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무작위로 재부팅되는 Samsung Galaxy S10 Plus와 같은 강력한 기기는 펌웨어에 문제가 있거나 매우 심각한 하드웨어 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 대부분의 경우 임의 재부팅은 전화 소프트웨어의 불일치로 인해 발생하지만 배터리를 사용하여 전원을 사용하는 전자 장치의 경우 배터리가 고장 나거나 다른 하드웨어 구성 요소가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.
소유자는 무작위로 계속 재부팅되는 기기를 수정하기 위해 몇 가지 문제 해결 절차를 수행해야합니다. 경험에 비추어 볼 때이 문제는 그다지 심각하지 않으므로 걱정하지 마십시오. 한두 번의 절차를 수행하면 스스로 해결할 수 있습니다. 따라서 현재 무작위로 재부팅을 계속하는이 기기의 소유자 중 한 명이라면이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
무작위로 계속 재부팅되는 Galaxy S10 Plus 수정
임의 재시작은 가장 일반적인 성능 관련 문제 중 하나이며 매우 성가 시지만 해결하기가 매우 쉽습니다. 아래 절차 중 하나를 통해 문제를 해결할 수 있으므로 어떤 절차가 적합한 지 확인하십시오.
첫 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 사용
문제의 원인이 타사 앱인지 아닌지 알아야하며, 이것이 휴대 전화를 먼저 안전 모드로 실행해야하는 이유입니다. 앱이 충돌하고 시스템에서 불일치를 유발하고 다시 시작을 트리거하는 경우가 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 안전 모드에서 무작위로 재부팅되는 Galaxy S10 Plus를 다시 시작하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
전화기가이 모드로 성공적으로 부팅되면 계속 사용하여 무작위 재부팅이 계속 발생하는지 확인하십시오. 이 환경에서 S10 Plus가 제대로 작동하면 타사 앱 또는 서비스로 인해 문제가 발생했음을 의미합니다.
또한 읽으십시오 : 계속 동결되는 Samsung Galaxy S10 Plus를 수정하는 방법
두 번째 해결 방법 : 문제를 일으킬 수있는 앱 제거
휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 무작위 재부팅이 발생하지 않는 경우에만이 작업을 수행하면됩니다. 이를 위해 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하고 염두에두고있는 것이 있으면 전화를 정상 모드로 재부팅하고 의심되는 앱을 제거해야합니다. 앱을 제거한 후에도 전화기가 여전히 재부팅되는지 확인하십시오.그래도 문제를 일으키는 것으로 생각되는 앱을 더 제거해야 할 수도 있습니다. 휴대 전화에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
- 꼭지 제거 > 확인.
성공을 보장하지 않고 앱을 하나씩 제거하는 것은 실제로 번거 롭습니다. 따라서 중요한 파일의 백업을 만들고 전화기를 재설정하는 것이 훨씬 쉽고 빠르다고 생각되면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S10 Plus에서 바이러스 감염 팝업을 제거하는 방법
세 번째 솔루션 : 파일 백업 및 마스터 재설정 수행
일부 앱을 제거한 후에도 계속 무작위로 재부팅되거나 안전 모드에서 문제가 계속 발생하면 다음으로 수행해야 할 작업입니다. 마스터 재설정을 수행하여 장치를 기본 설정 및 구성으로 되돌려 야합니다. 이렇게하면 모든 개인 정보, 설정, 앱, 파일 및 데이터가 삭제되므로 실제로 전화를 재설정하기 전에 백업을 만들어야합니다.
프로세스를 시작하기 직전에 Google 계정을 제거하여 재설정 후 기기가 잠기지 않도록합니다. 모든 것이 설정되고 Galaxy S10 Plus에 대한 준비가 완료되면 다음 단계에 따라 마스터 재설정을 수행하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
마스터 재설정은 문제가 펌웨어에만있을 가능성을 배제합니다. 모든 소프트웨어 문제는 재설정으로 해결할 수 있지만이 절차 후에도 문제가 지속되면 문제가 실제로 하드웨어에 있음을 의미 할 수 있습니다. 이 경우 휴대 전화를 매장이나 Samsung Experience 허브로 다시 가져 와서 확인할 수밖에 없습니다.
무작위로 재부팅되는 Galaxy S10 Plus를 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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