Lollipop 업데이트 후 Samsung Galaxy S4가 시스템 복구 화면에서 멈춤, 기타 Android 업데이트 관련 문제

작가: Judy Howell
창조 날짜: 5 칠월 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
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Lollipop 업데이트 후 Samsung Galaxy S4가 시스템 복구 화면에서 멈춤, 기타 Android 업데이트 관련 문제 - 기술
Lollipop 업데이트 후 Samsung Galaxy S4가 시스템 복구 화면에서 멈춤, 기타 Android 업데이트 관련 문제 - 기술

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Android 롤리팝 업데이트가 많은 삼성 Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) 소유자에게 행복을 가져다 주었지만, 이후 많은 문제가 발생하여 휴대폰에 새 펌웨어를 다운로드하여 설치하지 않기를 바랬던 사람들도있었습니다.S4가 실패하기 시작하거나 업데이트 후 운영 체제가 충돌하는 문제를 포함하여 여기에서 이러한 문제 중 일부를 해결했습니다.

  • Galaxy S4가 펌웨어 업데이트 후 실패하거나 충돌합니다.
  • Lollipop 업데이트 후 링크를 ​​열 수 없음
  • Lollipop 업데이트 후 캘린더 항목이 손실 됨
  • Galaxy S4가 과열되고 Lollipop 업데이트 후 충돌
  • 롤리팝 업데이트 후 TouchWiz가 계속 충돌합니다.
  • 하드 리셋 후 활성화 잠금이 트리거 됨
  • Lollipop 업데이트 후 Galaxy S4에서 신호를받지 못함
  • Galaxy S4 및 앱이 계속 충돌하고 Lollipop 업데이트 후 느려짐

Galaxy S4가 펌웨어 업데이트 후 실패하거나 충돌합니다.

문제: 삼성에서 펌웨어 업데이트를 알 렸습니다. 설치하려고 할 때 녹색 로봇이 죽어 넘어졌습니다. 전화가 멈 춥니 다. 전화를 다시 시작하려면 여러 번 시도해야합니다. 삼성은 업데이트 다운로드 요청을 계속 게시합니다.


문제 해결: 업데이트가 완료되었거나 실패 했습니까? 이 정보는 정확한 문제 해결 가이드와 솔루션을 제공 할 수 있도록 매우 중요합니다. 그러나 어쨌든 업데이트가 성공하고 Android 시스템 복구 화면 (Android 로봇이 죽은 것을 볼 수 있음)에서 멈춘 경우 캐시 파티션을 지우면됩니다.

  1. 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 휴대 전화가 진동하면 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨 크게 및 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  3. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 홈 및 볼륨 크게 버튼을 모두 놓습니다.
  4. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 옵션을 선택하십시오.
  6. 캐시 데이터가 지워지면 전화기가 자동으로 다시 시작됩니다.

그러나 실패하면 전화기를 재부팅하면됩니다. 재부팅도 실패하면 안전 모드에서 부팅을 시도한 다음 거기에서 정상적으로 재부팅하십시오. 매번 작동합니다.


안전 모드에서 Galaxy S4를 부팅하는 방법

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. Samsung Galaxy S4 로고가 화면에 나타나면 (휴대 전화가 전원 키 누름에 반응한다고 가정) 전원 버튼을 놓습니다.
  3. 전원 버튼에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  4. 전화기가 재부팅 프로세스를 완료 할 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키에서 손을 뗍니다. 그렇지 않으면 전화기를 안전 모드로 부팅 할 수있을 때까지 프로세스를 반복하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

Lollipop 업데이트 후 링크를 ​​열 수 없음

문제: 롤리팝 업데이트를했는데 이제 어떤 앱에서도 링크를 열 수 없습니다. Instagram과 goSMS 앱에서 사용해 보았지만 어느 쪽에서도 링크를 열 수 없습니다. 웹 사이트로 이동하기 시작하고 링크가있는 원래 위치로 돌아갑니다. 도와 주셔서 감사합니다! 나는 또한 소프트 리부팅을했다.


문제 해결: 유효한 링크입니까? 모든 링크에 발생합니까 아니면 하나만 발생합니까? 링크가 유효한지 확인하려면 웹 브라우저의 주소 표시 줄에 수동으로 입력하십시오 (가능한 경우 컴퓨터 사용). 유효하거나 실제 웹 페이지가 표시되는 경우 사용하는 앱에 문제가있을 수 있습니다. 사용자가 기본 앱을 변경하지 않는 한 하이퍼 링크는 기본적으로 웹 브라우저에서 열립니다. 이를 염두에두고 다음 단계에 따라 모든 앱 환경 설정을 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다.

  1. 홈 화면에서 메뉴 키를 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 전체 화면으로 스 와이프합니다.
  5. 메뉴 키를 누릅니다.
  6. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.

