요즘에는 최신 정보를 원하는 사람들에게 온라인 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 이동 중에도 연결 상태를 유지하고 싶은 사람들에게 #Samsung #Galaxy # Note5는 완벽한 동반자입니다. 이 휴대 전화는 3000mAh의 대용량 배터리로 오래 지속될뿐만 아니라 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 온라인에 접속할 수도 있습니다. 그러나이 전화기에서 연결 관련 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이것은 Galaxy Note 5 인터넷 연결 문제 및 기타 관련 문제를 해결하면서 오늘 우리가 다룰 내용입니다.
참고 5 인터넷 연결 없음
문제:4 월의 마지막 업데이트 이후 "인터넷에 연결되지 않음"(메시지)으로 인해 모든 Skype 및 Whatsapp 통화가 중단되었습니다. 직장, 집 및 Bright House Networks wifi 스팟에서 4G와 여러 다른 WIFI 영역에서 모두 시도했기 때문에 이것은 불가능합니다. 소프트 리셋을 여러 번 수행했으며 때로는 시스템이 잠시 동안 잘 작동하지만 몇 시간 후에 동일한 문제가 발생합니다. My Note 5는 여행을 많이했기 때문에 해외에서 사용할 수있는 잠금 해제 된 2 심 휴대폰이지만 지난달까지 완벽하게 작동했습니다.
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 문제가 선택한 앱에서만 발생하는지 확인하는 것입니다. Skype 및 Whatsapp 통화가 끊어진다고 언급하셨습니다. 다른 앱에서 인터넷 문제가 발생하지 않는지 확인해 보셨습니까? 스트리밍 음악을 재생하거나 YouTube를 확인한 다음 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제가 해당 앱으로 격리 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 영향을받는 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이렇게하면 손상되었을 수있는 앱의 임시 데이터가 삭제되어이 문제가 발생합니다. 동일한 문제가 계속 발생하면 영향을받는 앱을 제거한 다음 Google Play 스토어에서 새 버전을 다운로드하세요.
위의 문제 해결 단계가 실패하면 업데이트로 인해이 문제가 발생한다고 가정해야합니다. 이는 일반적으로 업데이트 중에 이전 소프트웨어 데이터가 장치에서 완전히 제거되지 않았고 이제 새 소프트웨어 버전과 충돌을 일으키는 경우에 발생합니다. 이 경우 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오. 문제가 해결되지 않으면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행해야합니다.
참고 5 인터넷에 연결할 수 없음
문제:안녕하세요. 나는 미국에서 Samsung note 5를 구입했습니다. 나는 영국에 살고 있습니다. 전화는 6 개월 동안 잘 작동했지만 지난 몇 주 동안 신호가 끊겼습니다. 인터넷에 연결할 수없는 경우도 있고 메시지를 보낼 수도 없습니다. 4g 아이콘이 표시되고 네트워크에 연결을 시도하고 있습니다. SIM 카드를 다른 전화에 넣으려고 시도했는데 제대로 작동합니다. 다른 네트워크의 동일한 문제에서 다른 SIM 카드를 넣어 보았습니다. 도와 줄수있으세요. 감사합니다
해결책: 전화 문제로 문제를 분리 할 수 있었던 것은 신 이시다. 일반적 으로이 경우 일반적인 원인은 장치에서 일종의 손상된 임시 데이터입니다. 먼저 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 검토해야 할 또 다른 요소는 휴대 전화에 다운로드하여 설치 한 특정 앱이이 문제를 일으키는 지 여부입니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 문제없이 연결할 수 있다면 앱으로 인한 문제 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
위의 단계가 실패하면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.
참고 5 Marshmallow 업데이트 후 Wi-Fi에 연결되지 않음
문제: 나는 갤럭시 노트 5를 가지고 있습니다. 망할 안드로이드 MM 6.0.1로 업데이트 한 후 내 휴대 전화가 내 집 Wi-Fi에 연결할 수 없으며 선택하면 연결할 수 없을뿐만 아니라 비밀번호 필드를 표시 할 수 없으며 아무것도 표시하지 않습니다. 보안 상태 및 다른 사람의 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가없는 것 같습니다. 업데이트하기 전에 휴대 전화가 제대로 작동 할 수 있기 때문에 실제로 화가났습니다. 누구든지 해결책을 알고 있다면 도와주세요.
