#Samsung #Galaxy # S5를 소유 한 독자들이 겪고있는 전화 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy S5 지속적인 업데이트 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 것입니다. 일부 독자는 이미 장치에 업데이트를 설치 한 경우에도 업데이트 알림을 계속받는이 문제가 있습니다. 이 문제 및 기타 소프트웨어 관련 문제에 대한 문제 해결 단계를 제공합니다.
S5 상수 업데이트
문제:안녕하세요! 내 s5는 영원히 전부터 업데이트를 요청했습니다. 최근에 휴대 전화 용 microSD 카드를 구입하여 일부 항목을 옮겼으므로 마침내 공간이 다시 확보되었습니다! 전화에서 소프트웨어 업데이트를 요청했고 그렇게했습니다. 업데이트가 완료되고 설치되었으며 모든 것이 잘 된 것 같았습니다. 그러나 다시 업데이트를 요청했습니다. 이상하다고 생각했지만 해냈습니다. 같은 일이 발생합니다. 업데이트가 성공적으로 설치되었다고 말했지만 계속 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 단서가 있습니까? 감사합니다!
관련 문제 : 방금 2016 년 7 월 26 일에 출시 된 AT & T 업데이트를 다운로드했습니다. 전화가 다시 시작되고 업데이트 시퀀스가 마침내 100 %에 도달하고 업데이트가 완료되었습니다. 그런 다음 다시 시작하지 않고 전화가 꺼졌습니다. 전원 버튼을 사용하여 전원을 켰고 동일한 결과로 업데이트 설치 순서로 돌아갔습니다. 배터리를 제거한 후에도 전원을 켤 때마다 동일한 작업을 수행합니다.
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 현재 받고있는 업데이트 버전이 휴대폰에서 사용중인 버전과 다른지 확인하는 것입니다. 다른 경우 새 업데이트 일 수 있으며이 경우 휴대 전화에 적용해야합니다. 그러나 버전이 장치에 설치 한 버전과 같으면 전화 소프트웨어의 결함입니다. 이 문제를 해결하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.
업데이트 후 S5가 삼성 로고에 멈춤
문제:전화가 자동 업데이트되어 이제 삼성 시작 화면을 지나치지 않습니다. 거기에 도착하고 멈 춥니 다. 전화는 68 세 남성이 소유하고 있으며 첫날부터 수달 상자에 보관되어 있습니다. 전화에 물리적 손상이 전혀 없습니다. 우리 엄마의 삼성 S5가 한 달 전에 알 수없는 이유로 충돌하여 불에 탔습니다. 전원이 전혀 켜지지 않습니다.
관련 문제 :t-mobile에서 전화를 업데이트 할 수있는 업데이트가 있었지만 지금은 업데이트가 완료되었으므로 이제 전화가 나오지 않습니다. 시작됩니다 화면에 삼성 이미지와 t-mobile 사인이 표시되지만 그 직후 전화가 꺼지면 어떻게 해야할지 모르겠습니다.
해결책: 업데이트 중에 발생한 소프트웨어 결함이있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 단계를 수행하십시오.
- 휴대폰의 배터리와 microSD 카드를 꺼냅니다. 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 전화 회로가 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리 만 다시 삽입 한 다음 전화기가 켜지는지 확인하십시오.
- 복구 모드에서 전화기를 시작한 다음 캐시 파티션을 지 웁니다. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.
전원이 켜지지 않는 엄마의 휴대 전화는 기기에서 새 배터리를 사용해보세요. 전화가 여전히 켜지지 않으면 위에 나열된 것과 동일한 문제 해결 단계를 따르십시오.
S5 업데이트 후 SMS 전송 실패
문제:업데이트 이후로 내가 SMS를 보내는 메시지는 지속적으로 "보낸"것으로보고하고 결국에는 의도 한 수신자가 일반적으로 수신하더라도 실패한 것으로보고합니다. 또한 나에게 전송 된 메시지는 실제로 수신하더라도 "전송되지 않음"으로 보낸 사람에게 다시보고됩니다. 나는 주식 메시지 앱, 행 아웃의 SMS 및 새로운 Google 메신저를 사용해 보았습니다. 모두 동일한 결과입니다. 흥미롭게도 행 아웃에서 SMS가 아닌 경우 문제가 없습니다.
해결책: 휴대 전화를 끄고 SIM 카드를 꺼냅니다. 1 분 동안 그대로 둔 다음 다시 삽입하고 전화기를 켭니다. 전화가 완전히 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이것이 실패하면 전화 데이터 백업을 진행하고 공장 초기화를 수행하십시오.
S5 업데이트를위한 공간이 충분하지 않음
문제:휴대 전화에 사용 가능한 업데이트가 있다고 표시되지만 앱을 삭제해야한다는 메시지가 계속 표시됩니다. 따라서 업데이트 할 충분한 GB를 확보 할 수 있도록 앱을 최대한 많이 삭제하고 휴대 전화에 충분한 공간이 없다는 메시지가 계속 표시 될 때마다 삭제합니다. 아무리 많이 삭제해도 업데이트 할 수 없습니다. 도움이 필요하세요?
해결책: 휴대 전화의 사용 가능한 내부 저장 공간을 확인하세요. 주요 소프트웨어 업데이트의 경우 최소 7GB의 저장 공간을 확보해야합니다. 휴대 전화에 내부 저장소에 저장된 사진, 음악 파일 또는 동영상 파일이있는 경우 이러한 파일을 microSD 카드로 이동합니다.
고려해야 할 또 다른 옵션은 전화 소프트웨어를 업데이트하기 전에 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 업데이트를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
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