이제 링크를 열려고 할 수 있으며 모든 링크를 열기위한 기본 앱이 될 앱을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 스톡 웹 브라우저를 선택하면됩니다.

반면 문제가 특정 링크에서만 발생하고 다른 링크에서는 작동한다면 문제는 휴대 전화 나 앱이 아니라 링크에있는 것입니다.

Lollipop 업데이트 후 캘린더 항목이 손실 됨

문제: Lollipop 업데이트를 설치 한 후 캘린더에 모든 항목이 손실되었습니다. 응용 프로그램 관리자에서 데이터가있는 캘린더를 봅니다. 데이터가 거의없는 캘린더와 캘린더 스토리지라는 앱이 있습니다. 캘린더 데이터를 검색하기위한 옵션은 무엇입니까? 풍성한 축복! — 블레어

문제 해결: 안녕 블레어! 질문은 캘린더를 온라인 계정, 특히 Google과 동기화 했습니까? 그렇다면 항상 휴대 전화를 동기화하고 인터넷에 연결된 상태로두면 휴대 전화를 동일한 계정으로 동기화하여 모든 항목을 복구 할 가능성이 큽니다. 그렇지 않으면 복구가 불가능합니다.

업데이트 후 전화가 지워진 사례가 많이보고되었으며, 이것이 모든 항목이 사라진 이유 일 수 있습니다. 응용 프로그램 관리자를 열 때 볼 수있는 "작은 데이터"는 앱을 실행하는 데 필요한 데이터이며 잃어버린 항목에 대한 데이터를 구성 할 필요는 없습니다. 따라서 기본적으로 항목의 백업이 없으면 복구가 불가능합니다.

Galaxy S4가 과열되고 Lollipop 업데이트 후 충돌

문제: 과열… 배터리 전화가 30 % 미만이면 즉시 꺼지고 배터리가 소진되거나 플러그가 꽂힐 때까지 자동으로 켜지고 꺼집니다. 또한 무작위로 충돌합니다. 공장 초기화는 두 번이고 아무것도 열리지 않으면 배터리가 많이 소모됩니다. 지속적으로 충전해야합니다. Lollipop이 업데이트되기 전까지는 단일 문제가 아닙니다. 도움.

문제 해결: 이것이 많은 소유자가 휴대폰 업데이트를 두려워하는 이유 중 하나입니다. 업데이트 후 이러한 종류의 문제를보고하는 첫 번째 사람이 아닙니다. 여기에는 두 가지 가능성이 있습니다. 문제가 손상된 캐시 및 / 또는 데이터로 인해 발생했거나 펌웨어 자체에 심각한 문제가 있습니다.

먼저 캐시 파티션을 삭제하여 전자를 배제합니다. 첫 번째 문제에서 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 단계를 따르십시오. 절차가 문제를 해결하지 못한 경우 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋지만 프로세스 중에 모두 삭제되므로 잃고 싶지 않은 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오. 이미 공장 초기화를 아무 소용이없는 것으로 알고 있지만 기술자에게 도움을 요청하기 전에 다음 절차를 시도해보십시오.

  1. 전화기를 완전히 끄십시오. (배터리를 제거하고 다시 넣으십시오)
  2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 진동하면 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨 크게 및 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 홈 및 볼륨 크게 버튼을 모두 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게 버튼을 다시 사용하여 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시합니다.
  8. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  9. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 선택하십시오.
  10. 전원 버튼을 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

재설정이 작동하지 않으면 잘못된 업데이트 나 손상된 펌웨어를 다운로드했다고 가정하는 것이 안전합니다. 이전 펌웨어 또는 현재 펌웨어를 다시 설치하는 방법을 아는 사람에게 도움을 청할 때입니다.

롤리팝 업데이트 후 TouchWiz가 계속 충돌합니다.

문제: Samsung Galaxy S4에서 Lollipop을 업그레이드 한 후 기본 런처 인 TouchWiz가 작동을 멈췄습니다. 위젯을 이동하려고하면 모든 것이 중단됩니다. 타사 실행기를 사용해 보았지만 기본 실행기가 훨씬 더 좋습니다. 누군가이 문제를 해결하는 방법에 대해 조언 할 수 있습니까?

문제 해결: 펌웨어 문제이거나 TouchWiz 앱에 영향을 미치는 일부 손상된 캐시 일 가능성이 있습니다. 그러나 오류 메시지에 TW가 충돌하는 것으로 언급되어 있으므로 가장 먼저 찾아야하는 TW입니다. 즉, TouchWiz의 캐시와 데이터를 지워보십시오.

  1. 홈 화면에서 메뉴 키를 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 전체 화면으로 스 와이프합니다.
  5. TouchWiz를 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 탭합니다.
  7. 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.

문제가 계속되면 전체 캐시 파티션을 지우십시오. 첫 번째 문제의 단계를 따르십시오. 모든 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 마스터 재설정을 시도하십시오. 이와 같은 앱 문제의 경우 일반적으로 재설정이 처리합니다. 그렇지 않으면 펌웨어를 다시 설치하거나 다른 사람이 대신 수행하도록합니다.

