삼성 Galaxy S5 문제, 오류, 결함 및 해결 방법 파트 9

작가: Judy Howell
창조 날짜: 27 칠월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
Anonim
해결 방법 지문 센서에 오류가 발생했습니다. 장치 다시 시작
동영상: 해결 방법 지문 센서에 오류가 발생했습니다. 장치 다시 시작

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관련 문제: 안녕하세요. 내 Galaxy S5가 최근 이상하게 행동합니다. 저절로 꺼지고 원인을 모르겠습니다. 사용하지 않고 탁자에 앉다가 저절로 꺼지는 경우도 있었고, 전화기를 사용하는 동안 갑자기 화면이 검게 변하는 경우도있었습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까? 그렇다면 예전처럼 작동하지 않는 휴대 전화를 사용하는 것이 매우 짜증나 기 때문에 저를 도와주세요. 감사. — 루크

문제 해결: 안녕하세요 조이스와 루크. 기본적으로 두 사람은 같은 문제를 가지고 있으며 두 사람 모두 휴대 전화에 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 알지 못합니다. 휴대 전화에있는 것과 같은 증상을 보이는 버그가보고되지 않았기 때문에 '무작위'종료 원인을 파악할 수 없습니다.


면밀한 관찰은 문제의 원인을 아는 열쇠이며 수정 사항을 발견하는 데에도 도움이됩니다. 계속 휴대 전화를 사용하는 것이 좋지만 이번에는 휴대 전화가 꺼질 때 사용중인 앱에 유의하세요. 그런 다음 안전 모드에서 전화기를 부팅하고 전화기가 자동으로 종료 될 때까지 기다립니다. 안전 모드에서 Galaxy S5가 종료되지 않는 경우 사용 중이던 앱을 끄면 그 중 하나가 범인 일 수 있습니다.

문제는 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사 앱 중 하나가 문제를 일으킬 가능성이 더 큽니다. 그러나 안전 모드에서도 휴대 전화에 여전히 동일한 문제가있는 경우 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 이 경우 초기화를 통해 타사 앱으로 인한 문제 든 사소한 펌웨어 결함으로 인한 문제 든 문제를 해결할 수 있습니다.

충전하는 동안 Galaxy S5에서 배터리 소모

문제: 안녕 드로이드 녀석. 그래서 Galaxy S5에서 몇 가지 충전 문제가 발생했습니다. 한 가지 문제는 충전기였습니다 (새로 구입했습니다). 다음 문제는 충전기 포트였습니다 (조 였는데 도움이되었습니다…. 다소). 내 눈에 띄는 문제는 앱이 하나만 실행되고 있어도 휴대 전화를 사용하면서 충전기에서 휴대 전화 배터리가 손실된다는 것입니다. 충전하는 동안 휴대 전화를 사용하는 것이 최선의 생각은 아니지만 2014 년 6 월 7 일부터 지금까지 문제가되지 않았습니다. 나는 그것을 얻은 이후 동일한 강도로 내 전화를 사용하고 있습니다. 귀하의 모든 도움에 감사드립니다. — 마이크


관련 문제: 이전에이 문제를 이미 해결했는지 잘 모르겠지만 그렇다면 해당 페이지로 연결해주세요. 어쨌든 내 문제는 Galaxy S5가 충전 되어도 배터리가 손실된다는 것입니다. 밤에 충전하기 위해 플러그를 꽂고 밤새 플러그를 꽂은 채로 둡니다. 아침에는 배터리가 최대 60 % 만 충전 된 것으로 표시됩니다. 당신이 그것을 보더라도 분명히 문제가 있습니다. 다시 말씀 드리지만 이전에이 문제를 해결 한 적이 있다면 올바른 방향을 알려주세요. 그렇지 않으면 조언을 주시면 감사하겠습니다. 미리 감사드립니다! — 줄리어스

문제 해결: 안녕 마이크와 줄리어스. 이 문제를 확인하는 한 가지 방법은 앱과 서비스가 충전기로 밀어 넣을 수있는 것보다 더 많은 배터리를 소모한다는 것입니다.하지만 물론 실제 케이스인지 확인하고이를 수행하려면 사용하지 않고 휴대 전화를 충전 해보세요. 정상적으로 충전되면 화면이 배터리가 더 빨리 소모되는 이유 일 수 있습니다.


