콘텐츠
- Play 스토어에서 앱을 업데이트 할 수 없습니다.
- WhatsApp에서 오디오 녹음을 재생할 수 없음
- Galaxy Note 4에서 앱 충돌
- 저장 공간 부족 문제
- Google 보이스의 응답이 매우 느립니다.
- Galaxy S4에서 Touchwiz 충돌
이 게시물에서 일부 앱 및 전화 자체의 성능과 관련된 6 가지 Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) 문제를 해결했습니다. 휴대 전화에서 발생한 문제에 대해 이메일을 보내거나 Google에 문의했다면이 페이지로 이동하여 문제가 제가 해결 한 문제 중 하나인지 확인하세요.
이 페이지에서 문제를 찾을 수없는 경우 Google은 항상 독자를 도울 것이므로 언제든지 문의 해주세요. 이 양식을 작성하고 완료되면 제출을 누르십시오. 그러나 특히 설명 필드에 가능한 한 많은 세부 정보를 포함하십시오. 귀하를 더 잘 도울 수있는 정보가 필요합니다. 이미 해결 한 수백 가지 문제가 포함되어 있으므로 Samsung Galaxy S4 문제 해결 페이지를 탐색 할 수도 있습니다. 귀하와 관련된 일부를 찾아 기존 솔루션을 시도하십시오.
Play 스토어에서 앱을 업데이트 할 수 없습니다.
문제: 업데이트해야 할 앱이 있다는 메시지가 표시되면 Play 스토어로 이동하여 앱을 업데이트합니다. 모두 업데이트를 클릭하면 모두 업데이트되는 것처럼 보이지만 오류 메시지가 나타나고 앱이 업데이트되지 않습니다. 따라서 필요한 앱의 수가 계속 증가하고 있습니다.
문제 해결: 앱을 일괄 업데이트하려고 할 때 표시되는 오류 메시지 중 하나라도 포함하면 매우 유용 할 수 있습니다. 연결 문제 일 수도 있고 계정 관련 오류 일 수도 있습니다.
그러나이 문제를 해결하려면 먼저 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인하고 일괄 업데이트를 수행하는 대신 하나 또는 두 개의 앱을 업데이트하여 휴대폰이 새 데이터를 다운로드 할 수 있는지 확인하십시오. 또한 스토리지 관련 문제이며 여유 공간을 확보해야 할 수도 있습니다.
일괄 업데이트의 문제는 프로세스 중에 오류가 발생하는 앱을 알 수 없다는 것입니다. 한 번에 모든 작업을 수행하고 싶지만 오류가 발생하는 것을 알고 있으므로 앱을 하나씩 업데이트하여 문제를 해결해보세요.
WhatsApp에서 오디오 녹음을 재생할 수 없음
문제: Whats 앱에서 오디오 녹음을 들으려고 할 때 재생 버튼을 누르면 일시 중지 버튼이 재생을 시작할 것처럼 표시되지만 슬라이더가 움직이지 않고 소리가 나지 않습니다. 앱을 제거한 다음 다시 설치하려고했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 내가 어떻게 문제를 해결할 수 있는지 아십니까?
문제 해결: Stock Music 앱을 사용하여 해당 오디오 녹음을 재생 해 보셨습니까? 그렇지 않은 경우 해당 트랙을 문제없이 재생할 수 있는지 알 수 있도록하십시오.
음악 앱을 사용하여 잘 재생된다면 WhatsApp에 문제가있는 것입니다. 호환성 문제 일 가능성이 있습니다. 하지만 음악 앱으로도 재생되지 않으면 트랙 문제입니다. 가능하면 파일을 .mp3 파일로 변환하거나 해당 파일을 작동하는 것으로 알고있는 녹음으로 바꾸십시오.
Galaxy Note 4에서 앱 충돌
문제: 온갖 종류의…“안타깝게도 ______이 (가) 중단되었습니다.” 빈칸은 메시지, 연락처, 페이스 북, 갤러리, 날씨 데몬, 이메일 등으로 채울 수 있습니다. 느리고 멈 춥니 다. 지금 당장은 매우 f * * * 좌절하고 있습니다. 소프트 부팅, 캐시 지우기, 강제 중지, 안전 모드 캐시 지우기, 고급 작업 킬러 다운로드를 시도했습니다 .. atk가 좋다고합니다…. 전체 공장 초기화가 부족합니다. 저도 질문이 있습니다. 전체 공장 초기화 ??? 내 연락처와 메모가 지워 집니까?
문제 해결: 답답함은 이해하지만 저주로는 문제가 해결되지 않습니다. 이 모든 충돌을 유발 한 원인은 모르겠지만 펌웨어 업데이트, 루팅 등과 같은 상황을 초래할 수있는 중요한 이벤트가 있었을 것입니다. 두 개 이상의 앱이 충돌하기 시작하면 해당 충돌이 있음을 의미합니다. 시스템 및 더 자주 공장 또는 마스터 재설정으로 쉽게 수정할 수 있습니다. 그리고 질문에 답하기 위해 예, 재설정하면 모든 연락처와 메모가 지워집니다.
연락처와 메모 및 기타 파일을 백업 할 수 있는지 확인하기 위해 먼저 안전 모드로 부팅 해보십시오. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되므로 이러한 오류 메시지가 반드시 최소화되어 백업 시간이 주어집니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 완전히 끕니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면에 Samsung Galaxy S4 로고가 나타나면 전원 버튼을 놓습니다.
- 전원 버튼에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 전화기가 재부팅 프로세스를 완료 할 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키에서 손을 뗍니다. 그렇지 않으면 전화기를 안전 모드로 부팅 할 수있을 때까지 프로세스를 반복하십시오.
