롤하여 "삼성 키보드"를 찾아 보았는데 거기에 없습니다. 거기에 없기 때문에 말씀하신대로 캐시 나 저장된 데이터를 지울 수 없습니다. 도와주세요. Google 키보드 나 Swype와 같은 다른 키보드는 참을 수 없습니다. #은 상단에 있고 더 큰 키보드를 원합니다. 시력 문제가 있습니다.
해결책: 삼성 키보드 또는 키보드 앱을 찾을 수없는 경우 휴대 전화에있는 모든 앱의 캐시 된 데이터를 삭제 해보세요. 이렇게하려면 설정 – 저장소 및 USB – 캐시 된 데이터 지우기로 이동해야합니다. 캐시 된 데이터 지우기 옵션을 클릭하여 모든 앱의 캐시를 지 웁니다. 휴대 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
문제가 계속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.
참고 4로 인해 액세스 할 수 없습니다.불행히도 삼성 키보드가 오류를 중지했습니다.
문제: 화면 잠금을 해제 할 수 없어 휴대 전화에 액세스 할 수 없습니다. 카메라 바로 가기를 사용할 때 화면에 "안타깝게도 삼성 키보드가 중지되었습니다."라는 메시지가 나타납니다. 캐시를 지우고, 재부팅하고, 다시 시작하고, 배터리를 10 초 이상 제거 했는데도 문제가 남아 있습니다. 도와 주 시겠어요?
해결책: 이 경우해야 할 일은 복구 모드에서 전화기를 시작하는 것입니다. 이것은 기본 운영 체제와는 별도의 환경입니다. 여기에서 키보드가 중지되었습니다 오류가 표시되지 않을 가능성이 큽니다. 이 모드에서 먼저해야 할 일은 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 전화기를 다시 시작한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 복구 모드에서 전화기를 다시 시작한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 이 과정에서 모든 전화 데이터가 삭제됩니다. 데이터의 백업 사본을 만들지 않은 경우 Kies 또는 Smart Switch를 사용하여 수행해야합니다.
참고 4 불행히도 음악이 중지되었습니다 오류
문제:내 음악은 한 곡만 재생했다가 멈춰서 안타깝게도 음악이 멈췄다 고합니다.
해결책: 이 특정 문제의 경우 먼저 음악 앱에 집중해야합니다. 이 앱의 캐시와 데이터를 지우고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
스톡 뮤직 플레이어 앱을 사용하지 않는 경우 사용해보십시오. 휴대 전화에 타사 음악 앱이 설치되어있는 경우 제거해보세요.
때로는 음악 파일의 저장 위치에 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 microSD 카드에 저장되어 있고이 카드에 결함이있는 경우 더욱 그렇습니다. 일부 음악 파일을 휴대폰의 내부 저장소로 전송 한 다음이 파일을 재생 해보십시오. 오류가 발생하지 않으면 microSD 카드로 인한 문제 일 수 있습니다. 이 microSD 카드를 변경하십시오.
이 경우 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것도 도움이됩니다.
위의 문제 해결 단계가 실패하면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.
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