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삼성 갤럭시 S10e의 일부 소유자를 괴롭히는 것으로 보이는 "안타깝게도 메신저가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 Facebook 메신저가 계속 충돌한다는 것을 의미합니다. Messenger는 독립 실행 형 응용 프로그램이므로 기본 앱인 Facebook이 여전히 제대로 작동하는 동안 자체적으로 충돌 할 수 있습니다. 즉, Facebook의 인스턴트 메시징 기능을 사용할 수 있도록 앱 문제를 별도로 해결해야합니다.
이 게시물에서는 어떤 이유로 "메신저가 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy S10e 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 앱이 충돌하는 이유를 파악하고 문제를 해결할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하여 차례로 배제하려고 노력할 것입니다.따라서이 오류로 인해 도청 된 사용자 중 한 명이라면이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
메신저로 Galaxy S10e를 수정하면 오류가 중지되었습니다.
이와 같은 앱 문제는 매우 성 가실 수 있지만 해결하기가 그렇게 어렵지는 않습니다. 실제로 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행 한 후 문제를 해결할 수 있습니다. 이 오류를 수정하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 수행
때때로 이와 같은 문제는 사소한 펌웨어 관련 문제 또는 결함으로 인해 발생합니다. 이로 인해 휴대 전화가 다르게 작동하고 매우 심각한 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 고치기가 매우 쉽습니다. 이 경우에 해당 될 수 있으며이 절차를 먼저 수행해야하는 이유입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy S10e 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
전화가 다시 시작된 후 메신저를 열고 메신저가 중지되었습니다 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S10e에 "안타깝게도 Snapchat이 중지되었습니다"오류가 표시됨
두 번째 해결 방법 : 메신저 캐시 삭제
앱의 캐시가 손상되었을 가능성이 매우 높습니다. 캐시는 앱을 사용할 때 원활하게 실행되도록 도와주는 작은 임시 파일입니다. 각 앱에는 캐시가 있으며 시스템에서 생성됩니다. 임시 파일이지만 손상되면 휴대 전화의 전반적인 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 다음 단계에 따라 이전 캐시를 삭제하고 새 캐시로 교체하십시오.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
- 메신저를 찾아서 누릅니다. .
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 터치합니다.
그런 다음 앱을 열고 메신저가 중지되었습니다 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계는 앱 자체를 재설정하는 것입니다.
세 번째 해결 방법 : 메신저 재설정
앱의 경우 재설정은 앱의 데이터 파일을 지우는 것을 의미합니다. 이러한 파일에는 설정 및 기본 설정이 포함되어 있습니다. 삭제되면 앱은 물론 기본 설정 및 구성으로 돌아갑니다. 단순히 앱에 문제가있는 경우이 절차로 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 메시지가 삭제되지 않으므로 걱정하지 마십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
- 메신저를 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 탭하여 확인합니다.
- 앱이 재설정되면 휴대 전화를 다시 시작하여 메모리를 새로 고칩니다.
재부팅 후 메신저가 중지되었습니다 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : 계속 동결되는 Samsung Galaxy S10e를 수정하는 방법
네 번째 해결 방법 : Messenger를 제거한 다음 다시 설치합니다.
기본 Facebook 앱과 달리 메신저는 Galaxy S10e에 사전 설치되어 제공되지 않습니다. 즉, 과거에 다운로드했거나 설치했을 수 있습니다. 또한이 앱을 제거 할 수 있으며 지금해야 할 일입니다. Messenger를 제거하여 펌웨어 및 기타 응용 프로그램과의 모든 연결도 제거됩니다. 이것이 당신이하는 방법입니다 :
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
- 메신저를 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 터치하고 확인을 탭하여 확인합니다.
- 뒤로 키를 한 번 탭한 다음 제거를 터치합니다.
- 휴대폰에서 앱을 제거 할 것인지 확인합니다.
- 메신저가 제거되면 휴대 전화를 다시 시작하세요.
재부팅 후 앱을 다시 설치할 차례입니다. 그러면 최신 버전의 앱을 사용하고 있다는 것을 확신 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 앱 서랍을 위로 당깁니다.
- Google Play 스토어를 찾아서 누릅니다.
- 검색 필드에 'messenger'를 입력 한 다음 검색을 누르십시오.
- 메신저를 누른 다음 설치를 누릅니다.
- 설치가 완료되면 열기를 탭합니다.
메신저가 중지되었습니다 오류가 계속해서 계속 나타나면 장치를 재설정하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.
다섯 번째 해결 방법 : 전화를 재설정하여 메신저 중지 오류 수정
위의 모든 이전 절차를 수행하고 전화기에 여전히 메신저가 중지되었습니다 오류가 표시되면 다음으로해야 할 일은 펌웨어 문제의 징후 일 수 있으므로 전화기를 재설정하는 것입니다. 메신저가 장치에서 충돌하는 앱 중 하나 일 수도 있습니다. 그러나 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터의 백업을 만들어서 손실되지 않도록하십시오. 그런 다음 재설정 후 기기가 잠기지 않도록 Google 계정과 삼성 계정을 모두 제거하세요. 모든 것이 정돈되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10e 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10e는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
메신저로 Galaxy S10e가 중지 오류를 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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