# 삼성 # 갤럭시 # S7은 지난 몇 년간 소비자들 사이에서 큰 인기를 얻은 플래그십 모델입니다. 그 이유는 S6와 비슷한 디자인이지만 더 나은 프로세서, 더 긴 배터리 수명, microSD 카드 슬롯, 방수 및 다른 무엇보다도 멋진 사진을 찍는 카메라와 같은 몇 가지 개선 사항을 추가했기 때문입니다. 많은 사람들이 문제없이 매일이 전화를 사용하고 있습니다. 그러나 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 화면 하단의 Galaxy S7 회색 막대 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

화면 하단의 S7 회색 막대

문제:안녕하세요 저는 s7 은하계를 소유하고 있습니다. 화면 하단에 회색 투명 막대가 나타납니다. 사라지지 않습니다. 또한. 잠시 전화기를 사용하면 회색 막대가 화면의 절반을 덮는 크기가 커질 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 앱인지 확실하지 않습니다. 도와 주시겠습니까?

해결책: 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하는 가장 좋은 방법은 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 것입니다. 휴대 전화가이 모드에서 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 실행되지 않습니다. 이 모드에서 회색 막대가 나타나지 않으면 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인할 수 있습니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 디스플레이 어셈블리가 작동하지 않는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 높습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

배터리가 70 % 미만이면 S7이 꺼집니다.

문제:배터리가 70 % 미만이면 Samsung galaxy s7이 꺼졌다가 재부팅되었다가 다시 꺼지고 연결될 때까지 계속 반복합니다. 해결 방법은 무엇입니까?

해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 이 카드에 손상된 섹터가 있으면 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대폰에 카드가 있으면 카드를 제거하십시오.

또한 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하여 소프트웨어 결함으로 인해이 문제가 발생하는지 확인해야합니다.

재설정 후에도 문제가 계속되면 배터리에 결함이있을 수 있습니다. 이 전화기에는 분리 할 수없는 배터리가 포함되어 있으므로이를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

S7 소프트웨어 업데이트 설치가 완료되지 않음

문제:samsung s7이 시스템 업데이트 설치를 완료하지 않습니다. 28 %에 도달 한 다음 전화를 다시 시작하고 업데이트 설치를 다시 시작합니다.

해결책: 이 경우 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 아래 나열된 단계를 진행하는 것입니다.

• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하십시오.

이 작업이 완료되면 전화 소프트웨어를 다시 업데이트하십시오.

S7이 충전되지 않음

문제:안녕하세요. 삼성 S7이 충전되지 않습니다. 휴대 전화의 연결 포트에 뭔가 느슨해 져서 계속 흔들리는 것 같습니다. 연결이 끊겼다가 계속 연결되며 절반의 시간 동안 충전되지 않으며 충전을 유지하지 않고 매우 빠르게 죽습니다. 여러 케이블과 포트를 사용해 보았지만 도움이되지 않는 것 같습니다. 나는 일상 생활을 위해 끊임없이 전화를 사용하기 때문에 이것을 정말 빨리 고쳐야합니다. T-mobile 매장에 가서 새 휴대폰을 사야하나요? 아니면 가까운 장래에 매장에 갈 수있을 때까지 지금 또는 적어도 잠시 고칠 수있는 방법이 있나요? 도움이된다면 내 휴대 전화가 최신 버전으로 업데이트됩니다. 양식에서 묻지 만 올바르게 답했는지 모르겠습니다.

해결책: 충전 포트가 계속 흔들리면 이것이 문제의 원인입니다. 충전 포트를 고정하거나 (연결을 다시 납땜해야 할 수 있음) 서비스 센터에서 교체해야합니다.

S7이 계속 멈춤

문제:안녕하세요, 최근 휴대폰이 많이 멈춰서 전원을 켤 수 없습니다. 때로는 전원을 켤 수 있지만 휴대폰을 업데이트 한 후 한 번 더 멈췄지만 이번에는 더 이상 전원을 켤 수 없습니다. 다른 부팅 방법을 시도했습니다. 그러나 전화는 그들 중 어느 것도 응답하지 않습니다.

해결책: 휴대 전화가 켜지지 않으면 먼저 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 배터리가 충분한 지 확인해야합니다.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
• 벽 충전기를 사용하여 휴대폰을 최소 20 분 동안 충전하십시오.
• 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.
• 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 해보십시오.

전화가 충전되고 켜지면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우 제거합니다.
• 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 전화기를 켭니다.
• 전화가 멈추는 것을 방지하려면 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 재설정은 휴대 전화 데이터를 삭제합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

S7 그림 텍스트를 보내거나받지 못함

문제:잠금 해제 된 Verizon Galaxy S7을 구입하여 크리켓으로 가져갔습니다. 문자 나 그림 문자를주고받을 수 없습니다. 해결 가능한 문제입니까? 감사합니다!

해결책: 이전에 Verizon 전화기 였으므로 전화기에서 Cricket APN 설정을 사용하고 있는지 확인해야합니다.

크리켓의 APN 설정은 다음과 같습니다.

• 설정 아이콘 (홈 화면 또는 앱)을 탭합니다.
• 모바일 네트워크를 탭합니다.
• 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
• 인터넷을 눌러 해당 액세스 포인트에 대한 현재 설정을 편집합니다.
• 변경하려는 각 설정을 탭하여 아래 나열된 설정과 일치하도록 설정을 편집하십시오. 아래에 나열되지 않은 추가 설정에 대해 걱정하지 마십시오.

• 이름 : 인터넷
• APN : ndo
• MMSC : http://mmsc.aiowireless.net
• MMS 프록시 : proxy.aiowireless.net
• 멀티미디어 메시지 포트 : 80
• MCC : 310
• MNC : 150
• APN 유형 : 기본값, mms, fota, hipri, supl
• APN 프로토콜 : IPv4
• APN 로밍 프로토콜 : IPv4
• APN 켜기 / 끄기 : 켜기

S7이 하나의 숫자에서 텍스트를받지 못함

문제: 삼성 메신저 앱에서 하나의 전화 번호로 메시지를받을 수 없습니다. 그러나 메시지는 페이스 북 메신저 앱을 통해 전달됩니다.하지만 저는이 앱이 싫고 삼성 앱을 선호합니다. 차단 번호 목록을 확인했는데 나열된 번호가 없습니다. s6 edge로이 번호를 문자로 보내는 데 아무런 문제가 없었습니다. s7로 업그레이드 한 이후입니다.

해결책: 이 경우해야 할 일은 애플리케이션 관리자에서 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지운 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다.

그렇다면 아래 나열된 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S7 카메라 실패 오류

문제:otterbox 케이스로도 갤럭시 s7에서 후면 카메라를 덮는 유리 렌즈를 어떻게 깨뜨 렸는지. 카메라를 열려고하면 카메라가 실패하고 전면 카메라도 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 내 카메라가 내부적으로도 손상되었는지, 얼마나 고쳐야하는지 궁금합니다.? 감사

해결책: 휴대 전화의 카메라 모듈이 손상되었을 가능성이 큽니다. 서비스 센터에서이를 확인하고 교체해야합니다. 서비스 센터마다 다르기 때문에이 문제를 해결하는 데 얼마나 많은 비용이 들지 알 수 없습니다.