- 다른 사용자가 Marshmallow (#AndroidM) 업데이트 후 더 이상 자동차의 블루투스에 연결할 수없는 #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) 문제를 해결 한 방법을 알아보세요.
- Gmail과 동기화되지 않는 휴대 전화 문제를 해결하는 방법, 배터리 수명이 단축되며 Android 6.1이 언제 출시 되나요?
- 독자 중 한 명이 사용하는 대부분의 음악 앱이 멀티미디어를 스트리밍하는 동안 계속 버퍼링하는 이유를 알아보십시오.
- 캘린더에 과거 이벤트 만 표시되고 다른 항목은 미스터리하게 사라진 경우 수행 할 작업.
- 휴대 전화에서 재생 목록을 재생하는 방법을 모르는 것 같은 독자의 불만 사항을 읽어보세요.
- 이메일과 Google 캘린더를 동기화하지 않는 휴대 전화 문제를 해결하는 방법입니다.
- SnapChat 사용시 많은 Android 사용자가 경험 한 지연에 대한 자세한 정보.
- 일부 앱이 "작동하지 않는"경우 수행 할 작업.
- 연락처 저장소 서비스에서 대부분의 저장 공간을 사용하는 경우 휴대 전화 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다.
사이트 어디에서도 문제를 찾을 수없는 경우 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의 할 수 있습니다. Android 문제 설문지를 작성하고 문제에 필요한 모든 세부 정보를 제공하십시오. 우리는 당신을 위해 모든 조사를 할 것입니다.
큐: “Marshmallow 업그레이드 이후로 내 휴대 전화를 Android Auto에 연결할 수 없었습니다. 블로그에서 읽은 문제를 해결하기 위해 여러 가지 방법을 시도했지만 작동하지 않습니다. 도와주세요! 감사! 제 스테레오 장치는 Pioneer AHX 4100NEX입니다.”
ㅏ: 새 업데이트가 이미이 문제를 패치 한 것 같습니다. 사실, 자동차의 스테레오 문제가 아니라 모든 펌웨어이지만 삼성은 이미 이에 대한 업데이트를 출시했습니다. AndroidCentral.com의 Phil Nickinson은 자신의 Galaxy S6가 이제 Android Auto에서 제대로 작동한다고 확인했습니다.
큐: “여보세요. Gmail에 문제가 있습니다. 동기화가 켜져 있지만 새 메일을받지 못합니다. 또한 Android 6.1에서는 배터리가 더 짧다고 생각합니다. 이제 Android 6.1에 대한 업데이트가 언제 나올까요?”
ㅏ: 공식 Gmail 앱을 사용중인 경우 캐시와 데이터를 삭제하여 기본 설정을 재설정하세요. 이와 같은 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나 기본 이메일 앱을 사용하는 경우 Google 계정을 제거하고 다시 설정해보세요. 일반적으로 작동합니다.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- Gmail로 스크롤하여 누릅니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.
배터리에 관해서는 배터리 수명이 줄어들 었는지 확인하기 위해 휴대 전화를 자세히 관찰해야합니다. 백그라운드에서 실행되는 많은 앱이있을 수 있습니다. 일반 모드와 안전 모드에있을 때 배터리가 얼마나 빨리 소모되는지 비교해야합니다. 다음은 안전 모드에서 기기를 부팅하는 방법입니다. 차이점을 알 수 있도록이 모드에서 하루나 이틀 동안 사용해 보는 것이 좋습니다.
- Galaxy S6를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S6'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.
다음 업데이트 (Android 6.1)에 관해서는 삼성과 이동 통신사에서 언제 출시할지 알 수 없지만 소유자가 겪고있는 많은 문제를 고려할 때 이미 작업 중이라고 확신합니다.
큐: “음악 앱은 지속적으로 스트리밍되지 않습니다. 항상 백그라운드에서 재생되는 mixlr와 같은 앱은 이제 백그라운드에서 무한히 버퍼링됩니다. Amazon 음악은 거의 항상 버퍼링됩니다. Spotify는 나쁘지는 않지만 스트리밍을 중지하고 무작위로 버퍼링합니다. 마시멜로 업데이트 이후에만 발생했습니다. 운없이 공장 초기화를 시도했습니다.”
