• 최신 펌웨어를 실행하는 #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5)와 같은 강력한 스마트 폰이 업데이트 후 지연 될 수있는 이유를 읽고 이해하고 이런 일이 발생하는 경우 전화 문제 해결 방법을 알아보십시오.

문제: 내 휴대폰은 Note 5이며 몇 달 동안 나와 함께했습니다. 처음 몇 달 동안은 좋은 경험 이었지만 시간이 지남에 따라 전화 속도가 느려지는 것을 알았지 만 언젠가는 계속해서 사용할 수 있었기 때문에 몇 초가 걸렸기 때문에 정말 늦어지기 시작했습니다. 통제권을 되찾기 전에 그리고 지금은 이따금 뒤쳐져 서 매우 짜증납니다. 이러한 지연을 제거하는 방법을 도와 줄 수 있습니까? 감사.

이제 문제 해결을 시작하려면 다음을 수행해야합니다.

1 단계 : 다운로드 한 앱이 지연과 관련이 있는지 확인

경우에 따라 하나 또는 일부 타사 앱 (휴대폰에 다운로드하여 설치 한 응용 프로그램)이 충돌하면 시스템에 충돌이 발생할 수 있으며이 경우 지연 및 정지와 같은 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계로 이동하기 전에 먼저이 가능성을 배제하는 것이 중요합니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 Note 5를 재부팅하고 지연이 남아 있는지 관찰해야합니다.

1. 전화를 완전히 끄십시오.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작되지만 Vol Down 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
6. 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

위의 단계를 따른 후 장치가 여전히 지연되는지 여부를 확인하십시오. 문제가 해결 된 경우 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아야합니다. 발견되면 먼저 캐시와 데이터를 지우고 작동하지 않으면 제거하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택합니다.
5. 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 캐시 된 파일을 삭제하려면 캐시 지우기를 터치합니다.
7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 터치하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

앱을 제거하려면 동일한 단계를 따르되 대신 제거를 탭합니다.

2 단계 : 캐시 파티션을 삭제하여 시스템 캐시 교체

문제는 업데이트 직후에 발생 했으므로 업데이트 중에 손상된 일부 시스템 캐시로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 경우 해당 파일을 교체해야하지만 개별 캐시에 액세스 할 수 없기 때문에 모든 캐시가 저장된 디렉토리의 내용을 삭제해야합니다.

1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
5. 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
8. 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.

걱정하지 마세요. 데이터 나 파일은 삭제되지 않습니다. 그런 다음 전화기가 여전히 지연되는지 여부를 면밀히 관찰하십시오. 그렇다면 전화기를 기본 설정으로 되돌릴 수밖에 없기 때문입니다.

3 단계 : Note 5에서 마스터 재설정 수행

이제 문제가 잘못된 구성이나 심각한 펌웨어 문제로 인한 가능성을 배제해야하는 시점에 있습니다. 파일과 데이터를 백업 한 다음 마스터 재설정을 수행하여 휴대 전화를 기본 공장 설정 또는 작동 할 수있는 구성으로 되돌릴 때입니다. 그러나 최근에 설치된 펌웨어는 남아 있습니다.

1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
5. 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
8. 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.

이 문제 해결 가이드가 문제를 해결하고 지연을 제거하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 몇 주 후에 다른 펌웨어 업데이트가 제공되며 그때까지이 문제가 계속 발생할 수 있습니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 우리는 사용 가능한 모든 Android 장치를 지원하며 우리가하는 일에 진지합니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.