Samsung Galaxy S6에서 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 문제 및 기타 관련 문제

작가: Christy White
창조 날짜: 6 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 17 십일월 2024
Anonim
[아이리포] 122회 정보처리기술사 기출풀이
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#Samsung #Galaxy # S6는 문자 메시지를 보내거나받을 때 사용할 수있는 최고의 휴대폰 중 하나입니다. 5.1 인치 Super AMOLED 디스플레이는 수신 메시지를 읽기에 딱 좋은 크기이며 휴대 전화가 얇기 때문에 한 손으로 사용하기가 매우 쉽습니다. 많은 사람들이 문제를 겪지 않고 커뮤니케이션 요구 에이 전화를 사용하고 있지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우도 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S6에서 문자 메시지 문제 및 기타 관련 문제를 보내거나받을 수없는 문제를 해결합니다.

S6에서 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음

문제: 삼성 갤럭시 S6이 있습니다. 내가 Straight Talk로 활성화 한 Verizon 전화였습니다. 전화를 걸고받을 수 있고 인터넷과 앱은 정상적으로 작동하지만 문자 메시지는 일관되게 작동하지 않습니다. Cricket이 서비스 제공 업체 인 연락처로부터 문자를 보내거나받을 수 없습니다. 또한 때때로 모바일 네트워크 신호가 없으며 누구와도 문자를 보내거나받을 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 도움을 주셔서 감사합니다!


해결책: 문자 메시지의 송수신이 일관되지 않는 이유는 신호 관련 문제 때문입니다. 현재 귀하의 기기는 Verizon 휴대 전화이므로 처음에는 GSM 네트워크가 아닌 CDMA 네트워크에서 실행되도록 설계되었습니다. Straight Talk 네트워크로 가져 오면 가능한 GSM 네트워크에서 전화가 실행되지만 제한이 있습니다. 휴대 전화에서 사용하는 SIM 카드를 사용하면 사용할 네트워크 모드 인 LTE / 4G 네트워크에 휴대 전화가 액세스 할 수 있지만 다른 대역은 사용할 수 없습니다. LTE 또는 4G 신호가 떨어지면 문자 메시지를 받거나 보낼 수 없으며 모바일 네트워크 신호가 수신되지 않는 경향이 있습니다.

따라서이 문제를 해결하려면 휴대 전화가 LTE / 4G 신호를 수신하는지 확인하기 만하면됩니다.

S6 문자 메시지 전송 실패

문제:해당 연락처로부터 SMS가 있으면 내 연락처 중 두 명에게 SMS를 보낼 수 없습니다. 첫 번째 SMS를 보낸 다음 다른 메시지를 보내려면 모든 메시지를 삭제해야합니다.


해결책: 이 경우에해야 할 일은 애플리케이션 관리자에서 사용중인 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이렇게하면 앱의 임시 데이터가 삭제되고 설정이 기본값으로 복원됩니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

  • 설치 한 앱이 안전 모드에서 전화를 시작하여 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 전화기가이 모드에서 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S6 문자 알림 세부 사항 없음

문제:우리 엄마는 삼성 S6를 사용하고 있습니다. 내가 그녀에게 문자를 보내면 그녀의 알림 표시 줄에 문자가 표시되지만 그녀가 문자를 선택하면 비어있는 새 문자 창으로 이동합니다. 메시지 앱을 열고 내 이름을 선택하면 내가 보낸 텍스트가 표시되지 않습니다. 내가 문자를 보낼 때만 문제가 되었어요… 그녀는 다른 문자 메시지를받습니다.


해결책: 이는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 엄마가 전화기에서 메시지 스레드를 삭제하도록하십시오. 저장해야하는 중요한 메시지가있는 경우 삭제 프로세스를 진행하기 전에 백업 복사본이 있는지 확인하십시오. 이 작업이 완료되면 그녀의 전화로 문자 메시지를 보냅니다. 동일한 문제가 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오. 각 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

  • 귀하의 번호가 스팸 메시지 목록에 포함되어 있는지 확인하십시오. 이렇게하려면 메시지 앱을 열고 더보기 메뉴> 설정을 탭합니다. 스팸 필터를 탭한 다음 스팸 번호 관리를 탭하십시오. 귀하의 번호가 목록에 포함되어 있으면 여기에서 삭제하십시오.
  • 애플리케이션 관리자에서 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S6 긴 텍스트 메시지가 여러 텍스트로 전송 됨

문제: 내가 보내는 긴 메시지는 이제 업데이트 전과 같은 하나의 MMS 대신 여러 SMS 메시지로 수신됩니다. 7.0 업데이트를 제거하지 않고이를 변경할 수있는 방법이 있습니까? 모든 텍스트 설정과 문제 해결 페이지를 살펴 봤지만 여전히 알아낼 수 없습니다.

해결책: 이 경우 수행 할 작업은 휴대폰이 MMS를 보낼 수 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 이동 통신사에서 확인할 수있는 올바른 APN 설정을 사용하고 있는지 확인하십시오. 또한 휴대폰에 활성 모바일 데이터 구독이 있는지 확인하고 모바일 데이터 스위치가 켜져 있는지 확인해야합니다. 특정 문자 수에 도달하면 (네트워크에 따라 다름) 재고 메시지 앱을 사용하는 경우 메시지가 MMS로 변환됩니다.

S6 이전 텍스트가 삭제됨

문제: 좋은 아침, 며칠 이상 문자 메시지를 어떻게 보관합니까? 내가 누군가에게 문자 메시지를 보내면 일주일 전에 만 표시되고 더 이상 오래된 문자를 볼 수 없습니다.

해결책: 휴대 전화에서 이전 문자 메시지를 삭제하는 설정이 활성화되어있을 수 있으므로 이전 문자 메시지가 손실됩니다. 이 경우에 원하는 것은 설정으로 이동 한 다음 응용 프로그램으로 이동 한 다음 메시지입니다. 여기에서 더 많은 설정을 탭한 다음 오래된 메시지 삭제 옵션을 비활성화하십시오.

S6 이메일에 나타나는 문자 메시지 중지

문제:안녕하세요. 이 문제로 이전에 도와 주셨지만 이번에는 고칠 수 없습니다. 내 문자는 계속 내 이메일로 이동합니다. '텍스트 동기화'를 선택 취소하고 내 이메일 계정을 제거한 다음 다시 추가하여 '텍스트 동기화가 선택되지 않았는지 확인했습니다. 핫메일이 있고 SMS 용 실제 이메일 계정에 계정 설정이 없으며 내 전화에도 없습니다. 조언하십시오

해결책: 텍스트 동기화 옵션을 이미 선택 취소 한 경우에도 문제가 발생하므로 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다. 그렇다면 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오. 이 작업을 수행 할 때 이메일을 다시 설정해야합니다. 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

S6 텍스트 알림 카운터가 표시되지 않음

문제: 어제 휴대 전화를 업데이트했습니다. 올바르게 설정 되었음에도 수신 된 새 텍스트 또는 수신 된 텍스트 수를 표시하기 위해 더 이상 텍스트 위에 숫자를 표시하지 않습니다.

해결책: 먼저 전화기를 다시 시작한 다음 동일한 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 전화를 다시 시작하면이 문제를 해결할 수있는 전화 소프트웨어가 새로 고쳐집니다. 문제가 지속되고 소프트웨어 업데이트 직후에 발생한 경우 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 우리가받는 모든 메시지를 읽었다 고해서 빠른 응답을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.

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