완료되거나 오류로 인해 데이터를 백업 할 수없는 경우 재설정을 진행하는 것이 좋습니다. 다른 절차보다 더 효과적이므로 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.
- 전화기를 끄십시오.
- 전원, 볼륨 크게 및 홈 버튼을 동시에 약 10 초 동안 길게 누릅니다. Android 로고가 화면에 나타나면 해제하십시오. 잠금 해제 / 재설정 메뉴가 나타납니다.
- 이 메뉴를 탐색하려면 볼륨 업 / 다운 버튼을 사용하여 위아래로 스크롤하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.
- 아래로 스크롤하여 데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 예 – 모든 사용자 데이터 삭제를 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 스크롤하여 지금 시스템 재부팅을 선택합니다. 그러면 전화기가 공장 설정으로 재부팅됩니다.
저장 공간 부족 문제
문제: 안녕하세요. 최근에 휴대 전화에 기기의 저장 공간이 부족하다는 메시지가 계속 표시됩니다. 메모리 카드를 삽입했는데 여전히 아무것도 다운로드 할 수 없습니다. Google을 사용할 수 없으며 계속 멈춰서 충돌이 발생합니다.
문제 해결: 물론, 저장 공간이 많지 않아 휴대 전화에서 다운로드를 허용 할 수 없으며 사전 설치된 앱을 포함하여 더 이상 많은 앱을 실행할 수 없게되므로 성능이 저하 될 수 있습니다.
이미 메모리 카드를 장착하신 것으로 알고 있지만 이에 대해 조치를 취하지 않으면 변경되지 않습니다. 사진, 동영상, 음악 및 기타 대용량 파일을 휴대 전화의 내부 저장소에서 방금 마운트 한 메모리 카드로 이동해보세요. 응용 프로그램 관리자로 이동하여 일부 파일을 SD 카드로 이동할 수도 있습니다.
이동이 끝나면 휴대 전화를 재부팅하고 Play 스토어에서 앱을 다운로드 해보세요. 문제가 지속되거나 휴대 전화의 성능이 여전히 저하되면 마스터 재설정을 수행 한 것입니다. 위의 지침을 따르십시오.
Google 보이스의 응답이 매우 느립니다.
문제: Lollipop Google Voice 로의 업그레이드가 극도로 지연되었습니다. 자주 전화를 걸 전화 번호를 입력하면 Google 보이스 창이 표시되기 전에 화면이 오랫동안 공백이되어 전화를 거는 방법을 선택할 수 있습니다. 그런 다음 다시 공백이되거나 화면이 모두 지워지고 다이얼링 프로세스를 다시 시작해야합니다. 전화를 걸 때 Google 보이스를 사용하는지 여부는 중요하지 않습니다.
문제 해결: 많은 소유자도이 문제를 경험했으며 Google 보이스 서비스에만 국한되지 않습니다. 다른 사람들은 일부 앱이 업데이트 후 열리지 않거나 매우 느리게로드된다고보고했습니다. 종종 손상된 캐시와 데이터의 영향입니다. 삭제해야하지만 먼저 캐시 파티션을 삭제하여 캐시를 삭제 해보세요.
- 장치를 끕니다.
- 다음 세 개의 버튼을 동시에 길게 누릅니다 : 볼륨 높이기 키, 홈 키, 전원 키
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다. 캐시가 삭제되면 전화기가 자동으로 다시 시작됩니다.
이 절차가 실패하면 마스터 재설정으로 문제가 해결됩니다. 위의 지침을 따르십시오.
Galaxy S4에서 Touchwiz 충돌
문제: Touchwiz 앱이 충돌하여 대부분의 기능에 대해 터치 스크린으로 이동합니다. "시스템 업데이트 다운로드 됨"알림을 클릭 한 다음 "앱 정보"를 클릭하여 설정에 액세스 할 수있었습니다. 그러면 Google Play 서비스 앱 정보가 표시됩니다. 업데이트를 제거했는데 휴대 전화가 정상적으로 작동하지만 지금은 Google Play 업데이트가 필요한 앱에 액세스 할 수 없습니다. 몇 주 전에 시스템 업데이트를 다운로드하려고했지만 휴대 전화에 저장 공간이 충분하지 않다는 오류가 표시되어 그 이후로 '시스템 업데이트 다운로드'알림을 무시하고있었습니다. 터치 위즈 앱이 다운되기 시작한 며칠 전까지는 문제가 없었습니다. 도와주세요! 감사.
문제 해결:이 문제는 모든 Galaxy 기기에서 일반적으로 발생하며 Touchwiz가 충돌하면 펌웨어 문제입니다. 이는 많은 사람들이 업데이트 롤아웃 후 유사한 문제를보고 한 이유를 설명합니다. 그러나 충돌이 다른 원인에 의해 트리거되는 경우가 있습니다. 나는 당신의 전화의 문제가 무엇인지 그리고이 문제를 일으킬 수있는 중요한 이벤트를 언급하지 않았을 때 touchwiz가 계속 충돌하는 이유를 정확히 알 수 없습니다.
안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되는 동안 문제가 지속되는지 확인하는 것이 좋습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법을 모르는 경우 첫 번째 문제의 단계를 따르세요.
안전 모드에서 문제가 해결 된 경우 다운로드 한 앱 중 일부가 문제와 관련이있을 가능성이 큽니다. 그렇지 않으면 모두 펌웨어입니다. 그러나 어느 쪽이든 마스터 재설정을 수행하여 휴대 전화를 새로 시작하는 것이 좋습니다. 모든 데이터가 삭제되므로 먼저 모든 데이터를 백업 한 다음 위의 단계를 따르십시오.
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