#Samsung #Galaxy # Note5를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 모델은 2015 년에 처음 출시되었지만 후속 모델 인 Note 7이 시장에서 나오기 때문에 여전히 Note 시리즈의 최신 휴대폰입니다. 많은 사람들이 문제없이이 특정 전화를 일상 운전사로 사용하고 있습니다. 그러나 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 젖은 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 Galaxy Note 5 화면이 녹색으로 표시되는 문제를 해결합니다.

참고 5 젖은 후 화면이 녹색 임

문제:삼성 노트 5를 화장실에 떨어 뜨 렸고 3 초도 채 안됐지만 즉시 말리려고하지 않았습니다. 이제 녹색 화면, 때로는 녹색 줄무늬로 열리고 화면의 색상이 밝아집니다. 지금은 쌀알에 잠겨 있습니다. 내가 뭘

해결책: 이 전화기는 방수 기능이 없기 때문에 물에 닿지 않는 것이 필수입니다. 휴대 전화를 젖었으므로 원하는 것은 건조한 상태인지 확인하는 것입니다. 장치를 쌀 주머니에 넣는 것은 실제로 할 수있는 가장 좋은 문제 해결 단계 중 하나입니다. 적어도 48 시간 동안 쌀에 전화기를 두십시오. 쌀은 전화기 내부의 수분을 흡수합니다. 이 작업이 완료되면 화면이 여전히 녹색인지 확인하십시오. 그렇다면 전화가 물로 손상되었습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 장치를 서비스 센터로 가져 와서 확인하는 것입니다.

참고 5 전화기가 절전 모드 일 때 꺼집니다.

문제: 절전 모드로 전환하거나 전원 버튼을 누르면 휴대 전화가 꺼집니다. 이 작업은 즉시 수행되며 내가 적극적으로 수행 할 때까지 재부팅되지 않습니다. 물에 약간의 노출이있었습니다. 소프트 및 하드 리셋을 시도했습니다.

해결책: 이미 공장 초기화를 수행 했는데도 문제가 계속되면 기기가 물에 노출되어 발생할 가능성이 가장 높은 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

참고 5 시스템이 최신 오류입니다.

문제: 삼성 갤럭시 노트 5 (N950A)를 가지고 있습니다. 현재 내 휴대 전화가 Android 5.1.1에서 실행 중입니다. 업데이트를 시도하고 있지만 업데이트를 검색 할 때마다 검색 한 다음 "시스템이 최신 상태입니다."라는 메시지가 표시됩니다. 업데이트? AT & T SIM이 없습니다.

해결책: 휴대폰이 공식 소프트웨어 업데이트를 받으려면 먼저 아래 나열된 여러 조건을 충족해야합니다.

• 휴대 전화가 루팅되어서는 안됩니다.
• 휴대 전화가 사용자 지정 펌웨어에서 실행되지 않아야합니다.
• 이 전화기를 잠금 해제 한 경우 업데이트 서버에 액세스하려면 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다.

전화기가 위에 나열된 조건을 충족하고 업데이트를받지 못하는 경우 전화기 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정 후 스마트 스위치가 실행중인 컴퓨터에 휴대폰을 연결 한 다음 소프트웨어가 휴대폰을 업데이트하도록합니다.

전화가 업데이트되지 않는 경우 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일을 수동으로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 휴대폰의 최신 펌웨어 파일을 다운로드 할 수 있습니다. 여기에서 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수도 있습니다.

참고 5 그림 메시지를받지 못함

문제: 안녕하세요, 잠금 해제 된 버라이존 전화를 구입했는데 모든 것이 잘 작동하지만 문자를 보내는 사람들의 사진을받을 수 없습니다. 해결 방법을 알려주세요. 게시물을 보았지만 다운로드 할 앱의 단계를 알지 못했습니다. 감사합니다.

해결책: 잠금 해제 된 Verizon 휴대 전화이므로 APN 설정이 Verizon 네트워크에 대해 여전히 설정되어있을 가능성이 높습니다. 전화기의 APN 설정은 사진 메시지를 보내고받을 수 있도록합니다. 또한 휴대폰이 모바일 데이터 네트워크에 액세스 할 수 있도록 허용합니다. 전화기의 APN 설정을 아래 나열된 T-Mobile이 사용하는 것으로 변경하십시오.

• 이름 : T-Mobile US LTE
• APN : fast.t-mobile.com
• 대리:
• 포트:
• 사용자 이름:
• 암호:
• 섬기는 사람:
• MMSC : https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• 멀티미디어 메시지 프록시 :
• 멀티미디어 메시지 포트 :
• MCC : 310
• MNC : 260
• 인증 유형 : 없음
• APN 유형 : 기본값, mms, supl
• APN 프로토콜 : IPv6
• APN 로밍 프로토콜 : IPv4
• APN 켜기 / 끄기 : APN 켜기
• 전달자 : 지정되지 않음
• 모바일 가상 네트워크 운영자 유형 : 없음
• 모바일 가상 네트워크 사업자 가치 :

참고 5 프리미엄 문자 메시지를 보낼 수 없습니다

문제:내 Samsung Galaxy Note 5에서는 프리미엄 또는 짧은 메시지 코드를 사용할 수 없습니다. 11111 번으로 인사를 보내면 은행 정보 등을받을 수 있습니다. 이 기능이 내 업무에 필요하지만 사용할 수없고 사용할 수 없었습니다. 남편과 나는 같은 날 같은 전화를 받았는데 그의 작품은 괜찮습니다. 우리는 T-Mobile을 사용하고 있습니다. 감사!

해결책: 이 경우 원하는 것은 전화가 프리미엄 번호로 문자 메시지를 보낼 수 있도록 허용하는 것입니다. 이렇게하려면 설정> 애플리케이션> 애플리케이션 관리자> 더보기 (오른쪽 상단)> 시스템 앱 표시> 메시지 서비스 (메시지 대신)> '프리미엄 SMS 보내기'를 탭한 다음 확인 또는 항상 허용을 선택합니다.

올바른 설정으로도 문제가 계속되는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정 후 프리미엄 번호로 문자 메시지를 보냅니다. 이렇게하면 팝업이 나타납니다. 항상 허용 또는 예를 선택하십시오.

참고 5 문자 메시지에서 알림을받지 못함

문제:문자 메시지를받을 때마다 내 휴대폰은 더 이상 알림을 제공하지 않습니다. 진동하거나 켜지지 않으며 잠금 화면이나 잠금 해제 상태에서 빠른 텍스트 옵션을 제공하지 않습니다. SMS 설정에서 여러 번 설정하고 재설정했습니다. 아무것도 바뀌지 않았다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 메시지 앱의 알림 설정이 올바르게 설정되었는지 확인하는 것입니다. 메시지 앱을 연 다음 더보기 (세 개의 점이있는 오른쪽 상단)를 탭합니다. 설정을 탭한 다음 알림을 탭하십시오. 알림 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.

또한 알림 볼륨이 최대로 설정되어 있고 알림 톤이 전화기의 기본 톤인지 확인해야합니다.

문제가 여전히 지속되는 경우 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.