# 삼성 # 갤럭시 # S6는 2015 년에 출시 된 주력 휴대폰 중 하나로 오늘날에도 여전히 활발하게 사용되고 있습니다. 휴대 전화가 오래된 모델 일 수 있지만 여전히 잘 작동하고 실제로 Android Oreo 업데이트를 받고 있으므로 속지 마세요. 이 전화기의 가장 좋은 기능 중 일부는 5.1 인치 Super AMOLED 디스플레이, 3GB RAM이 장착 된 옥타 코어 프로세서, 16MP 카메라 및 2550mAh 배터리입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 절전 모드 문제 및 기타 관련 문제 후 Galaxy S6가 응답하지 않는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S6 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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절전 모드 설정 후 S6가 응답하지 않음
문제:안녕 Droid Guy. 나는 삼성 갤럭시 S6를 가지고 있으며 오늘 초에 87 %의 전력 일 때 절전 모드로 전환 한 다음 전원 버튼을 클릭하여 치 웠습니다. 한 시간 후 전화를 사용해 보았지만 응답이 없었습니다. 화면이 검은 색이고 전원을 켜려고 할 때 휴대폰이 진동하지 않습니다. 전원 볼륨 낮추기 옵션과 전원 버튼 길게 누르기를 몇 번 수행했지만 응답이 없습니다. 내가받는 유일한 반응은 충전을 위해 플러그를 꽂을 때입니다. 플러그를 꽂을 때 일반적으로 진동하는 느낌이 들지만 화면은 검게 유지됩니다. 도움! 이것은 나의 첫 번째 스마트 폰이고 나는 매우 조심해서 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 모른다!
해결책: 배터리가 충분히 충전되지 않아 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이렇게하려면 아래 나열된 단계를 따라야합니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 포트에있는 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
- 벽 충전기로 휴대폰을 20 분 이상 충전하십시오.
- 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 할 수 있는지 확인해야합니다.
- 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 전화기를 켭니다.
문제가 지속되면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 지워집니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있으므로 확인해야합니다.
S6 부팅 로고에 멈춤
문제: 안녕하세요, 6 주 전에 S6 초침이 있습니다. 최근에 병원에서 엑스레이 촬영을했는데 비행 모드 였지만 방으로 가져 왔는데 엑스레이 실에있는 것만으로 전화기가 손상 될까 걱정이됩니다. 전화를 걸지 못해서 다시 시작했는데 하루 동안 작동하는 것 같 더니 전화를 걸거나받을 수 없었습니다. 그래서 공장 초기화를했습니다. 전화가 부팅 시작을 지나쳤지만 깜박이는 로고에 붙어 있습니다 (3은 영국의 공급자입니다). 전화가 정말 뜨거워 져서 Android 복구 모드에서 전화를 다시 시작하고 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화를 수행하고 다시 시작했습니다. 같은 문제 – 3 개의 로고가 깜빡입니다. 배터리를 꺼 냈습니다. odin을 다운로드하고 아래 펌웨어를 설치했습니다. 다른 세 가지 버전이 있지만 최신 버전 인 것 같습니다. 어떤 조언을 주시면 감사하겠습니다.
해결책: 이미 Odin을 사용하여 전화를 플래시하려고 시도했지만 문제가 여전히 지속되므로 이미 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
S6 핸즈프리 활성화를 완료하지 않음
문제:최근에 잠금 해제 된 새 Samsung Galaxy s6를 구입했습니다. 현재 at & t가있는 iPhone 6을 사용하고 있습니다. SIM 카드를 삼성에 넣었을 때 핸즈프리 활성화를 완료하려고했지만 완료 할 수 없습니다. Wi-Fi를 끄고 전화를 다시 시작했지만 여전히 문제가 해결되지 않았습니다. 전화를 at & t 매장으로 가져 갔지만 내가 전화를 사지 않았기 때문에 도와 줄 수 없었습니다. 타사 판매자에게 가져 가라고 제안했지만 문제 해결을 위해 누구에게 가져 가야할지 모르겠습니다.
해결책: 가지고있는 SIM 카드가 네트워크에 올바르게 프로비저닝 된 경우 S6는 핸즈프리 활성화라고하는 AT & T 네트워크와 동기화해야합니다. 전화기는 전화 걸기 또는 문자 메시지 전송과 같은 특정 서비스를 사용할 수 있도록 네트워크에서 정보를 다운로드합니다. 이 작업을 완료하려면 SIM을 휴대폰에 삽입 한 다음 장치를 다시 시작해야합니다. 이 프로세스는 1 ~ 2 분 안에 완료됩니다. 실패 할 경우 아래 나열된 단계를 진행하십시오.
