#Samsung #Galaxy # S6이 이미 2 년 된 모델 임에도 불구하고 오늘날 인기있는 휴대폰 인 이유 중 하나는 적시에 소프트웨어 업데이트를 받고 있기 때문입니다. 업데이트는 장치의 성능을 향상시키고 각 증분 업데이트를 통해 전화기가 더 좋아집니다. 처음 출시되었을 때이 기기는 Android Lollipop에서 실행 중이었고 현재는 Android Nougat에서 실행 중입니다. 많은 사람들이이 전화를 신뢰할 수있는 일상 운전사로 사용하고 있지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S6가 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제를 설치하지 못하는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S6 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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S6가 소프트웨어 업데이트를 설치하지 못함
문제:삼성 갤럭시 s6를 가지고 있는데 새 업데이트가 다운로드를 설치하지 않고 설치를 끄면 27 %로만 설치되고 실패합니다. 공장 초기화를 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 도움말!
해결책: 지금 당장해야 할 일은 스마트 스위치를 사용하여 전화를 업데이트 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이것은 컴퓨터에 설치할 수있는 소프트웨어이며 휴대폰 업데이트뿐만 아니라 휴대폰 데이터 백업에도 사용됩니다.
문제가 계속되면 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대폰에 수동으로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. 이 파일은 Sammobile 웹 사이트에서 얻을 수 있으며, 여기에서 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침도 얻을 수 있습니다.
S6 충전되지 않음 화면이 검은 색으로 바뀜
문제:정상적으로 충전되던 내 폰은 갑자기 화면이 검게 변하고 소리가 나고 정상으로 돌아온 후 며칠 동안 충전이 안됐다가 정상으로 돌아 왔는데 충전이 안됐는데 지금은 몇 달 나중에 다시 충전되지 않습니다
해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 전화기의 충전 포트에 먼지 나 이물질이 없는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소해야합니다. 이 작업이 완료되면 시뮬레이션 된 배터리 풀을 수행합니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 그렇지 않을 경우 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 충전해야합니다. 코드와 충전기가 다른 장치에서 작동하는지 테스트했는지 확인하십시오. 충전 후 휴대 전화를 켭니다.
문제가 지속되는 경우 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S6 다운로드 모드에서 멈춤
문제:안녕하세요, 내 Samsung Galaxy S6이 오늘 오후에 업데이트되었고 터치 백 버튼과 옵션 버튼이 작동을 멈췄습니다. 그런 다음 공장 초기화를 수행하기로 결정했고 이제 휴대 전화가 "다운로드 모드"에 멈 춥니 다. 전원, 집, 볼륨 작게 키를 누르고 있으면 사라집니다. 전원, 홈, 볼륨 높이기 버튼을 눌러도 아무 일도 일어나지 않습니다. 전화기가 꺼져있을 때 전원, 홈, 볼륨 작게 버튼을 누르면 커스텀 OS 설치를 경고하는 화면이 나옵니다. 옵션은 계속, 취소 및 바코드보기입니다. 휴대 전화를 정상적으로 켜려고하면 응답이 없습니다. 안전 모드에 액세스 할 수 없으며 부팅 옵션에도 액세스 할 수 없습니다.
해결책: 휴대 전화가 다운로드 모드에서 멈춘 경우이 모드에서 벗어나려면 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르십시오. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 모두 최소 10 초 동안 계속 누르고 있습니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다.
전화기의 뒤로 및 최근 정전 용량 버튼이 이제 작동하는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않고 마지막으로 수행 한 초기화가 성공했다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.이 경우 휴대 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S6 화면이 멈춤
문제: 안녕하세요, 내 화면이 멈추는 문제가 있지만 터치는 여전히 작동하며 화면을 잠그고 잠금을 해제해야 화면을 고정 해제 한 다음 몇 초 동안 작동하고 다시 고정됩니다. 소프트 리셋 하드 리셋 공장 초기화를 시도했습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 계십니까? 장치는 삼성 s6입니다
해결책: 공장 초기화로 문제가 해결되지 않으면 이는 디지타이저 결함으로 인해 발생할 가능성이 높습니다. 이 디지타이저는 디스플레이에 융합되어 있으므로 전체 디스플레이 어셈블리를 교체해야 할 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 문제의 정확한 원인을 찾을 수 있도록 전화를 서비스 센터로 가져가는 것입니다.
전화가 절전 모드 일 때 S6 Wi-Fi가 꺼집니다.
문제: 안녕하세요, 삼성 갤럭시 s6가 절전 모드로 전환 될 때 Wi-Fi가 꺼집니다. 이미 사전 설정을 확인했습니다. 항상 절전 모드에서 Wi-Fi 사용으로 설정되었습니다. 하지만 작동하지 않습니다. 나는 심지어 원인이 될 모든 배터리 절약 앱을 제거했습니다. 여전히 문제가 있습니다. 아무도 나에게 해결책을 제공 할 수 있습니까? 감사합니다
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기의 WiFi 절전 정책이 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프
- Wi-Fi 아이콘을 길게 누릅니다.
- 더보기
- 고급을 누릅니다
- 잠자는 동안 Wi-Fi 유지를 탭하고 항상 설정되어 있는지 확인하십시오
위의 설정이 이미 올바르게 설정된 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 수행해야합니다.
- 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대폰이 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
S6에 검은 색 화면이 있지만 알림이 작동 함
문제: 휴대 전화의 화면이 검은 색인데 전원을 켰을 때 진동이 느껴지고 녹색 표시등은 충전 중임을 나타내며 하단에있는 2 개의 버튼이 계속 켜져 있습니다. 나는 모든 것을 시도했지만 화면은 여전히 검은 색입니다.
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 화면이이 모드에서 작동하는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
복구 모드에서도 화면이 여전히 검은 색으로 유지되는 경우 이는 이미 디스플레이 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
S6가 소프트웨어 업데이트를받지 못함
문제:안녕하세요, 저는 현재 Samsung Galaxy S6을 가지고 있으며 새 업데이트가 발행되었으며 아직 업그레이드하지 않은 것 같습니다. 그녀를 업그레이드 한 친구, 그녀의 전화에 모든 새 업데이트가 있었으므로 걱정했습니다. 내가 업그레이드했을 때 왜 안했는지.
해결책: 공식 소프트웨어 업데이트를 받으려면 휴대폰이 먼저 충족해야하는 몇 가지 조건이 있습니다.
- 휴대 전화가 루팅되어서는 안됩니다.
- 휴대 전화가 사용자 지정 소프트웨어에서 실행되지 않아야합니다.
- 휴대 전화가 잠금 해제 된 경우 업데이트 서버에 액세스하려면 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다.
휴대 전화가 위에 나열된 조건을 충족하고 업데이트를받지 못하는 경우 Smart Switch를 사용하여 휴대 전화를 업데이트 해보세요.
또한 소프트웨어 업데이트를 확인하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하는 것이 가장 좋습니다.
위의 단계가 전화기를 업데이트하지 못한 경우 업데이트 된 펌웨어 파일을 전화기에 수동으로 플래시하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 파일을 가져올 수 있으며 여기에서 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침도 얻을 수 있습니다.