이제 휴대폰이 하룻밤 만에 최대 60 %까지 충전 될 수있는 Julius의 경우에는 휴대폰을 안전 모드로 부팅하고 다시 충전하는 것이 좋습니다. 휴대 전화가 안전 모드에 있으면 모든 타사 앱과 서비스가 일시적으로 비활성화되어 부하가 줄어들어 휴대 전화가 더 빨리 충전됩니다. 이 경우 Play 스토어에서 다운로드 한 앱이 다른 앱보다 배터리를 더 빨리 소모합니다. 알림이 활성화 된 게임 앱이이 작업을 수행하는 경우가 더 많습니다. 하지만이 상태에서도 휴대 전화가 정상적으로 충전되지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다.

Mike에게는 이미 새 충전기가 있으므로 배터리 또는 포트 문제 일 수 있습니다. 반면 Julius는 새 충전기를 사용해야합니다. Google의 제안이 결정적이지는 않지만 휴대 전화를 물리적으로 관찰하거나 문제를 해결할 수 없기 때문에이 문제와 관련하여 할 수있는 최선의 방법입니다.

Galaxy S5 모바일 데이터가 작동하지 않음

문제: 안녕하세요 제 S5 에이 문제가 발생했습니다. 모바일 네트워크를 거의 사용하지 않지만 최근에 사용하고 있으며 예를 들어 Facebook에서 작동하지만 Whatsapp에서는 작동하지 않습니다. 전화를 다시 시작하고 Whatsapp을 열어야합니다. 조금만 작업하려면 Whatsapp이 Android Lollipop idk에 최적화 된 원인인지 모르겠습니다. 문제의 원인 인 경우 YouTube도 작동하지 않으므로 이에 대해 알고 있으면 도와주세요. — 사울

관련 문제: 안녕하세요. 내 Galaxy S5는 Verizon에서 서비스를 받고 있지만 eBay에서 휴대 전화를 구입했습니다. 통화 및 텍스트 기능이 제대로 작동하고 있습니다. 내가 가진 유일한 문제는 특히 모바일 데이터를 사용할 때 인터넷 연결입니다. Wi-Fi 네트워크에 연결되면 이메일을 검색하고 수신 할 수 있지만 모바일 데이터를 사용할 때 아무것도 수신되지 않습니다. 내 계획에 무제한 데이터가 포함되어 있으므로 문제가있는 내 계정이 아니라고 확신합니다. 제발 도와 주 시겠어요? — 1 월

해결책: 안녕 사울. 이 문제가 네트워크 또는 앱 관련인지 확실하지 않지만 가장 먼저 할 일은 인터넷에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 모바일 네트워크에 연결되어있는 동안 인터넷에 연결되어 있는지 확인하기 위해 이메일을 확인하거나 웹을 탐색하고, 인터넷에 연결되어있는 경우 강제로 Whatsapp을 닫고 다시 엽니 다. 문제가 지속되면 캐시와 데이터를 지우거나 제거하고 Play 스토어에서 새로운 사본을 다운로드하세요.

Jan, 문제는 주로 Verizon에서 작동하도록 설정되지 않았기 때문에 APN 설정과 관련이 있습니다. 이제 텍스트와 호출 기능을 모두 사용할 수 있기 때문에 이미 프로비저닝되었지만 어떻게 든 프로세스 중에 문제가 발생했습니다. Verizon에 전화하여 휴대 전화에 맞는 APN을 요청하는 것이 좋습니다. 휴대 전화에서 올바른 설정을 완료하면 데이터를 사용할 수 있습니다.

Galaxy S5가 사용 가능한 네트워크에 자동으로 연결

문제: 나는 S5를 가지고 있으며, Wi-Fi가 연결되지 않거나 느리거나 그렇지 않은 것에 대해 이야기하는 많은 포럼을 보았습니다. 내 문제는 내 휴대 전화가 내가 가까이있는 사용 가능한 네트워크에 자동으로 연결되고 예, 자동 연결이 꺼져 있지만 도움이되지 않는 것 같습니다. 어떤 아이디어? —

관련 문제: 안녕하세요. 내 Galaxy S5는 항상 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크를 알려주며 매우 짜증납니다. I live는 모든 가정에서 Wi-Fi가 제공되는 곳이므로 내 휴대 전화가 새로운 네트워크를 찾을 수 있어야합니다. 특히 내 것이 아닌 네트워크는 항상 삭제해야합니다. 휴대폰에서 이러한 네트워크를 인식하지 못하도록하려면 어떻게해야합니까? 가능할까요? 감사. — 아가미

해결책: 이러한 문제는 동일하지 않을 수 있지만 동일한 솔루션으로 해결할 수 있습니다. 다음 단계는 사용 가능한 네트워크를 검색하는 휴대 전화의 기능을 비활성화합니다. 문제를 해결할뿐만 아니라 휴대 전화의 배터리 수명도 개선합니다.