- 활성 모바일 데이터 구독이 있고 휴대폰의 모바일 데이터 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
- Wi-Fi 스위치 끄기
- 전화기에 올바른 APN 설정이 있는지 확인하십시오.
- 전화를 다시 시작하십시오.
위의 단계가 작동하지 않으면 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
S6 MMS를 보내거나받지 못함
문제:MMS 메시지를 보내거나받지 않는 Android 7.0이 설치된 Samsung Galaxy S6 모델 SM-G920P가 있습니다. 서비스 제공 업체에 여러 번 연락했으며 그 결과 내 APN 설정이 양호하다고 확신합니다. 내 WiFi가 꺼져 있습니다. 절전 기능이 꺼져 있습니다. 장치에서 공장 초기화를 수행하고 네트워크 설정을 초기화했습니다. 메시징 앱의 데이터 캐시를 지 웠습니다. 여전히 SMS 메시지 만주고받을 수 있습니다. MMS 메시지가 들어 오면 다운로드 시도가 실패합니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 있거나 전화를 쓰레기통에 버리고 작동하는 다른 것을 구입해야합니까?
해결책: 모바일 데이터 연결만으로 휴대폰이 온라인 상태가 될 수 있는지 확인하십시오. 할 수 없다면 이것이 문제의 원인 일 수 있습니다. 활성 모바일 데이터 구독이 있는지 확인하십시오. 또한 전화기의 APN 설정이 올바른지 확인해야합니다.
S6 블루투스 헤드셋을 통한 통화가 들리지 않음
문제: 최신 소프트웨어가 설치된 Galaxy S6를 사용하고 있습니다. 약 15 개월 전 (2016 년 말) Bluetooth 헤드셋이 휴대폰에서 작동을 멈췄습니다. 나는 2015 년 말에 새 전화를 받았는데 전화로 모든 것이 잘 작동했습니다. 그러던 어느 날 갑자기 블루투스의 오디오가 통화 연결을 중단했습니다. 처음에는 전화를 다시 시작했을 때 문제가 해결되는 것 같았습니다. 계속 다시 나타나고 결국 전화를 다시 시작해도 더 이상 문제가 해결되지 않았습니다. 온라인에서 조사한 결과 비슷한 문제가있는 사람이 Google 보이스를 비활성화한다고 말했습니다. 한 번은 효과가있는 것 같았지만 문제가 다시 나타났습니다. 나는 노력을 포기하고 문제를 해결하기로 결정했습니다. 현재 경험은 다음과 같습니다. Bluetooth 헤드셋이 연결된 상태에서 전화를 걸면 통화가 시작될 때 신호음이 들리지만 벨소리가 들리지 않고 상대방이 응답 할 때도들을 수없고 상대방도들을 수 없습니다. 나를. 블루투스를 통해 음악과 동영상을들을 수 있지만 전화 통화는 할 수 없습니다. 소프트웨어 업데이트로 문제가 해결되기를 바랐지만 1 년 넘게 불만을 품은 후에도 문제가 여전히 존재합니다. 당신이 가진 어떤 제안이라도 대단히 감사하겠습니다.
해결책: Bluetooth 장치에서 전화기의 페어링을 해제 한 다음 다시 페어링해야합니다. 그래도 작동하지 않으면 애플리케이션 관리자에서 블루투스 서비스의 캐시와 데이터를 삭제해야합니다.
S6 모바일 네트워크 없음
문제: 스트레이트 토크를 위해 Verizon 타워를 사용하는 Samsung Galaxy s6가 있습니다. 특정 지역에있을 때 풀 서비스 바, Wi-Fi가 있고 4G LTE가 표시됩니다. 어떤 이유로 전화를 걸거나 메시지를 보내거나받지 않습니다. 모바일 네트워크가 없다고 말합니다.
해결책: 이 문제가 특정 지역에서 발생하는지 또는 다른 지역에서 발생하는지 확인하십시오. 한 지역에만있는 경우 네트워크 타워 문제 일 수 있습니다.
다른 지역에서 문제가 발생하는 경우 전화기의 다른 네트워크 모드로 전환 해보십시오.
- 홈 화면에서 앱 – 설정 – 모바일 네트워크로 이동합니다.
- 네트워크 모드를 탭합니다.
- 글로벌, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS 사용해보기