ㅏ: 문제가 전화가 아니라 인터넷 연결에있는 것 같습니다. 적어도 이것이 멀티미디어 스트리밍 버퍼링의 가장 일반적인 원인입니다. Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 잘 모르겠지만 연결 상태가 좋고 빠른지 확인해야합니다. 이미 초기화를 사용하지 않은 것으로 알고 있지만 이번에는 마스터 초기화를 시도해보세요. 기본적으로 문제를 일으킬 수있는 손상 가능성이있는 캐시와 데이터를 제거하기 위해 캐시와 데이터 파티션을 모두 다시 포맷한다는 점만 공장 초기화와 같습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S6를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
큐: 달력. 어제 모든 미래의 이벤트가 내 캘린더에서 사라졌습니다. 과거의 이벤트가 남아 있습니다. 반복 이벤트 옵션이 선택된 과거 이벤트는 선택된 상태로 유지되지만 향후 이벤트에 대해 반복이 발생하지 않습니다. 향후 추가 일정은 입력 할 수 없지만 과거 일정은 추가 할 수 있습니다. 내 컴퓨터를 확인하면 모든 정보가 내 Google에 그대로 유지됩니다. 전원을 켜고 끕니다. 나는 당신의 지시에 따라 캐시를 다시 분할했습니다. 컴퓨터를 제거하고 다시 설치하는 방법을 살펴 보았지만 내 애플리케이션 관리자 목록에 2 개의 캘린더 앱이 포함되어 있으며 하나는 0.00B이고 다른 하나는 216KB입니다. 제거 옵션도 포함되지 않습니다. 468KB의 추가 캘린더 저장 용량이 있습니다.”
ㅏ: 실제로 과거에 캘린더 관련 문제를 많이 받았습니다. 그러나 귀하의 문제는 다른 무엇보다 동기화 문제처럼 보입니다. 말씀하신대로 모든 일정은 Google 계정에 그대로 유지되지만 휴대 전화의 캘린더 앱에는 일부 일정 만 표시되며 새 일정도 추가 할 수 없습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 캘린더가 동기화되었는지 확인하는 것입니다. 동기화가 켜져 있고 동기화 된 이벤트가 없으면 캘린더 앱의 캐시와 데이터를 지울 때이며 애플리케이션 관리자에 표시되는 두 앱 모두에 대해 수행해야합니다.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 캘린더로 스크롤하여 탭합니다 (다른 캘린더 앱에서도이 작업을 수행합니다).
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.
설명에 따르면 캘린더가 다시 작동하도록하려면 이것이 유일한 조치라고 생각합니다.
큐: “삼성 S6와 함께 제공된 "Music"이라는 음악 앱을 사용하고 있습니다. 앱이 마음에 들어서 문제가 있다는 것을 읽었지만 사용하고 싶습니다. 저에게는 잘 작동하지만… 재생 목록을 선택하고 재생할 수 없습니다. 튜토리얼은 쓸모가 없습니다. 그들은 재생 목록 생성, 재생 목록에 추가, 재생 목록 편집, 재생 목록 삭제 방법을 알려주지 만 재생 목록 사용 방법에 대해서는 설명하지 않습니다. 여러 재생 목록에서 선택할 수 있지만 플레이어로 가져올 수 없습니다. 하지만 하나의 재생 목록을 만들면 재생할 수 있습니다. 하지만 새로운 것을 재생하려면 그것을 삭제하고 다른 것을 만들어야합니다. Google은 내가 그들의 플레이어를 사용하기를 원하지만 인터페이스는 추악하고 컨트롤은 조잡합니다. 하지만 작동합니다. Mahalo nui와 도움을 주셔서 감사합니다. Norm Pu’ukani Penick”
ㅏ: 좋습니다. 재생 목록을 만드는 방법을 알고 있으며 재생 목록에 노래를 추가하는 방법도 알고 있다고 가정합니다. 모든 것이 설정되어있는 경우 재생 목록을 길게 탭하면 수행 할 작업에 대한 옵션을 찾을 수 있습니다. 물론 음악 앱에서이 작업을 수행해야합니다. 여기서 문제가 뭔지 잘 모르겠지만 재생 목록을 사용하는 방법 만 궁금했다면 그게 뭔지 모르겠습니다. Galaxy S6의 음악 앱에 문제가 있다고 들었습니다. 이게 도움이 되길 바란다.