해결책: 휴대폰에서 Wi-Fi 연결을 삭제 해보십시오. 삭제되면 휴대 전화를 다시 시작한 다음 다시 연결하십시오. 문제가 계속 발생하면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 이것은 소프트웨어 업데이트 직후에 발생하는 문제에 대해 강력히 권장되는 문제 해결 절차입니다.
참고 5 Marshmallow 업데이트 후 연결 문제
문제: Marshmallow를 설치 한 이후로 연결 문제가 발생했습니다. 여러 사이트에 로그인 할 때마다 네트워크 (4G 또는 WiFi)에 연결되어 있지 않다고 주장합니다. 비행기 모드로 들어가거나 나가야 작동합니다. Google은 거의 매번 검색을로드하지 못합니다. 그런 다음 재 시도를 클릭하면 제대로 작동합니다. Spotify는 연결하는 데 어려움을 겪고 노래 중간 (가끔) 또는 노래 끝 (거의 매번)에서 일시 중지합니다. 휴대 전화를 잠금 해제하면 50/50 확률로 다시 재생을 시작하거나 다음으로 이동해야합니다. 비행기 모드를 벗어났습니다.
해결책: 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인해 보셨습니까? 휴대폰의 앱은 Lollipop에서 실행되도록 최적화되어있을 수 있으며 Marshmallow에서 작동하도록 설계된 버전을 사용할 수 있습니다. 앱이 이미 업데이트 된 경우 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 전화에 저장된 임시 데이터가 삭제됩니다. 문제가 지속되면 공장 초기화를 진행하십시오. 재설정하기 전에 전화 데이터를 백업해야합니다. 이 재설정은 소프트웨어 업데이트 직후에 발생하는 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
참고 5 모바일 데이터가 작동하지 않음
문제:내 Note 5를 새로 구입하고 이전에 다른 전화에서 사용했던 SIM 카드를 설치했습니다. 휴대 전화의 모바일 데이터를 사용할 수 없다는 점을 제외하면 모두 완벽하게 작동합니다. 모바일 데이터를 켠 후 모바일 데이터가 켜져 있더라도 업로드 / 다운로드 신호가 표시되지 않습니다. 동일한 SIM 카드는 다른 모든 휴대폰에서 잘 작동합니다.
해결책: 휴대 전화에 아직 올바른 APN 설정이 없을 가능성이 큽니다. 이것이 사실인지 확인하십시오. 휴대 전화의 APN 설정이 SIM이 사용하는 설정과 일치하는지 확인하세요.
참고 5 Marshmallow 업데이트 후 연결 오류 없음
문제: 최신 업데이트 후. 나는 Wi-Fi와 4g에서도 발생하는 "연결 오류 없음"을 지속적으로 수신합니다. 페이지가로드되기 전에 15 번 이상 새로 고침해야합니다. 내 여자 친구는 동일한 전화를 가지고 있으며 문제없이 업데이트되었습니다.
해결책: 이 문제를 해결하려면 먼저 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 장치의 임시 데이터가 삭제됩니다. 이것이 실패하면 공장 초기화를 적극 권장합니다. 재설정을 수행하기 전에 먼저 전화 데이터를 백업해야합니다.
참고 5 데이터 선호 문제
문제: 듀오 전화가 있습니다. 미국으로 돌아온 이후로 저는 2 개의 T-Mobile SIM을 설치했습니다. 하나는 개인용이고 다른 하나는 업무용입니다. 2 개의 SIM이 설치되면 데이터가 항상 차단됩니다. 데이터에 대해 선호하는 SIM을 선택한 다음 상태 표시 줄을 아래로 내리면 SIM이 다른 SIM의 데이터 네트워크에 연결되어 있음을 보여줍니다. 나는 3 번의 하드 리셋과 여러 번의 소프트 리셋을 수행했지만 소용이 없습니다. 다른 무엇을 시도해야할지 모르겠습니다.
해결책: 이 장치의 다른 여러 소유자도 동일한 문제를 겪고 있습니다. 공장 초기화 후에도 동일한 문제가 지속됩니다. 이것은 전화 소프트웨어 자체로 인한 문제 일 수 있으며 다음 업데이트 중에 해결 될 수 있습니다.
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