  1. 한 손가락으로 화면 상단에서 아래로 스 와이프합니다.
  2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. WiFi 아이콘을 탭합니다.
  4. 화면 오른쪽 상단에있는 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  5. 드롭 다운에서 고급을 선택합니다.
  6. "항상 검색 허용"옆의 확인란을 선택 취소합니다.

그게 다야.

Galaxy S5 전원 버튼이 멈춤

문제: 안녕하세요. S5 오류 및 글리치 게시물을 모두 살펴 봤습니다. 저와 비슷한 문제가있는 사람을 찾지 못했기 때문에 해결책을 찾기 위해 저를 보내기로 결정했습니다. 약 한 달 전에 저는 iPhone에서 Android로 전환하고 새로운 자유를 즐기고 있습니다. 하지만 한 가지 문제는 전원 버튼이 응답하지 않는 것입니다. 나머지 휴대 전화는 정상적으로 작동하지만 휴대 전화를 절전 모드로 전환하거나 끌 수 없습니다. 이것은 격일로 발생합니다.이 문제를 해결하는 유일한 방법은 배터리를 제거하는 것입니다.하지만 그렇게하려면 매우 완고한 케이스를 제거해야합니다. 어떤 제안이라도 좋을 것입니다. 멋진 일하는 사람들을 계속 유지하십시오. 제이미

관련 문제: 내 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 며칠 동안 웹을 탐색 해 왔는데 귀하의 페이지를 찾았습니다. 우선,이 무료 지원을 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 수천 개의 포럼을 제외하고 귀하의 포럼은 독자를 돕고 자하는 유일한 사이트입니다. 그것을 유지하십시오.

이제 내 문제에 대해 Galaxy S5는 전원 버튼을 눌렀을 때 응답하지 않습니다. 잠기거나 꺼지지 않습니다. 지금은 배터리가 종료되면 부팅 할 수 없을 까봐 걱정이되므로 배터리를 한 번에 확인하는 것이 중요합니다. 그래서 20 %가되면 충전하겠습니다. 내 휴대 전화가 재부팅되거나 꺼지지 않은 지 일주일이 지났으며 몇 가지 앱이 충돌하는 경우도있었습니다. 강제로 닫을 수 있었지만 전화 속도가 느려진 것 같았습니다. 휴대 전화를 재부팅하면 성능이 다시 향상 될 수 있지만 전원 버튼은 작동하지 않습니다. 어떻게해야합니까? 감사. — 매트

암시: 문제가 산발적으로 발생하기 때문에 Jamie의 케이스는 버튼이 눌린 것일 수 있습니다. 그러나 Matt의 문제는 분명히 더 심각한 문제이지만 여전히 멈춘 버튼 문제 일 수 있습니다. 더 자주, 전원 버튼이 멈춤은 케이스로 인해 발생합니다. 버튼이 제대로 정렬되지 않은 경우도있었습니다. 버튼을 여러 번 누르면 키와 케이스 사이의 간격이 줄어들 기 때문에 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 차이가없는 경우에는 특히 Matt의 경우 손상된 전원 키를 처리 할 수 ​​있으므로 즉시 기술자가 휴대 전화를 확인하도록하는 것이 좋습니다. Galaxy S5는 범용 전원 키를 사용하므로 키를 교체 할 수 있으므로이 문제를 해결하기 위해 많은 비용을 지불 할 필요가 없습니다.

Galaxy S5 S Health가 오류를 중지했습니다.

문제: 안녕! 업데이트 한 이후 S 헬스 앱에 문제가 생겼습니다. 나는 S5에 있고 S Health는 열리지 않을 것입니다. 앱을 실행하려고하면“S 헬스가 멈췄어요”라는 팝업창이 뜹니다. 이것은 내가 전화를 부팅 할 때도 발생합니다. 기억을 지우려고했지만 여전히 똑같습니다. 신 드레

관련 문제: 안녕하세요. 귀하의 사이트를 찾아서 정말 기쁩니다. 내 휴대 전화에 대한 해결책을 찾기 위해 이틀을 보냈습니다. S Health 앱을 열 때마다 Samsung Galaxy S5에 오류 메시지가 표시됩니다. 이 기능은 매일 한 시간 씩 걸었 기 때문에이 휴대폰을 구입 한 이유 중 하나입니다. 하지만 앱을 실행하면 "안타깝게도 S 헬스가 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되고 확인을 터치하면 닫힙니다. 내 휴대 전화는 한 달 정도 된 새 제품이므로이 오류 메시지에 정말 실망했습니다. 저를 도와 주시면 제발 도와주세요. 감사. — 메리 조

문제 해결: Xposed 및 Towelroot를 사용하여 휴대폰이 루팅 된 후 S Health 앱이 충돌했다는보고가 많이있었습니다. 따라서 기본적으로 휴대 전화가 루팅 된 방식에 문제가 있으며 이러한 절차를 사용하여 휴대 전화가 루팅 된 경우이 절차를 작성한 개발자가 문제를 해결할 때까지 루팅 해제를 고려할 수 있습니다.

