삼성 Galaxy S10 Plus의 일부 소유자는 기기가 꺼져서 켜지지 않거나 응답하지 않는다고 불평했습니다. 다른 사람들은 전원 키를 아무리 길게 눌러도 전화가 더 이상 응답하지 않기 때문에 매우 심각한 하드웨어 문제라고 생각하여 당황했습니다. 하지만 문제는 실제로 매우 사소한 문제 일 뿐이며 휴대 전화가 다시 응답하도록 할 수있는 방법이 항상 있다는 것입니다.
이 게시물에서는 휴대 전화의 문제를 해결하고 다시 켤 수 있는지 확인합니다. Galaxy S10 Plus를 다시 완벽하게 작동시킬 수있는 몇 가지 절차를 알려 드리겠습니다. 우리는 몇 가지 가능성을 고려하고 실제 문제가 무엇인지 결정할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 비슷한 문제가있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
꺼지고 켜지지 않는 Galaxy S10 Plus로 수행 할 작업
펌웨어 문제는 그다지 해결하기 어렵지 않지만 문제가 발생하면 어떻게해야할지 모르는 사람들은 즉시 상점이나 상점을 방문하여 문제를 알리기 만 할 수 있기 때문에 너무 성 가실 수 있습니다. 그다지 심각하지 않거나 스스로 해결할 수있는 문제에 대해 수백 달러를 지불해야합니다. Google은 이러한 일이 발생하지 않도록하려고합니다. 이에 대해 기꺼이 조치를 취하려는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작
이것이 당신이해야 할 첫 번째 일임에 틀림 없습니다. 사실, 이것은 검게 된 Galaxy S10 Plus가 다시 완벽하게 작동하도록하기 위해해야 할 유일한 일이 될 수 있습니다. 탈착식 배터리가있는 휴대 전화에 자주 수행하는 배터리 풀 절차에 익숙하다면 이는 분리 할 수없는 배터리가있는 휴대 전화에서만 수행되는 것과 같습니다. 즉, 이와 같은 문제를 해결하는 데 효과적인 것으로 입증 된 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 기본적으로 다음과 같이합니다.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 함께 15 초 이상 길게 누릅니다.
이 절차를 제대로 수행하면 꺼진 Galaxy S10 Plus가 부팅되는 경우가 많습니다. 그렇지 않은 경우 동일한 절차를 몇 번 더 수행하십시오. 이 후에도 여전히 부팅되지 않으면 다음을 시도해야합니다.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 두 키를 15 초 이상 함께 누르고 있습니다.
이것은 기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 이번에는 전원 키 앞에 볼륨 작게 버튼을 누르고 있어야합니다. 그렇지 않으면 동일한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다.
이것이 펌웨어 충돌 사례 중 하나에 불과하다면 지금 쯤 전화기를 부팅 할 수있을 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 절차를 수행해야합니다.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S10 Plus에 "연락처가 중지되었습니다"오류가 표시됨
두 번째 해결 방법 : 휴대폰 충전 및 강제 재시작 수행
방전 된 배터리는 실제로 문제가되지 않습니까? 하지만 문제는 휴대 전화의 배터리가 부족 해지면 펌웨어가 충돌 할 가능성이 있다는 것입니다. 이것이 Galaxy S10 Plus가 꺼진 원인이 될 수 있습니다. 이 문제는 해결할 수 있으므로 걱정하지 마십시오. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 원래 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다. 이를 위해 유선 충전기를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대 전화에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 15 초 이상 길게 누릅니다.
사소한 펌웨어 문제로 인해 Galaxy S10 Plus가 꺼진 경우 문제가 해결됩니다. 그러나 응답하지 않거나 켜지지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 이를 위해서는 기술자가 확인할 수 있도록 전화기를 상점이나 상점에 가져와야합니다.
또한 읽으십시오 : 고정 된 Galaxy S10 Plus를 재설정하는 방법 [문제 해결 가이드]
반면에,이 후에도 전화가 응답하도록 할 수 있었지만 계속 멈추거나 응답하지 않는 경우 최선의 방법은 전화를 재설정하는 것입니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제되므로 백업을 만들어야합니다. 또한 기기가 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 삭제하세요. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10 + 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10 Plus는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
꺼지고 켜지지 않는 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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