#Samsung #Galaxy # S7Edge는 커브 드 엣지 디스플레이 사용으로 가장 잘 알려진 작년에 출시 된 플래그십 폰입니다. S7 모델과 몇 가지 유사점을 공유하지만 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이 및 더 긴 사용 시간을위한 대형 3600mAh 배터리와 같은 장치 고유의 여러 기능도 있습니다. 이 휴대폰은 microSD 카드 슬롯, 방수, 방진 등의 기능을 갖추고있어 소비자들 사이에서 매우 인기가 있습니다. 이것은 견고한 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 부트 루프 문제 및 기타 관련 문제에 갇힌 Galaxy S7 Edge를 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 Edge 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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S7 Edge가 Bootloop에 멈춤

문제:안녕하세요, s7 edge sm-g935a를 부팅하려고합니다. bootloop에 갇혀 있습니다. 새 마더 보드를 설치하려고 시도했지만 여전히 동일한 작업을 수행합니다. 모든 지우기 캐시 및 공장 초기화를 시도했지만 여전히 아무것도 없습니다. 나는 오딘을 시도했지만 어떤 도움도 전달되지 않을 것입니다. 감사합니다.

해결책: 전화가 Odin과 통신 할 수없는 경우 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 가능한 원인 중 일부는 결함이있는 충전 포트 또는 결함있는 교체 마더 보드입니다. 이 문제의 정확한 원인을 찾기 위해 전화 구성 요소를 철저히 확인해야하므로 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

S7 Edge가 무작위로 멈춤

문제:전화기가 무작위로 멈춘 다음 다시 시작되는주기에 멈춰 있습니다. 전화기가 다시 시작된 다음 시작하는 동안 멈췄다가 다시 다시 시작됩니다.

해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 때때로이 카드에 손상된 섹터가 있으면 전화가 멈추거나 다시 시작됩니다. 휴대 전화에 microSD 카드가있는 경우 먼저 제거하는 것이 좋습니다.

휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있지 않거나이 카드를 제거한 후에도 문제가 계속되면 아래 나열된 단계를 진행해야합니다.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 휴대 전화가이 모드에 있으면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으므로 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 설치 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 이것은 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인해야합니다.

누가 업데이트 후 S7이 무작위로 멈춤

문제:Nougat 7.0 업데이트 후 휴대폰이 무작위로 멈 춥니 다. 특정 애플리케이션을 추적 할 수 없습니다. 반응성도 갑자기 떨어지고 전화가 꽤 오랫동안 입력에 반응하지 않습니다. 이러한 지연된 응답은 결국 하드 키를 사용하여 전원을 껐다 켜는 것만으로 재설정 할 수있는 전화기가 완전히 중단되는 경우가 많습니다.

해결책: 이 문제는 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 오래된 시스템 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 초기화하면이 문제가 해결되지만 초기화하기 전에 아래 나열된 문제 해결 단계를 시도하는 것이 가장 좋습니다.

• 휴대 전화 앱을 업데이트하세요. 휴대 전화가 이제 새 소프트웨어 버전에서 실행 중이므로이 새로운 버전과 작동하도록 최적화되지 않은 앱이 휴대 전화에 설치되어 휴대 전화가 중단 될 수 있습니다. Google Play 스토어의 내 앱 섹션으로 이동하여 휴대폰 앱을 업데이트 할 수 있습니다.
• 휴대 전화에 microSD 카드가 있습니까? 그렇다면 문제가 발생할 수 있으므로 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

S7 Ege 부팅 로고에 멈춤

문제:안녕하세요, 전날 밤에 내 휴대 전화를 사용했는데 모든 것이 정상입니다. 오늘 아침에 일어나서 녹색 표시등이 깜박이면서 "Android로 구동되는 삼성 Galaxy S7 Edge"화면에 휴대 전화가 붙어있는 것을 확인했습니다. 소프트웨어 재설정을 시도했으며 이제 화면이 꺼졌지만 녹색 표시등이 계속 깜박입니다. 장치에서 응답하지 않고 다른 재설정 옵션에 대한 명령을 시도했습니다. 도와주세요

해결책: 휴대 전화에 microSD 카드가있는 경우 손상된 카드로 인해이 특정 문제가 발생할 수 있으므로 먼저 제거해보세요. 문제가 지속되거나 전화기에 카드가 설치되어 있지 않으면 아래 나열된 단계를 진행하십시오.

• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 시뮬레이션 된 배터리 당기기를 수행합니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다.
• 전화기를 벽 충전기에 연결하고 최소 20 분 동안 충전하십시오. 그런 다음 전화를 켜십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다. 전화를 다시 시작하십시오.
• 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

드롭 후 S7 Edge 화면에 불량 픽셀이 있음

문제:떨어 뜨린 후 휴대 전화는 왼쪽 상단 모서리에 죽은 픽셀처럼 보입니다. 전화기가 깜박이고 흰색으로 깜박이며 작동 속도가 느려졌습니다.

해결책: 물방울이 전화기 디스플레이를 손상시킨 것 같습니다. 이 문제를 해결하려면 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 문제가 지속되는 경우 이미 잘못된 디스플레이로 인해 발생할 수 있으므로 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.

S7 Edge 내 파일 앱이 응답하지 않음

문제:저는 Galaxy s7 Edge를 소유하고 있습니다. 최신 버전의 Android 업데이트로 "내 파일"앱을 열 수 없습니다. 앱이 응답하지 않는다고 표시되지만 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하면 내 모든 파일이 내 휴대 전화에서 열 수 없습니다. 도와 주셔서 감사합니다.

해결책: 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 애플리케이션 관리자에서 내 파일 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

충전기에 연결하지 않으면 S7 Edge가 켜지지 않음

문제:3 주 전에 새 휴대폰을 구입했습니다. 소프트웨어 업데이트 실패 후 문제가 시작되었습니다. 업데이트를 시도 할 때 전화에 업데이트 중단 메시지가 표시됩니다. -전화기의 전원이 꺼져 있으면 충전기에 연결하지 않는 한 전원 키로 전화기가 다시 켜지지 않습니다. -시끄러운 스피커는 어떤 소리에도 작동하지 않습니다. – 처리 속도가 감소했습니다. 시스템 캐시를 지우고 공장 초기화하고 안전 모드로 해결하지 않고 전화를 부팅했습니다.

해결책: 이미 공장 초기화를 수행했지만 문제가 여전히 지속되므로 배터리 또는 전원 IC 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것이 좋습니다.

S7 Edge가 한 연락처에서 문자 메시지를받지 못함

문제: Galaxy S7 edge가 있고 문자 문제가 있습니다. 문자 메시지를 보낼 때 내 장치에 메시지 스레드가 표시되지 않는 연락처가 한 명있는 것 같습니다. 연락처가 메시지를 받았지만 연락처로부터 메시지를받을 수 없습니다. 메시지 앱을 사용하고 있습니다. 이 문제가 발생하는 유일한 연락처입니다.

해결책: 차단 목록에 연락처가 있는지 확인하십시오.

• 홈 화면에서 메시지를 탭합니다.
• 메뉴 또는 더보기 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 메시지 차단을 눌러 확인란을 선택합니다.
• 차단 목록 또는 차단 번호를 탭합니다.
• 제거 할 번호 옆에있는 빼기 기호를 탭합니다.
• 완료되면 뒤로 화살표를 탭합니다.