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"안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 실제로 어떤 이유로 인해 작동이 중단되거나 작동을 멈춘 #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6)의 기본 메시징 앱에 대해 설명합니다. 최초의 Galaxy 기기가 출시 된 이후로 계속되고 있습니다. 많은 Galaxy S4 및 S5 소유자가 이에 대해 불평했고 이제 Galaxy S6 사용자도 동일한 문제를 불평하고 있습니다.이 오류 메시지로 인해 문자 메시지 기능이 방해받습니다.
문제 해결: 펌웨어의 알려진 버그가 아닌 한 모든 경우가 다르지만 현재 Galaxy S6 휴대폰의 펌웨어에는 알려진 문자 관련 버그가 없습니다. 그러면 한 가지 옵션이 남습니다.이 오류와 발생 원인에 대해 자세히 알아 보려면 장치 문제를 해결해야합니다. 그 말에 따라 다음과 같이 제안합니다.
1 단계 : 문제를 분리하여 타사 앱과 관련이 있는지 확인
타사 앱은 수시로 충돌 할 수 있으며 기본 앱의 작동에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우 타사 또는 사전 설치된 앱에 오류 메시지가 표시 될 수 있지만이 경우 메시지 앱입니다. 따라서 문제를 일으키는 타사 앱인지 또는 기본 앱에 문제가 있는지 펌웨어 자체에 문제가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 안전 모드에서 전화기를 부팅하고 오류가 계속 나타나는지 확인하기 만하면됩니다. 따라서 다음은 휴대 전화를 안전 모드로 설정하는 방법입니다.
- 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
- Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
- 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
- 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.
메시지 앱을 열어보고 오류가 표시되지 않으면 타사 앱이 문제를 일으키는 것입니다. 해당 앱을 찾아서 캐시와 데이터를 지워야합니다. 그래도 작동하지 않으면 제거하세요.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 의심되는 항목으로 스크롤하여 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 탭한 다음 확인을 탭합니다.
앱을 제거하려면 동일한 절차를 따르고 제거를 누르십시오.
2 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기
물론 이렇게하면 앱이 재설정되고 문자 메시지가 손실 될 수 있습니다. 그러나 오류 자체를 직접 해결하기 때문에 매우 중요한 단계입니다. 앱을 기본 설정으로 되 돌리면 특히 잘못된 구성과 관련된 문제가있는 경우 문제가 해결 될 가능성이 높아집니다.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 메시지로 스크롤하여 누릅니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 탭한 다음 확인을 탭합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 펌웨어를 사용할 때입니다.
3 단계 : 복구 모드로 부팅 한 다음 캐시 파티션 지우기
이 절차는 모든 시스템 캐시를 삭제하며 전화기가 부팅되는 즉시 교체됩니다. 캐시가 손상되어 문제가 발생할 가능성이 있으므로이 단계는 이러한 가능성을 배제하는 데 필요한 절차입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
그래도 작동하지 않으면 다음 단계로 이동하세요.
4 단계 : 휴대 전화를 재설정하여 원래 구성으로 되돌립니다.
구성이 잘못되었거나 시스템 파일 및 데이터가 손상 되었기 때문일 수 있으므로이 시점에서 휴대 전화를 초기화하여 공장 기본 설정으로 되돌릴 때입니다. 그러나 백업하지 않으면 파일과 데이터가 손실 될 수 있습니다. 따라서이 절차를 수행하기 전에 중요한 파일, 사진, 비디오, 음악 트랙 등을 컴퓨터로 이동했는지 확인하십시오.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 'Yes-delete all user data'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 Power 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
이 오류 메시지와 관련하여 재설정하면 문제를 해결할 수 있지만 소유자가 겪어야하는 번거 로움으로 인해 마지막에 발생하는 경우가 많습니다. 이게 도움이 되길 바란다.
Galaxy S6의 메시지 앱이 계속 종료됩니다.
