대부분의 스마트 폰 모델은 소비자가 일반적으로 1 ~ 2 년 후에 기기를 교체하는 수명이 짧습니다. #Samsung #Galaxy # S6 및 기타 삼성의 주력 모델은 초기 출시 이후에도 여전히 성능이 좋은 전화기이므로 예외입니다. 예를 들어 2015 년에 처음 출시 된 S6는 Google Play 스토어에서 제공되는 모든 최신 앱과 호환되도록 Android Oreo 업데이트를받을 예정입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 문자 메시지 문제 및 기타 관련 문제를 수신 할 때 Galaxy S6에서 소리가 나지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S6 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

S6 문자 메시지 수신시 소리가 나지 않음

문제: 나는 갤럭시 s6를 가지고 있는데, 내 문제는 벨소리 대신 메시지를받을 때만 내 휴대폰이 진동한다는 것입니다. 반복해서 확인했고 설정이 올바르게 설정되었지만 진동음 이외의 메시지를 받으면 소리가 나지 않습니다. 내 전화 벨소리가 들리지 않습니까?

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 전화기의 알림 설정을 확인하는 것입니다.

• 홈 화면에서 앱 아이콘으로 이동 한 다음 메시지로 이동합니다.
• 메뉴 아이콘을 누릅니다.
• 설정을 누릅니다.
• 알림 스위치를 탭하여 켭니다.
• 알림을 탭합니다.
• 알림 소리를 탭한 다음 옵션을 선택하십시오.
• 뒤로 버튼을 탭하세요

이 작업이 완료되면 볼륨 수준이 최대가 될 때까지 볼륨 높이기 버튼을 눌러 전화가 무음 모드로 설정되지 않았는지 확인하십시오.

문제가 계속되면 아래 나열된 추가 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S6 부팅 루프에서 멈춤

문제: 내 Samsung S6가 재부팅되지 않습니다. 이틀 전에 시작되었습니다. 플러그를 꽂으면 배터리가 100 % 충전되었음을 표시합니다. 그러나 켜려고 시도하면 Samsung 인트로 만 켜지고 반복되며 전화가 재부팅되지 않습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 모든 사진을 클라우드에 저장하지 않았습니다. 검색 할 수 있으며, 그렇다면 어떻게해야합니까? 감사

해결책: 전화 데이터 손실이 염려되는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계로 데이터가 삭제되지 않습니다.

• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 10 초 이상 길게 누릅니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다.
• 복구 모드에서 전화기를 시작한 다음 장치의 캐시 파티션을 지 웁니다. 이 후 휴대 전화를 다시 시작하십시오.

문제가 지속되면 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터에서 전화를 확인해야합니다.

젖은 후 S6 로고가 깜박임

문제:몇 달 전에 S6를 물에 떨어 뜨 렸습니다. 건조했지만 더 이상 전원이 켜지지 않습니다. S7로 교체했지만 이전 전화기는 유지했습니다. 내 컴퓨터의 USB 포트에 연결하면 이제 충전 배터리 아이콘이 깜박이지만 빨간색 또는 녹색 충전 상태 표시등은 표시되지 않습니다. 안전 모드 (전원 및 볼륨 작게)에서 전원을 켜려고했지만 성공하지 못했습니다. 그런 다음 기본 (전원, 홈 및 볼륨 높이기) 절차를 시도했는데 이제 화면 하단에 "Samsung Galaxy S6"로고와 "POWERED BY android"가 깜박입니다. 전화가 연결되어있는 동안 계속해서 깜박입니다. 연결을 끊으면 화면이 꺼집니다. 어떤 아이디어? 젖었을 때 단락되는 튀김 배터리처럼 간단 할 수 있습니까? 내 Android 버전을 모릅니다.

해결책: 이 문제는 전원 IC 일 수있는 단락 된 내부 부품으로 인해 발생한 것 같습니다. 물로 손상된 배터리로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 진단하는 가장 좋은 방법은 손상된 부품을 정확히 찾을 수 있도록 서비스 센터에서 확인하는 것입니다.

