콘텐츠
휴대 전화가 네트워크에 연결되어 있다고해서 인터넷에 연결할 수있는 것은 아닙니다. 휴대폰이 WiFi 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에 연결되어 있지 않다고보고 한 일부 삼성 Galaxy S10 Plus 소유자의 경우입니다. 이와 같은 문제는 전화기의 사소한 문제이거나 네트워크 장치의 문제 일 수 있습니다. 그러나이 문제가 발생하기 전에 기기가 제대로 작동하고 물리적 및 / 또는 액체 손상의 징후가없는 경우 특히 심각하다는 의미는 아닙니다.
이 게시물에서는 WiFi 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에 연결되지 않는 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 무엇인지 판단하고 해결할 수있을 때까지 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
네트워크에 연결되어 있어도 인터넷에 연결되지 않은 상태에서 Galaxy S10 Plus 수정
이와 같은 문제에 대해서는 항상 할 수있는 일이 있습니다. 나는 과거에이 문제를 만났고 그것이 단지 사소한 문제이거나 당신이 스스로 고칠 수있는 일시적인 문제 일 수 있다는 것을 알고 있습니다. 즉,이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작
불과 몇 분 전에 문제없이 휴대 전화를 사용하던 중 갑자기 네트워크에 연결되어 있어도 갑자기 인터넷에 연결되지 않는다면 시스템 결함 때문일 수 있습니다. 명백한 이유없이 이와 같은 문제가 발생하면 일반적으로 그렇게 심각하지 않습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 것입니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 볼륨 키를 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 S10 + 로고가 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
이 작업을 수행 한 후 휴대 전화가 활성화되면 연결을 테스트하고 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 여전히 인터넷에 연결되어 있지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : Instagram이 Samsung Galaxy S10 Plus에서 계속 충돌합니다.
두 번째 해결 방법 : 모뎀 / 라우터 전원 순환
인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)에 문제가있을 수 있으며 대부분의 경우 유지 보수로 인한 것입니다. 이 경우 유지 관리가 진행되는 동안 몇 분에서 한 시간 동안 인터넷 연결이 끊어 질 수 있습니다. 또한 네트워크 장치에 문제가있는 경우 수시로 업데이트해야하는 경우도 있습니다. 따라서 다음으로해야 할 일은 네트워크 장치의 전원을 껐다 켜는 것입니다.
- 벽면 콘센트에서 라우터 또는 모뎀을 분리합니다.
- 장치를 전원없이 1 ~ 2 분 동안 그대로 둡니다.
- 그런 다음 다시 연결하고 신호를 방송하기 시작할 때까지 기다리십시오.
휴대 전화를 네트워크에 다시 연결하여 인터넷에 연결할 수 있는지 확인합니다. 문제가 계속되면 다른 장치가 동일한 네트워크를 사용하여 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하고 연결이 가능한 경우 계속해서 전화기 문제 해결을 수행합니다. 그러나 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 휴대 전화에 문제가 없으므로 ISP에 문의해야합니다.
세 번째 해결 방법 : 전화기의 네트워크 설정 재설정
전화기가 네트워크에 연결할 수 있지만 처음 두 절차 후에도 인터넷이 연결되지 않는다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 장치의 네트워크 설정을 재설정하여 연결을 새로 고치는 것입니다. 이것은 또한 네트워크 문제를 해결할 때 가장 효과적인 솔루션 중 하나입니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
그런 다음 WiFi를 활성화하고 휴대폰이 네트워크에 다시 연결되도록 허용하고 인터넷에 연결되는지 확인하십시오. 여전히 그렇지 않은 경우 다음 솔루션으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : 느린 성능으로 Samsung Galaxy S10 Plus를 수정하는 방법
네 번째 해결 방법 : 파일 백업 및 휴대폰 재설정
특히 이러한 모든 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속되는 경우 휴대 전화에 펌웨어 문제가있을 수 있습니다. 따라서 다음으로해야 할 일은 전화기를 재설정하는 것이지만 그 전에 중요한 파일이 모두 삭제되므로 백업하십시오. 또한 재설정 후 기기가 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 제거하는 것을 잊지 마십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10e 로고가 나타나면 모든 키를 놓습니다.
- 당신의 전화는
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 인터넷에 연결되지 않은 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 도움을 주신 분들은 게시물을 친구에게 공유하거나 Facebook 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전 해주세요.
관련 게시물 :
- 꺼지고 응답하지 않는 Samsung Galaxy S10 Plus 수정
- Spotify가 Samsung Galaxy S10 Plus에서 계속 충돌하면 어떻게해야합니까?
- Wi-Fi를 사용할 때 Galaxy S10 Plus "인터넷을 사용할 수 없습니다"오류를 수정하는 방법