그러나 휴대 전화가 루팅되지 않은 상태에서이 문제가 발생하면 S 헬스의 기능과 충돌하는 앱이있을 가능성이 큽니다. Galaxy S5를 안전 모드로 부팅하고 거기에서 S Health를 시작하십시오. 모든 타사 앱이 비활성화 된 상태에서 제대로 실행되면 해당 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 그러나 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하여 전화기를 기본 설정으로 되돌려 야합니다.

Galaxy S5 카메라 실패 오류

문제: 인사말. 몇 달 전에 Galaxy S5를 구입했습니다. 화면은 놀랍고 정말 빠른 기계입니다. 그러나 나는 항상 카메라에 문제가 발생했습니다. 카메라를 켰을 때 '카메라 실패'라고 표시되거나 전체 화면이 멈췄습니다. 카메라의 오작동으로 몇 가지 멋진 장면을 놓쳤습니다. 문제에 대한 해결책을 알 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

관련 문제: 여보세요. 내가 무엇을했는지, 휴대 전화에 무슨 일이 있었는지 잘 모르겠지만 어제부터 카메라 앱을 열 때마다 "카메라 실패"라는 오류가 계속 표시됩니다. 이 문제를 해결하고 싶습니다. 방법을 아시면 저를 도와주세요. 감사.

문제 해결:이 문제는 카메라 및 기타 관련 앱의 결함 일 수도 있고 센서 자체의 문제 일 수도 있다는 것입니다. 가장 먼저해야 할 일은 카메라 앱의 캐시와 데이터를 모두 지우는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 데이터를 백업하고 초기화를 수행하세요.

이제 재설정 후에도 문제가 계속되면 공급자 또는 소매점에 문의하여 확인하십시오. 카메라에 결함이있는 Galaxy S5 모델이 있습니다. 그 중 하나를 얻을 수 있습니다.

Galaxy S5 화면이 응답하지 않음 / 멈춤

문제: 안녕하세요,이 서비스를 제공해 주셔서 감사합니다. 방금 Ebay에서 S5를 선택했습니다. 원래 주인은 7 월에 전화기를 구입했습니다. 이 시점에서 터치 스크린이 응답하지 않습니다. 화면에 무엇을하더라도 아무 일도 일어나지 않습니다. 하드 리셋 과정을 진행했지만 이제 시작 화면에 멈춰 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있습니까?

원인이 무엇인지 알고 계십니까? 휴대 전화를 원래 소유자에게 되돌리려 고하지만 그 모든 번거 로움을 겪기 전에 휴대 전화를 가져 오기 위해 할 수있는 일이 있는지 확인하고 싶습니다. 감사합니다, 마르시아.

관련 문제: 안녕 드로이드 녀석. 오늘은 화면이 갑자기 멈추고 터치 스크린이 더 이상 작동하지 않을 때 전화를 사용하고있었습니다. 잠시 배터리를 뽑았다가 다시 넣은 다음 전화기를 다시 켭니다. 몇 시간 동안 괜찮았다가 다시 일어났습니다. 구입 한 날부터 같은 강도로 휴대 전화를 사용해 왔기 때문에 원인을 알 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까? — 제이슨

문제 해결: Marcia, 휴대 전화를 받았을 때 이와 같았다면 구매하기 전에 이미 문제가있을 수 있으므로 문제를 해결할 이유가 없습니다. 그러나 제대로 작동했지만 뚜렷한 이유없이 화면이 응답하지 않는 경우 충돌하는 앱이나 서비스가 충돌 할 수 있습니다. 공장 초기화를하신 것이 좋습니다. 이제 부팅하는 동안 멈췄으므로 복구 모드로 전화를 부팅하고 캐시 파티션을 지운 다음 거기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 전화를 이전 소유자에게 되 돌리는 것은 물론 귀하의 전화입니다.

