"카메라 실패"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy Note8로 수행 할 작업 문제 해결 가이드

작가: Christy White
창조 날짜: 5 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 17 십일월 2024
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"카메라 실패"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy Note8로 수행 할 작업 문제 해결 가이드 - 기술
"카메라 실패"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy Note8로 수행 할 작업 문제 해결 가이드 - 기술

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삼성 Galaxy Note 8 또는 Android 기기에서 카메라를 열 때마다 펌웨어, 하드웨어, 서비스 및 일부 앱이 동기화되어 작동합니다. 이들 중 하나가 의도 한 작업을 수행하지 못하면 오류가 발생할 수 있으며 이러한 오류 메시지 중 하나는 "카메라 실패"입니다.

이 문제의 다른 변형은 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다."라는 오류입니다.이 게시물에서는 일부 독자로부터 연락을 받았으므로 다른 문제를 해결하겠습니다. 다른 오류를 해결해야 할 때가 올 것입니다. Note 8의 소유자 중 하나이고 현재이 문제로 인해 버그가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Note 8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제에 대해 더 많은 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

'카메라 실패'오류로 Galaxy Note 8 문제 해결

문제 해결은 오류가 발생하는 이유를 확인할 때까지 모든 가능성을 배제하는 데 중점을 둡니다. 그렇게하면 문제를 완전히 해결할 수 있고 휴대 전화에서 문제없이 카메라를 다시 사용할 수있는 솔루션을 마련 할 수 있습니다.


전화기 재부팅

펌웨어 또는 하드웨어에서 일시적인 결함 일 수 있으므로 오류가 처음으로 표시되는 경우 가장 먼저 수행해야하는 작업이어야합니다. 그러나 정상적인 재부팅을 수행하는 것 외에도 배터리 연결 해제를 시뮬레이션하고 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하는 강제 재부팅을 수행하는 것이 좋습니다.


  • 볼륨 작게 및 전원 키를 모두 10 초 동안 길게 누릅니다.

이 절차를 수행하면 전화기가 정상적으로 부팅되므로 오류가 계속 나타나면 카메라에 액세스하고 그렇다면 다음 절차로 이동하십시오.

카메라 앱 재설정

재설정이란 앱에서 사용하는 시스템에서 생성 된 모든 파일이 삭제되고 교체되도록 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미합니다. 앱을 기본 설정으로 되돌리고 모든 환경 설정을 삭제하므로 재설정이라고도합니다. 사진이나 동영상이 삭제되지 않으므로 걱정하지 마세요.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 카메라를 찾아서 누릅니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 캐시 지우기를 탭합니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Note8을 안전 모드에서 실행하고 관찰하십시오.

카메라 앱을 재설정 한 후에도 열 때 여전히 실패하면 설치 한 앱 중 하나가 문제를 일으키는 지 확인하기 위해 문제를 격리해야합니다. 즉, 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 비활성화하는 안전 모드에서 장치를 실행해야합니다. 논리적으로 이들 중 하나가 문제를 일으키는 경우 카메라는이 모드에서 완벽하게 작동합니다.


  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

의심되는 앱 제거

오류가 안전 모드에서 표시되지 않고 카메라가 완벽하게 작동한다고 가정하면 문제를 일으키는 앱이있을 것입니다. 카메라 문제를 해결하려면 해당 앱을 찾은 다음 제거해야합니다. 오류가 계속 표시되는지 확인하려면 둘 이상의 앱을 제거하고 휴대 전화를 정상 모드로 앞뒤로 여러 번 재부팅해야 할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  5. 제거를 탭합니다.
  6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

캐시 파티션 지우기

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우에만이 작업을 수행하면됩니다. 카메라 앱은 Note 8에 사전 설치된 앱 중 하나이므로 펌웨어에 깊이 통합됩니다. 이제는 앱 관련 문제 이상일 가능성이 있으므로 펌웨어 문제 해결의 첫 번째 단계로 모든 시스템 캐시를 삭제하여 가능한 모든 손상 캐시를 삭제하고 교체해야합니다.


  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

데이터 백업 및 휴대 전화 재설정

캐시 파티션을 지우고 카메라가 여전히 초기화에 실패하면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업해야합니다. 백업 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

대부분의 앱 문제는 재설정으로 해결할 수 있지만 "카메라 실패"오류는 하드웨어 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 따라서 재설정 후에도 계속되면 전화기를 올바르게 점검하여 전화기를 기술에 가져와야합니다.

이 문제 해결 가이드가 Note8의 카메라 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

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