문제: 가능한 한 빨리 해결해야하는 휴대 전화에 심각한 문제가 있습니다.몇 달 동안 나와 함께해온 갤럭시 S6 휴대폰입니다. 문제는 약 일주일 전에 시작되어 무작위로 발생합니다. 즉, 메시징 앱이 사용 중 저절로 닫히는 경우가 있고 정상적으로 작동하는 경우가 있습니다. 메시지를 입력하는 동안 앱이 닫히고 메시지가 삭제되고 다시 시도되고 두 번째로 앱이 닫히고 같은 일이 발생했기 때문에 정상적으로 작동하기를 원합니다. 이런 문제가 다시는 발생하고 싶지 않습니다. 긴급 상황이 발생할 때가 아니기 때문입니다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요. 감사.
문제 해결: 앱 충돌은 종종 두 가지 동작을 특징으로합니다. 앱이 경고없이 종료되거나 사용자에게 알리기 위해 화면에 오류 메시지가 표시됩니다. 그러나이 경우 소유자가 경험하고있는 것은 전자 인 것처럼 보이며이 문제를 해결하기 위해해야 할 일입니다.
- 안전 모드로 재부팅 – 타사 앱으로 인해 앱이 충돌하는지 여부를 확인합니다. 안전 모드에서 메시지를 작성하여 자신의 번호로 보내십시오. 오류가 표시되면 앱 자체의 문제 일 수 있습니다.
- 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기 – 이렇게하면 앱이 기본 설정으로 재설정되고 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나 이렇게하면 모든 문자 메시지가 손실 될 수 있으므로 먼저 백업하십시오.
- 시스템 캐시 삭제 –이 작업을 수행하려면 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 이 작업을 수행하면 시스템 캐시가 삭제되고 교체되므로 일부 손상된 캐시로 인해 문제가 발생했다고 가정하면 문제가 해결됩니다.
- 마스터 휴대폰 재설정 – 이전 단계를 수행 한 후에도 문제가 남아있는 경우 이것이 마지막 수단입니다. 파일과 데이터는 삭제되어 더 이상 복원 할 수 없으므로 재설정하기 전에 백업해야합니다. 복구 모드 또는 설정 메뉴를 통해 재설정을 시도 할 수 있습니다.
설정 메뉴를 통해 휴대 전화를 재설정하는 방법입니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
- '개인'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 재설정을 계속하려면 기기 재설정을 터치합니다.
- 사용한 보안 잠금에 따라 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
- 계속을 누릅니다.
- 모두 삭제를 터치하여 작업을 확인합니다.
메시징 앱이 다운되고 때로는 오류가 발생하며 때로는 그렇지 않습니다.
문제: 좋아, 내 Galaxy S6의 문제를 해결하는 방법에 대한 제안이 필요합니다. 메시지 앱이 경고없이 종료되는 경우도 있고, "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 메시지가 표시되는 경우도 있지만 어느 쪽이든 내 휴대 전화에서 문자 메시지 기능을 사용할 수 없어 정말 짜증납니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 귀하의 도움이 필요합니다. 감사합니다!
문제 해결: 분명히 귀하의 문제는 처음 두 문제의 조합입니다. 다시 말하지만, 앱 중 하나에 의해 발생하거나 펌웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 유일한 차이점은 때때로 오류가 표시되지 않고 오류로 인해 버그가 발생하는 경우입니다. 그럼에도 불구하고 동일한 문제이며 때때로 충돌하는 메시징 앱과 관련이 있습니다.
먼저 안전 모드로 휴대 전화를 재부팅하여 문제를 일으키는 타사 앱인지 확인한 다음 문자 메시지 앱을 사용 중지 해보세요. 처음 두 문제에서했던 것처럼 캐시 파티션 지우기를 진행하거나 이전 절차를 수행 한 후에도 문제가 남아있는 경우 마스터 재설정을 진행할 수도 있습니다. 그러나이 문제는 이러한 절차 중 하나로 해결할 수 있으므로 문제가 해결 될 때까지 하나씩 수행하면됩니다.
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