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• 기본 문제 해결
• 1 단계 : 신호 막대 확인
• 2 단계 : 휴대 전화에서 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인
• 3 단계 : 전화를 걸 수 있는지 확인
• 기타 SMS 관련 문제 수정

이 게시물에서는 Samsung Galaxy S6 Edge 소유자가 겪을 수있는 가장 일반적인 문제 중 하나 (문자를받지 못함)에 대해 설명합니다. 게시물의 후반부에서는 독자들이 보낸 SMS 관련 문제에 대해서도 답변 할 것입니다. 그것들이 많이 있습니다.

기본 문제 해결

특히 문제가 공급자와 관련된 경우이 문제 해결 가이드로 문제를 해결할 수 있다는 보장은 없습니다. 그러나 문제의 원인과 원인을 알 수 있도록 문제 해결이 여전히 필요합니다. 다음은 문자를받을 수없는 Samsung Galaxy S6 Edge 문제를 해결하는 기본 또는 표준 단계입니다.

1 단계 : 신호 막대 확인

신호 막대에 서비스 범위가 표시되지 않으면 전화를 걸거나받을 수 없으며 문자를주고받을 수도 없습니다. 전화기를 재부팅하여 신호를 감지 할 수 있는지 확인하십시오. 일부 Galaxy S6 Edge에서 좋은 서비스를 얻지 못하거나 신호를 전혀 감지 할 수 없다는보고가 있었고 분명히 하드웨어 문제입니다.

그러나 얼마 전에 전화기가 좋은 서비스를 받고 있었다면 네트워크 또는 전화기가 연결된 타워에 문제가있을 수 있습니다. 할 수있는 가장 좋은 방법은 기다리십시오.

전화가 양호한 서비스 범위를 받고 있다고 표시되면 다음 단계로 진행합니다.

또한 읽으십시오 : Lollipop 업데이트 후 문자 메시지를받을 수없는 Samsung Galaxy S5를 수정하는 방법

2 단계 : 휴대 전화에서 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인

간단한 논리는 전화가 문자 메시지를 보낼 수 있으면 문자 메시지를받을 수 있다는 것입니다.하지만 전화가 SMS 메시지를 보낼 수 있지만받을 수없는 경우가있었습니다. 이 경우 독자가 휴대 전화로 전송할 수 있는지 여부를 지정하지 않았기 때문에 적용 범위 나 계정에 문제가 없습니다. 오히려 변경해야하는 설정 (문자 메시지 제한)이있을 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 메시지를 찾아서 누릅니다.
3. 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 (점 3 개)을 터치합니다.
4. 옵션에서 설정을 탭합니다.
5. 오래된 메시지 삭제를 탭합니다.
6. 이제 문자 메시지 제한을 탭하십시오.
7. 수신 할 메시지 수를 늘리십시오.
8. 확인을 터치합니다.

관련 : 이모티콘으로 SMS, MMS, 문자를 보내거나받을 수없는 Samsung Galaxy S6 Edge를 수정하는 방법

3 단계 : 전화를 걸 수 있는지 확인

이 단계는 선택 사항입니다. 문자 메시지를주고받을 수없는 경우 전화를 걸 수 있는지 확인하세요. 할 수없는 경우 다시 신호 막대를 확인하고 우수한 서비스를 받고있는 경우 계정 관련 문제 일 수 있으므로 서비스 제공 업체에 문의하세요.

계정 상태는 양호하지만 문자 메시지를주고받을 수없고 전화를 걸고받을 수는 없지만 서비스 범위가 우수한 경우 특히 이전에 이러한 서비스에 문제가 없었던 경우 펌웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하려면 전체 하드 리셋을 수행하는 것이 좋습니다. 그렇게하기 전에 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

하지만 문자를주고받을 수 없지만 전화를 걸 수 있다면 메시징 앱에 문제가있는 것입니다. 앱의 캐시와 데이터를 지우면 앱이 기본 설정으로 재설정되고 문제가 해결 될 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
5. 메시지로 스크롤하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 탭한 다음 확인을 탭합니다.

이 모든 단계가 실패한 경우 서비스 제공 업체에 문의하여 기술자에게 전화를 확인해야합니다. 펌웨어를 다시 플래시해야 할 수 있습니다.

또한 읽으십시오 : Galaxy S6 Edge SMS 및 텍스트 관련 문제에 대한 솔루션

기타 SMS 관련 문제 수정

다음은 독자들이 직면 한 문자 메시지 문제입니다. 여기에서 인용 한 문제는 그들로부터 온 것이며 이메일이나 설문지를 통해 전송되었습니다. 문제 중 하나가 현재 겪고있는 문제와 동일하거나 관련이 있는지 확인하려면 계속 읽어보세요.

질문: 서명 설정에 자리가 없습니다. 메시지에 서명을하는 옵션이 있습니까?

대답: Galaxy S6 Edge의 일부 변형에는 메시지 설정에 "서명"옵션이 있습니다. 해당 옵션이 표시되지 않는 경우 간단한 대답은 문자 메시지에 서명을 추가 할 수 없다는 것입니다. 서비스 제공 업체가 향후 업데이트에서 이러한 옵션을 제공 할 수 있기를 바랍니다. 현재로서는 우리가 할 수있는 일이별로 없습니다.

질문: 상태 표시 줄의 모든 문자 메시지에서 미리보기를 숨기려면 어떻게해야합니까?

대답: 설정으로 이동> 메시지 탭> 알림 선택> 미리보기 메시지 찾기> 상태 표시 줄 옆의 확인란을 선택 취소합니다. 그게 다야!

질문: 내 Galaxy S6 Edge는 더 이상 문자 메시지를 보낼 수 없지만 며칠 전에는 메시지를 보낼 수 있다고 확신합니다. 메시지 앱에서 한두 가지 설정을 엉망으로 만든 것 같습니다. 원래 상태로 되 돌리는 방법을 모르겠습니다. 그래도 메시지를받을 수 있고 전화를 걸거나받을 수 있습니다. 도와주세요, 제발.

대답: 엉망인 메시지 센터 번호입니다. 먼저 제공 업체에 전화를 걸어 휴대 전화의 올바른 메시지 센터 번호를 요청한 다음 메시지 앱을 열고 더보기> 설정 터치> 추가 설정 선택> 문자 메시지> 메시지 센터 터치> 제공 업체에서 제공 한 번호 입력> 설정 터치 . 그게 다야!

지금은 여기까지입니다. Galaxy S6 Edge에서 문자를받는 데 문제가있는 경우 언제든지 문의 해주세요.

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