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더 자주, "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 멈춤과 지연을 동반하며 때로는 무작위로 재부팅하기도합니다. 문제가 펌웨어에 있고 삼성 Galaxy Note 9와 같은 가장 강력한 스마트 폰에서도 발생할 수 있기 때문입니다. 우리는 과거에 비슷한 문제를 겪었으며이 문제의 가장 일반적인 피해자 중 하나는 Galaxy S9 및 Note 소유자입니다. 8.
이 게시물에서는이 문제를 해결하기 위해 새로운 Galaxy Note 9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 이미이 문제에 대해 한두 가지를 알고 있으므로이 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션도 공유 할 것입니다. 이 새 기기의 소유자 인 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
Galaxy Note 9에서 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"를 수정하는 방법은 무엇입니까?
새 전화기의 경우 기본 문제 해결 절차를 수행하여 문제가 여전히 해결 될 수 있는지 확인하고 그렇지 않은 경우 항상 장치를 매장으로 가져와 교체 할 수있는 옵션이 있습니다. . 말씀하신대로 다음과 같이해야 할 일이 있습니다.
안전 모드에서 Note 9 실행
가장 먼저 해결해야 할 것은이 문제가 타사 앱 또는 서비스로 인한 것일 수 있다는 것입니다. 따라서 모든 타사를 일시적으로 비활성화하려면 안전 모드에서 전화를 실행해야합니다. 휴대 전화가이 모드에 있으면 설정에 액세스하여 여전히 충돌이 발생하는지 여부를 확인해야하며 Note 9의 문제가 실제로 무엇인지 더 명확하게 알 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
휴대 전화가 안전 모드 일 때 설정이 다운되지 않는다고 가정하면 앱을 닫는 앱이 한두 개 있음을 의미합니다. 어떤 앱이 범인인지 알아야하지만 지금은 범인이 열리거나 사용되는 경우에만 문제가 발생할 수 있으므로 정상 모드로 전화기를 재부팅하십시오. 설치 한 모든 앱을 실행하고 매번 설정에 액세스하세요. 이것이 문제를 일으키는 앱을 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 범인을 이미 알고 있다면 앱을 재설정하거나 제거하여 문제를 제거 할 수 있습니다.
반면에 Galaxy Note 9가 안전 모드에있는 동안 설정이 여전히 충돌하면 펌웨어에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 다음 해결 방법으로 이동하여 문제를 해결하십시오.
Note 9의 시스템 캐시 삭제
개인적으로 캐시 파티션을 지우는 것이 Galaxy Note 8의 "설정이 중지되었습니다"오류를 수정하는 것이 매우 효과적인 경우가있었습니다. 문제의 원인이 손상된 시스템 캐시인지는 사용자가 알 수 없습니다. 모든 시스템 캐시를 삭제 한 후 문제가 해결 된 경우에만 해당됩니다. 따라서이 단계에서는 복구 모드에서 전화기를 실행하고 캐시 파티션을 지우고 이전 캐시를 삭제하고 교체하십시오. 걱정하지 마세요. 이렇게하면 개인 파일과 데이터가 삭제되지 않습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션을 삭제 한 후 설정에 액세스하고 문제가 해결되었는지 테스트하기 위해 가능하면 일부 설정을 변경하십시오. 서비스가 여전히 다운되면 휴대 전화를 재설정해야합니다.
중요한 파일을 백업하고 마스터 재설정을 수행하십시오.
재설정은 펌웨어 문제이므로 실제로이 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 설정에 액세스 할 수 없기 때문에 마스터 재설정을 수행해야합니다. 그 전에 중요한 파일과 데이터가 삭제되고 재설정 후에는 복구하지 못할 수 있으므로 백업을 만들어야합니다. 설정이 계속 충돌하기 때문에 그렇게하는 것은 어려울 수 있지만 기본 파일 탐색기를 사용하여 일부 파일에 계속 액세스 할 수 있습니다. 장치를 컴퓨터에 연결하여 사진과 비디오에 액세스 할 수도 있습니다.
Note 9에서 마스터 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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