Jason, 휴대 전화에이 문제를 일으키는 앱이있는 것 같습니다. 안전 모드에서 전화를 부팅하고 문제가 계속 발생하는지 자세히 관찰하십시오. 안전 모드에서도 문제가 발생하면 초기화가 필요할 수 있습니다. 그렇지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거하면됩니다.

Galaxy S5에 업데이트 설치 중단 오류가 표시됨

문제: 안녕하세요, Galaxy S5의 업데이트에 문제가 있습니다. 나는 그것을 ATT 상점에 가져 갔고 그들은 문제가 무엇인지 확신하지 못합니다. 새 업데이트를 설치하려고하면 업데이트가 중단되었다는 메시지가 표시됩니다. 모든 것을 거치고 다시 시작된 다음 완료되지 않습니다. 이견있는 사람? 스토리지가 충분하므로 문제가되지 않습니다. 휴대 전화를 3 개월 밖에 사용하지 않았고 업데이트 한 적이 없습니다. 감사합니다, 섀넌.

관련 문제: 제 아들은 새로운 Galaxy S5를 가지고 있습니다. 전화는 그에게 업데이트가 있다고 계속 말했고 그가 업데이트를 다운로드하고 설치하려고 할 때 전화는 업데이트를 다운로드하지만 설치하지는 않습니다. 방금 전화를 받았는데 전화기가 방금 종료되었다가 다시 시작되었고 다시 켜졌을 때 모든 연락처를 잃어 버렸다는 전화를 받았습니다. 어떤 제안? — 안젤라

해결책: 안녕 섀넌. 이 문제는 AT & T가 사용자 만 24 시간 이내에 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있도록 허용했기 때문에 발생했습니다. 날짜를 앞으로 (하루) 설정하고 업데이트를 다시 다운로드하십시오. 같은 일이 발생하면 다운로드 관리자의 캐시 및 데이터를 지우고 다시 시도하십시오. 그렇게해야합니다.

안녕 Angela, 분명히 프로세스가 그의 전화에서 일부 데이터를 삭제했을 수 있습니다. 휴대 전화가 계속 켜져 있는지 또는 부팅되는지는 알 수 없지만 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 성공적으로 부팅 할 수 있으면 모든 데이터를 백업하도록합니다. 그런 다음 복구 모드에서 전화를 부팅하고 거기에서 공장 초기화를 수행하십시오. 공장 초기화 후에도 업데이트 알림이 계속 표시되면 모든 앱을 다시 설치하기 전에 업데이트를 다운로드하라고 말합니다.

Galaxy S5가 너무 뜨거워집니다.

문제: 여러분들에게보고하고 싶은 문제가 있는데 그 이유는 매우 과감합니다. 그 이유는 항상 발생하고 배터리가 소모되고 때로는 너무 나빠서 엄지 손가락을 태우기 시작하기 때문입니다. 이 문제를 해결할 방법을 아직 찾지 못했습니다. 과열 경고 또는 전화기가 뜨거워 졌다는 경고를받은 적이 없지만. 내 S5가 뜨거워지고 뜨거워지고 배터리가 소모되어 SD 카드가 파손되거나 SD 카드가 이미보다 더 나빠질 것이라고 걱정하게 만듭니다 (내 SD 카드는 삼성 32GB이며 휴대 전화를 다시 시작할 때마다 표시됩니다 내 sd 카드가 손상되어 다시 포맷해야합니다.) 저절로 타 버리고 다시는 작동하지 않을까 걱정됩니다. AT & T에서 구입한지 1 년이 조금되지 않았습니다. 저와이 문제를 겪고있는 수많은 다른 사람들을 도울 수 있기를 바랍니다. 나는 당신이 이것에 응답 할 수 있기를 바라지 만 그렇지 않다면. 시간을내어 읽어 주셔서 감사합니다. — 다코타

문제 해결: 안녕 Dacota, microSD 카드가 손상되었다는 메시지가 항상 표시된다면 휴대 전화가 카드를 읽는 데 문제가있는 것이므로 너무 뜨거워지는 이유 일 가능성이 있습니다. 먼저 microSD 카드를 제거하고 전화기가 여전히 뜨거워 지는지 자세히 관찰하는 것이 좋습니다. 그렇다면 안전 모드로 부팅하고 다시 관찰하고 해당 상태에서도 문제가 지속되면 프로세서가 항상 하이퍼 드라이브 상태에있을 수 있으며 이로 인해 휴대 전화가 과열 될 수 있습니다. 이 문제를 일으키는 기능, 앱 또는 서비스가 무엇인지 알 수 없으므로 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오. 하지만 microSD 카드를 제거했을 때 문제가 해결 되었다면 이제 새 카드를 구입해야합니다.

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