#Samsung #Galaxy # S7Edge는 곡선 형 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이와 놀라운 화질의 사진을 찍는 12MP 카메라로 가장 잘 알려진 2016 년 플래그십 폰입니다. 방수 기능과 방진 기능을 제공하여 이상적인 환경이 아닌 환경에서도 사용할 수있는 프리미엄 휴대 전화입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 문제 및 기타 관련 문제에 대한 파란색 LED 표시등과 함께 검은 화면에 붙어있는 Galaxy S7 Edge를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 Edge 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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파란색 LED 표시등이 켜진 상태에서 검은 색 화면에 S7 가장자리가 멈춤

문제:어젯밤에 스탠드에서 내 전화가 윙윙 거리는 소리에 잠에서 깼다. 계속해서 전원을 껐다가 켜고 갤럭시 s7 플러스 (또는 가장자리가 확실하지 않음) 로고를 표시 한 다음 검은 색 화면을 표시 한 다음 다시 로고를 표시했습니다. 이것은 끝없이 계속되었습니다. 처음에는 전원 버튼과 볼륨 버튼을 길게 눌러 부팅 메뉴에 액세스 할 수 있었고, 부팅 화면에 표시되어 윙윙 거리는 소리가 멈추고 매장에 가져갈 아침까지 그대로 두었습니다. 파란색 LED가 켜진 상태에서 화면이 완전히 검은 색으로 깨어났습니다. 완전히 응답하지 않고 켜지지 않으며 버튼 조합도 화면을 표시하지 않습니다. 이제 검은 색 화면으로 "켜져"있습니다. 핀홀이있는 다른 수동 재설정을 수행 할 수있는 방법이 있습니까? 이것이 나를 죽이고 있다는 것을 알려주세요!

해결책: 이 경우 먼저 할 일은 휴대폰의 microSD 카드가 설치되어있는 경우 제거하고 시뮬레이션 된 배터리 당김을 수행하는 것입니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 문제가 지속되면 아래 나열된 추가 단계를 진행하십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오.
• 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
• 전화를 켜보세요.

문제가 지속되면이를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

microSD의 암호화 된 데이터에 액세스하는 손상된 화면이있는 S7 Edge

문제:안녕하세요 팀, 서비스에 감사드립니다. 내 문제는 삼성 갤럭시 S7 엣지를 가지고 있었는데 구매 후 약 1 년 반 만에 괜찮 았고 화면이 작동을 멈 췄고 그것을 고칠 상금이 그렇게 큰 문제가 아니 어서 결국 구매했습니다 삼성 갤럭시 S8. 문제는 이전 휴대폰으로 암호화 된 SD 카드를 가지고 있는데 지금은 파일을 열 수없고 볼 수는 있지만 새 휴대폰으로도 컴퓨터에서 전혀 열 수 없다는 것입니다. 그래서 이전 휴대 전화에 화면이 없지만 SD 카드가 암호화되어 있다면 어떤 옵션이 있는지 궁금합니다. 미리 감사드립니다.

해결책: 안타깝게도 암호화 프로세스의 보안 특성으로 인해 microSD 카드에 저장된 데이터는 암호화를 수행 한 전화를 통해서만 해독 할 수 있습니다. 카드에 저장된 데이터를 검색하려면 먼저 손상된 디스플레이를 수정하는 것이 좋습니다.

손상된 화면이 켜지지 않는 S7 Edge

문제: 안녕하세요, 삼성 S7 Edge에 문제가 있습니다. 지금까지 1 년 반 정도 걸렸는데 약 6 개월 전에 휴대폰에 물리적 인 손상이있었습니다. 따라서 전화기 화면과 뒷면 유리에 약간의 손상이 있지만 정상적으로 작동합니다. 또한 전원 버튼이 손상되어 눌려져 있습니다. 그래서 지난 몇 달 동안 전화기를 켜기 위해 홈 버튼 다운과 볼륨 버튼 다운을 모두 사용했는데 문제가 없습니다. 충전하는 동안 어젯밤까지 휴대 전화가 가열되지 않았으며 오늘 아침에 가열되어 충돌했습니다. 켜지지 않고 50 %까지 충전 된 다음 충전을 중지하고 가열됩니다. 재설정도 사용할 수 없습니다.

해결책: 이것은 결함이있는 전화 구성 요소로 인해 이미 발생한 하드웨어 관련 문제로 보입니다. 충전하면 휴대 전화가 가열되므로 더 이상 가열되지 않도록 충전기에서 분리하는 것이 좋습니다. 지금 당장 할 수있는 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서이를 확인하는 것입니다.

S7 Edge 화면이 흰색으로 깜박임

문제:때때로 내 Galaxy s7 가장자리 화면이 앱이 열리는 것처럼 잠시 흰색으로 깜박이다가 정상으로 돌아갑니다. 그리고 정상으로 돌아 가기 직전에 화면 하단에 작은 메시지가 표시됩니다. 특히 이런 일이 발생하면 비디오를 일시 중지하므로 비디오를 볼 때 성가신 일입니다.

해결책: 전화의 웨이브 웨이크 업 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

• 설정으로 이동 한 다음 접근성 설정을 탭합니다.
• 손재주 및 상호 작용 설정을 열려면 탭하세요.
• Easy Screen Turn On 옵션을 터치하고 꺼져 있는지 확인하십시오.

문제가 계속되면 아래 나열된 추가 단계를 수행하십시오.

• 복구 모드에서 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.