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Samsung Galaxy S10 Plus 터치 스크린이 더 이상 작동하지 않으면 펌웨어 문제의 신호이거나 하드웨어 문제가 원인 일 수 있습니다. 하지만 문제는 하드웨어 문제 일 때 더 자주 물리적 손상 흔적을 볼 수 있으며 디스플레이에 대해 이야기하고 있기 때문에 손상이 균열 형태 일 수 있다는 것입니다. 머리카락과 같은 균열이 보이고이 문제가 시작된 경우 휴대 전화 문제를 해결할 필요가 없습니다. 그래도 수리를 받으려면 즉시 상점에 가져와야합니다. 그러나 기술자가 할 일은 디스플레이 패널을 교체하는 것입니다.
반면에이 문제가 명백한 이유나 원인없이 시작 되었다면 펌웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 몇 가지 기본적인 문제 해결을 수행하여 휴대폰의 터치 스크린이 다시 반응하도록 할 수 있는지 확인해야합니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
그러나 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.
터치 스크린이 작동하지 않을 때 Galaxy S10 Plus 수정
문제는 하드웨어에 문제가있는 경우 수리 할 기술자가 필요하지만 펌웨어 문제인 경우 기술자의 도움없이 직접 해결할 수 있습니다. 하지만 작동하지 않는 터치 스크린으로 Galaxy S10을 고칠 수있는 방법은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결책 : S10 Plus 강제 재시작
문제의 원인이 사소한 펌웨어 문제 또는 결함 일 가능성이 매우 높습니다. 이러한 문제는 항상 발생하며 심각한 하드웨어 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 매우 사소하며이 절차를 사용해도 스스로 해결할 수 있습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy S10 Plus 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
전화기가 성공적으로 재부팅되는 순간 터치 스크린이 여전히 작동하지 않으면 다음 절차를 수행해야하므로 화면을 위로 스 와이프 할 수 있는지 확인하십시오.
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두 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대폰 다시 시작
타사 앱이 펌웨어와 일부 문제 또는 불일치를 유발하여이 문제를 포함하여 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 격리하고이 환경에서 터치 스크린이 반응하도록 할 수 있는지 확인해야합니다. 터치 스크린이 작동 중일 때는 안전 모드로 다시 시작하는 것이 쉬울 것이지만 작동하지 않기 때문에 다음과 같이해야합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 전화기가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 전화기가 부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 장치는 부팅 프로세스를 계속하고 안전 모드로 들어갑니다.
이 모드에서 터치 스크린이 여전히 작동하지 않으면 문제가 해결되었는지 확인한 후 다음 방법으로 이동하십시오.
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세 번째 해결 방법 : 매장이나 상점에 휴대 전화 가져 오기
현재로서는 터치 스크린이 작동하지 않기 때문에 휴대 전화 문제 해결을 계속할 수있는 다른 방법이 없습니다. 전원을 끄고 복구 모드로 시작할 수도 없습니다. 따라서 귀하가해야 할 일은 전화기를 매장이나 상점으로 가져 가면 하드웨어 문제 일 수 있으므로 기술자가 귀하를 대신하여 확인할 수 있도록하는 것입니다.
그러나 휴대 전화의 배터리가 이미 부족한 경우 자체적으로 종료 될 때까지 기다린 다음 마스터 재설정을 수행하여 터치 스크린이 작동하는지 확인하십시오. 작동하지 않는 터치 스크린이있는 휴대 전화에서이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화의 배터리가 부족할 때까지 기다립니다.
- 전원이 꺼지면 충전기에 5 분 동안 연결하고 아직 다시 켜지 마십시오.
- 배터리가 충분하면 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10 + 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10 Plus는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 절차는 귀하의 모든 개인 파일과 데이터를 삭제하며 귀하가이를 잃어 버리는 것을 원하지는 않지만 다른 방법은 없습니다. 이 후에도 휴대 전화의 터치 스크린이 작동하지 않으면 실제로 매장에 가져갈 때입니다.
터치 스크린이 작동하지 않을 때 Galaxy S10 Plus를 고치는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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