큐: “안녕하세요, 이메일이 동기화되지 않는 문제가 발생했습니다. 귀하의 조언을 받아 이메일이 동기화되지 않는 Google 캘린더 앱임을 확인했습니다. 문제는 둘 다 사용해야한다는 것입니다. 삼성 스토어와 새 휴대폰을 사나요?”
ㅏ: Google 캘린더로 이벤트를 이미 백업 하셨고 서버에 이메일 메시지 사본이 남아 있기를 바랍니다. 두 앱 모두 다시 작동하게하려면 캐시와 데이터를 지우거나 재설정해야합니다.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 캘린더로 스크롤하여 탭합니다 (이메일 앱에도 적용).
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.
이제 먼저 이메일을 설정하고 캘린더를 포함한 모든 항목을 동기화하세요. 그렇게해야합니다.
큐: “저는 Snapchat 녹화 버튼 지연을 경험하는 많은 Galaxy S6 사용자 중 한 명입니다. 나는 운이없는 유사한 문제에 대한 사전 해결 방법을 발견하고 시도했습니다. (한 사람은 전화를 개발자 모드로 전환하고 NuPlayer를 선택 취소하는 것을 제안했습니다. 이러한 옵션이 존재하지 않으며 다른 사람들이이를보고했습니다).
이것은 당신이 들어 본 것입니까? 문제를 해결하는 방법에 대한 제안 사항이 있습니까? 저는 소셜 미디어에서 일하는데 지연이 제 직업에 문제가됩니다! 감사합니다!”
ㅏ: 많은 사람들이 실제로이 문제를보고했으며 SnapChat은 실제로 이에 대한 몇 가지 업데이트를 출시했지만 문제는 여전히 남아 있습니다. 이는 펌웨어 문제 여야하며 삼성이이 문제를 해결할 업데이트를 출시하지 않는 한 우리가 할 수있는 일이 없습니다.
큐: “Google Play 스토어에서 다운로드 한 일부 앱이 모바일 데이터로 작동하지 않습니다. 이 앱은 whatsapp, waze, clash royal, 풀 하우스 카지노, 8 ball pool과 같습니다. 다른 앱은 구글 어스, 인터넷, 이메일, 페이스 북, xtrade와 같이 작동합니다. 이유를 모르겠습니다. 이러한 앱에는 데이터 제한이 없습니다.”
ㅏ: "작동하지 않음"이 귀하에게 의미하는 바를 명시해야합니다. 열리지 만 충돌합니까? 앱과 관련하여 다양한 종류의 '작동하지 않는'문제가 있으며 충분한 정보가 없으면 문제를 해결할 수 없습니다. 하지만 이러한 앱을 제거하고 다시 설치해보세요. 작동하지 않는 앱에서도 작동하는 경우가 많습니다. 또는 마스터 재설정을 시도 할 수 있습니다.
- Samsung Galaxy S6를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
이것이 당신에게 효과가 있기를 바랍니다.
큐: “저장 공간 부족 메시지. 내 저장 용량이 매우 부족합니다. 음악 파일, 8.6GB. 연락처 저장 앱, 13.08GB. 이것이 원인 인 것 같습니다. 연락처는 40KB에 불과합니다. 연락처 저장소가 큰 이유와이를 줄이는 방법을 이해하는 데 도움이 필요합니다. 감사합니다!”
ㅏ: 연락처 저장소 서비스는 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 연락처를 관리하는 서비스입니다. 말할 것도없이, 그것이 사용하는 저장 용량은 전화에 저장된 연락처 수에 따라 다릅니다. 그러나 귀하의 수치는 비정상적으로 높으므로 다음을 수행해야합니다.
- 먼저 모든 데이터를 백업하십시오. Google 또는 삼성 계정과 동기화 할 수 있습니다.
- 연락처 저장소 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
연락처 저장소의 캐시 및 데이터 지우기
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 캘린더로 스크롤하여 탭합니다 (이메일 앱에도 적용).
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.
이게 도움이 되길 바란다.
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