다음은 Mailbag을 통해 우리에게 전송 된 YouTube에서 연결할 수없는 Samsung Galaxy S4에 대한 문제입니다.

“Sprint의 Samsung Galaxy S4는 YouTube에 지속적인 문제가 있습니다. 4.3 업데이트를 설치했을 때 일어난 것 같지만 확실하지 않습니다. 이동 통신사 네트워크를 사용하는 동안 Wi-Fi 외부에있을 때마다 "연결할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 다시 시도하려면 터치하세요. " 집에서 Wi-Fi로 메시지를받는 경우도 있습니다. 문제의 원인은 무엇입니까? 감사."

YouTube에서 연결할 수없는 Galaxy S4 문제를 해결하는 방법

문제에 대한 가능한 해결책은 다음과 같습니다.

1. 연결 확인

여러 포럼에 따르면 이동 통신사 또는 Wi-Fi 장치에서 신호가 약한 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 소스의 간섭으로 인해 YouTube에서 동영상을 제대로 보지 못할 수도 있습니다. 따라서 무엇보다 먼저 장치가 어떤 형태의 무선 간섭도받지 않고 통신사 또는 연결된 Wi-Fi 장치로부터 좋은 신호를 받고 있는지 확인하십시오.

2. 해당 지역에서 비디오를 사용할 수 있는지 확인

YouTube의 일부 동영상은 지역별로 다릅니다. 해당 지역에서 제공되지 않는 비디오를 시청하려는 경우 "연결할 수 없음"오류가 발생할 수 있습니다.

3. YouTube 앱 다시 설치

손상된 YouTube 앱으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 캐시를 지우거나 YouTube 앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 제거하고 다시 설치하면됩니다.

4. 네이티브 브라우저에서 YouTube 열기

YouTube를 시청하는 또 다른 대안은 기기의 인터넷 브라우저를 이용하는 것입니다. 문제가 지속되면 Google Play에서 제공하는 GS4 용 다른 인터넷 브라우저를 사용해 볼 수도 있습니다.

5. RAM 호깅 앱 확인

휴대 전화의 메모리를 너무 많이 사용하거나 이상하게 작동하는 의심스러운 앱을 제거합니다. 또는 신뢰할 수있는 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 앱을 설치하여 작업을 수행 할 수 있습니다.

6. Galaxy S4 하드 리셋

모든 솔루션이 실패하면 전화기에 손상된 시스템 파일이있어서 온라인에서 비디오를 제대로 재생할 수 없습니다. 간단히 공장 초기화를 수행하여 시스템을 수정하고 타사 앱으로 인한 유해한 변경 사항을 제거하십시오. 이렇게하면 저장된 모든 데이터가 삭제되므로 공장 초기화 옵션을 고려하기 전에 먼저 백업해야합니다.

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