하드 리셋 후 활성화 잠금이 트리거 됨

문제: 제 아내는 삼성 Galaxy S4를 하드 리셋했습니다. 다시 활성화를 시도했을 때 활성화 잠금이 트리거되었습니다. 나는 Verizon과 삼성과 함께 모든 것을 겪었습니다. 다양한 방법으로 전화를 재설정하고 삼성 계정 비밀번호를 재설정했지만 아무것도 작동하지 않았습니다.

플래시를 위해 삼성에 전화를 보냈지 만 활성화 잠금이 트리거되어 수리되지 않은 상태로 다시 보냈습니다. 나는 그것을 보내기 전에 그것이 잠겨 있다고 그들에게 말했다.

전화에 연결된 두 개의 계정이 있음을 발견했습니다. 제 아내와 제 아내 계좌에서 온 편지 하나가 빠진 다른 것입니다. 이제 나는 삼성 엔지니어가 문제를 검토하고 내게 돌아올 때까지 기다리고 있습니다.

다시 설정할 수 있도록 전화 계정 정보를 삭제할 수 있나요? 감사, 조니.

대답: 안녕 조니! 귀하의 질문에 대한 대답은 예입니다. 삼성 기술자는 전화 계정 정보를 삭제할 수 있으며 계정 전문가는 삼성 계정에 액세스 할 수 있습니다. 따라서 기본적으로이 사람들은 특히 아내가 휴대 전화를 가지고있는 문제를 해결할 수 있습니다. "활성화 잠금 트리거"로 인해 수리되지 않은 상태로 휴대 전화를 반환 한 이유가 다소 혼란 스럽습니다. 그들에게 중요하다면, 그들은 누가 그것을 촉발 시켰는지 확실히 확인할 수 있지만, 그것이 당신의 입장에서 촉발 되더라도, 그들은 여전히 ​​문제를 해결하거나 네트워크 관련 문제가 있다면 당신의 제공자에게 전달할 수 있어야합니다. .

트리거 된 활성화 잠금은 '변조 된 펌웨어'범주에 속할 수 있으며 반환 된 이유는 무료로 수리 할 수 ​​없기 때문에 보증에서 적용되지 않을 수 있습니다. 제 요점은이 사람들보다 당신을 더 잘 도울 수 없다는 것입니다. 그러니 우리가 할 수있는 일이 많지 않기 때문에 그들과 소통하세요.

Lollipop 업데이트 후 Galaxy S4에서 신호를받지 못함

문제: 어느 날 전화를 꽂으려고 할 때 전화가 죽었고 일단 연결하면 잘못된 OS에 대한 알림이 표시되어 다시 시작하거나 제거해야했지만 가져 오는 데 거의 3 시간이 걸렸습니다. 화면이 사라집니다. 이튿날 아침 정상적으로 시작되었지만 지금은 아무데도 신호가 들리지 않아서 휴대폰을 다시 사용할 수 있도록이 문제를 어떻게 해결해야하는지 궁금했습니다.

문제 해결: 설명의 첫 부분이 최근 롤리팝 업데이트로 인해 펌웨어에 문제가있는 것처럼 들렸 기 때문에 시스템 충돌이 아닌지 확인하기 위해 휴대 전화를 여러 번 재부팅합니다. 이 문제를 해결하기 위해 마스터 재설정을 수행하고 문제가 지속되면 펌웨어를 다시 플래시하는 방법을 아는 사람에게 도움을 구할 수도 있습니다.

Galaxy S4 및 앱이 계속 충돌하고 Lollipop 업데이트 후 느려짐

문제: 내 전화가 계속 충돌합니다. whatsapp 또는 gmail을 사용할 때마다 전화가 충돌하여 홈 화면으로 돌아가고 내가 설정 한 사용자 정의 배경 화면이 기본 파란색 배경 화면으로 변경됩니다. 배터리가 정말 빨리 소모되고 전화에 엄청난 과열 문제가 있습니다. 전화가 정말 느려지고 멀티 윈도우와 같은 기능은 완전히 사용할 수 없게되었습니다. 문제에 대한 해결책을 제공해주세요 !! 미리 감사드립니다!

문제 해결: 실제로 문제가 TouchWiz 인 것처럼 들리지만, 다른 앱도 충돌 할 때 이러한 종류의 동작이 발생할 수 있습니다. 문제를 격리하는 한 가지 방법은 안전 모드에서 전화기를 부팅하는 것입니다. 문제가 계속 발생하면 TouchWiz 앱의 캐시와 데이터를 지운 다음 WhatsApp 및 Gmail 앱을 모두 제거하고 다시 설치하십시오. 다른 모든 방법이 실패하면 마스터 재설정을 시도하십시오.

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