S6 소프트웨어 업데이트 후 서비스 검색

문제:안녕하세요, 당신을위한 퍼즐입니다. 새로운 삼성 갤럭시 s6 잠금 해제 버라이존 호환 전화를 구입했습니다. 저는 tracfone으로 모든 설정을 마치고 새 휴대 전화에 만족했습니다. 이것은 2017 년 5 월이었습니다. 지난주에 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하여 사진을 가져 왔고 Verizon 업데이트가 내 컴퓨터에 표시되고 업데이트를했습니다. 발하다. 업데이트하는 데 약 40 분이 걸렸습니다. 내 전화를 사용했는데 전화를 보내지 않고 문자를 보내거나받지 못하며 서비스 검색, 메시지 실패, 메시지 보류 중이라고 계속 말합니다. 내가 전화를 한 후, 그와 비슷한 방식으로 전화와 문자를주고받을 수있는 문이 열렸습니다. 어떻게 된 거예요?? 소프트웨어 업데이트는 무엇을 변경 했습니까 ?? 버라이존의 실제 업데이트 였나요 ?? tracfone에 전화를 걸어 봤는데, 그들은 모릅니다. 삼성과 이야기를 나눴습니다. 그들은 통신사 문제라고 말했고 Verizon은 제가 고객이 아니기 때문에 저에게 말하지 않을 것입니다. 현지 휴대 전화 수리점을 찾았는데이 문제를 해결하는 방법에 어리둥절합니다. 그래서 들어 주셔서 감사합니다. 간단한 해답이나 해답을 이메일로 보내 주시면 정말 기쁩니다. 🙂 들어 주셔서 감사합니다.

해결책: 업데이트로 인해 휴대 전화의 일부 설정이 변경되어 Tracfone에서 사용하지 못할 가능성이 큽니다. 이 경우 먼저해야 할 일은 전화기가 사용하는 네트워크 설정을 확인한 다음 전화기가 작동하는 설정으로 변경하는 것입니다.

• 홈 화면에서 앱 – 설정 – 모바일 네트워크로 이동합니다.
• 네트워크 모드를 탭합니다.
• 글로벌, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS 사용해보기

문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

S6 충전 안됨

문제:안녕하세요, 삼성 갤럭시 S6가 있습니다. 오늘 깨어 났을 때 모바일이 50 % 밖에되지 않았고 충전이되지 않았습니다. 내 케이블 충전기가 손상되었음을 발견하기 위해서만. 그 이후로 휴대폰을 충전기에 꽂으면 충전하는 데 약 6 ~ 7 시간이 걸립니다. USB 포트를 인식하지 못하거나 PC에 연결되어있을 때도 인식되지 않습니다. 나는 가능한 모든 것을 시도하고, 포트를 청소하고, 안전 모드를 재설정하고, 5 개의 다른 충전기를 시도했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 포트가 손상되었다고 생각했을 때 서비스 수리에 맡겼는 데 포트가 아니라 마더 보드 문제라고해서 수리 할 수 ​​없다고했습니다. 확신하지 못해서 새 제품을 사기 전에 할 수있는 일이 있는지 확인하고 싶습니다. 감사.

해결책: 손상된 충전 코드로 인해 전원 IC가 될 수있는 전화기 내부 구성 요소가 손상되었을 수 있습니다. 이 IC를 점검하고 손상된 것으로 확인되면 새 IC로 교체하십시오.

S6에 충전 포트가 손상됨

문제: 내 S6가 무선 충전 패드로 충전을 중단했습니다. 또한 더 이상 USB로 충전 할 수 없습니다. 마이크로 USB를 연결할 수 없기 때문에 포트에서 일부 "프롱"이 끊어진 것 같습니다. 내가 무엇을 할 수 있는지에 대한 아이디어가 있습니까?

해결책: 서비스 센터에서 휴대폰의 충전 포트를 교체하는 것이 좋습니다.

S6 스크린 샷 찍기

문제:긴 문자 메시지를 받으면 "모두보기"로 이동합니다. 제출 된 많은 문제에 대해 읽었지만 "모두보기"를 클릭하면 메시지를 볼 수 없다는 문제가 아닙니다. 법적으로 내 메시지의 스크린 샷을 수집해야합니다. 연속 / 스크롤 스크린 샷을 찍을 때 끝에“모두보기”라는 긴 메시지가 있으면 무의미합니다. 그런 다음 스크린 샷을 중지하고 메시지를 연 다음 스크린 샷을 찍고 돌아가서 계속해야합니다. 그것은 고통스럽고 메시지가 열리는 방식으로 인해 메시지를 보낸 사람을 쉽게 결정할 수 없으므로 스크린 샷의 목적을 무효화합니다. 어떤 사람들에게는 사소한 문제 일 수 있지만, 저에게는 큰 골칫거리가되었습니다. 업데이트 전의 방식대로 모든 메시지를보고 싶습니다. 이 문제가 없기 때문에 더 나은지 확인하기 위해 나가서 iPhone을 얻었습니다. 도울 수 있니?

해결책: 연속 스크린 샷을 찍을 수있는 타사 앱을 Google Play 스토어에서 다운로드 해보세요. 인기있는 앱 중 하나는 Stitch & Share 앱입니다.