화면 깜박임 문제는 디스플레이 또는 하드웨어 관련 문제로 보일 수 있지만 일부 삼성 Galaxy Note 5 소유자의 경우 다른 무엇보다 펌웨어 문제로 보입니다. 이 휴대 전화를 소유 한 일부 독자들은 기기를 Android 7 Nougat로 업데이트 한 직후 문제가 시작되었다고 말했습니다.

문제: 안녕하세요. 내 휴대폰은 Galaxy Note 5이며 최근 Nougat로 업데이트되었습니다. 화면 하나를 제외하고 모든 것이 잘 작동했습니다. 업데이트 후 화면이 몇 초 동안 깜박이는 경우가 있음을 확인했습니다. 밝기가 낮아졌다가 다시 백업 될 수도 있습니다. 이러한 문제는 업데이트 후에 시작되었다고 확신하며 펌웨어 관련 문제라고 생각하지만 어떻게해야할지 모르겠습니다. 도울 수 있니?

문제 해결: 문제 해결 과정은 범인이 무엇인지 찾을 때까지 가능성을 하나씩 배제하는 것입니다. 즉시 결론을 내릴 수는 없지만 파일과 데이터가 모두 안전한지 확인해야합니다. 즉, 다음과 같이 제안합니다.

1 단계 : 안전 모드에서 Note 5를 재부팅하고 화면이 여전히 깜박이는지 확인

안전 모드로 재부팅하면 문제가 즉시 두 개로 나뉘므로 가장 먼저 수행해야하는 절차 여야합니다. 화면 깜박임 문제가 Play 스토어에서 테스트 용으로로드하거나 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부로 인해 발생하는지 즉시 알 수 있습니다.

안전 모드로 부팅하면 기본 제공 앱과 핵심 서비스 만 실행되는 진단 상태에서 기기를 실행하는 모든 타사 앱과 요소가 일시적으로 사용 중지됩니다. 휴대 전화가이 모드에있는 동안 화면이 깜박 거리지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것이 분명합니다. 해당 앱을 찾아서 제거해야합니다.

다음은 안전 모드에서 Samsung Galaxy Note 5를 재부팅하는 방법입니다.

1. 전화를 완전히 끄십시오.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작되지만 Vol Down 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
6. 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

휴대 전화에서 앱을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택합니다.
5. 문제가있는 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 제거를 터치 한 다음 확인을 터치합니다.

그러나 안전 모드에서 화면이 여전히 깜박이면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다.

2 단계 : 복구 모드에서 전화기를 부팅하여 시스템 캐시 삭제

Nougat 업데이트 후 Note 5의 화면 깜박임 문제가 시작되었다는 사실을 고려할 때 일부 시스템 캐시가 이미 사용되지 않거나 손상되었으며 시스템이 여전히 해당 파일을 사용 중일 수 있으며 이는 분명히 일부 문제를 일으키는 것입니다 . 따라서 새 항목으로 교체되도록 삭제하는 것이 옳습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
5. 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
8. 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.

이 절차가 끝나면 평소와 같이 전화기를 계속 사용하되 때때로 화면이 여전히 깜박이는 지 알 수있을만큼 충분히주의를 기울이십시오. 그렇다면 재설정을 수행하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.

3 단계 : Galaxy Note 5에서 마스터 재설정 수행

다른 모든 단계에서 문제를 해결하지 못했기 때문에 다음으로 수행해야 할 작업입니다. 이는 또한 마지막 수단이므로이 후에도 문제가 계속 발생하면 결국 하드웨어 문제 일 수 있으므로 기술자가 휴대 전화를 살펴 보도록해야합니다.

그러나 재설정하기 전에 파일, 사진, 음악, 연락처 등은 삭제되고 더 이상 복원 할 수 없으므로 백업해야합니다. 그런 다음 도난 방지 기능 (초기화 보호)을 사용 중지하여 재설정 후에도 기기가 잠기지 않도록합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 더보기를 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.

그리고 이것이 Note 5를 재설정하는 방법입니다.

1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
5. 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
8. 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.

도난 방지 기능을 끄는 것이 번거 롭다면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
3. '개인'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
4. 공장 초기화를 탭합니다.
5. 재설정을 계속하려면 기기 재설정을 터치합니다.
6. 사용한 보안 잠금에 따라 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
7. 계속을 누릅니다.
8. 모두 삭제를 터치하여 작업을 확인합니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.

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