Android Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7이 더 이상 정상적으로 충전되지 않음 문제 해결 가이드

작가: Charles Brown
창조 날짜: 1 2 월 2021
업데이트 날짜: 20 십일월 2024
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  • Android Nougat을 실행하는 Samsung Galaxy S7과 같은 고급 장치가 펌웨어 업데이트 후 더 이상 정상적으로 충전되지 않는 이유를 읽고 이해하십시오. 또한 기기에 충전 관련 문제가 발생할 때 휴대 전화 문제를 해결하는 방법도 알아 봅니다.

문제 해결: 특히 이미 배터리가 부족한 경우이 문제가 얼마나 실망 스러운지 이해합니다. 일부 사용자는 기기를 충전하기 전에 배터리가 5 %로 떨어질 때까지 기다렸다가 충전되지 않을 때 특히 누군가로부터 중요한 전화를 받거나 좋아하는 게임으로 게임을 할 때 상황이 정말 지저분해질 때가 있습니다. 휴대 전화는 전원이 연결되어있을 때 항상 충전되어야하며 전원을 연결해도 반응하지 않는 기기는 정말 걱정거리입니다. 그러니 이런 일이 발생하면 여기에해야 할 일이 있습니다 ...


1 단계 : 휴대 전화가 멈춘 경우 강제 재부팅. 더 자주 배터리가 거의 소모되는 휴대 전화는 어떤 이유로 멈출 수 있습니다. 이런 일이 발생하고 배터리가 소진되면 배터리가 멈춰서 전원을 연결해도 반응하지 않아 충전되지 않는다는 인상을 남길 수 있습니다. 따라서이 단계는 문제 해결을 진행하기 전에 가장 먼저해야 할 일입니다. . 이처럼 간단한 방법이 도움이되었다는 것에 감사의 말을 전하기 위해 저희에게 연락 한 많은 독자들이 이미 있습니다.

기기를 강제로 재부팅하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 15 초 동안 길게 누른 다음 다시 충전하여 성공하는지 확인합니다. 여전히 기기가 충전되지 않으면 다음 단계로 이동하세요.

2 단계 : 충전기와 케이블을 확인하여 문제가 있는지 확인

충전기에 문제가 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 다른 충전기를 사용하고 전화가 충전되는지 확인하는 것입니다. 그러나 예비 충전기가없는 경우 포트에 이물질, 보푸라기, 부식 및 구부러진 핀도. 파편이나 보푸라기가 발견 된 경우 핀셋을 사용하여 쉽게 낚아 채거나 압축 공기를 분사하면 포트 밖으로 날아갈 수 있습니다. 부식에 관해서는 알코올이 든 Q 팁을 사용하여 핀을 청소하고 구부러 지거나 잘못 정렬 된 핀이 한두 개 있으면 핀셋을 사용하여 똑 바르게 할 수 있습니다.


그러나 이러한 것을 찾을 수없고 컴퓨터 나 노트북이있는 경우에는 응답 여부 만 확인하기 위해 휴대폰을 연결하는 것이 좋습니다. 컴퓨터는 같은 양의 전류를 제공하지 않지만 전압은 약 5 볼트 여야하며 플러그를 꽂았을 때 전화가 응답 할 수있을만큼 충분해야합니다. 따라서 장치에 문제가없는 한 충전기에 문제가 있다고 가정하면 컴퓨터에 연결되어 있음을 인식하고 후자는 USB 포트를 통해 장치가 연결되었음을 감지 할 수도 있습니다. 하지만 휴대 전화와 컴퓨터가 서로 연결되는 것을 인식하지 못한다면 연결이 설정되지 않았 음을 의미하며 케이블 문제 일 수 있습니다.

따라서 문제 해결의이 시점에서 사용할 수있는 다른 USB 케이블이있는 경우 다른 케이블을 사용하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 그렇게하는 것이 좋습니다. 가능하지 않은 경우 충전기 포트를 확인할 때 찾고 있던 것과 동일한 항목이 있는지 물리적으로 확인해야합니다. 또한 휴대 전화의 충전 포트에도 똑같이해야합니다. 포트에서 아무것도 찾을 수없고 케이블이 정상이면 다음 단계로 넘어갑니다.


3 단계 : 가능하면 무선 충전기 사용

아니요, 문제를 다루지 않고 문제를 해결하도록 내버려 두지 않습니다. 가능한 경우 무선 충전기를 사용하여 휴대 전화가 여전히 배터리를 충전 할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 단계에서는 기기가 여전히 회로를 통해 전기가 흐르고 충전을 유지하는 배터리를 허용 할 수 있음을 알고 있어야합니다. 무선 충전기에 반응하는 경우 이전 충전기를 교체하기 위해 새 충전기를 구입 한 것입니다.

반면에 무선 충전 패드 위에 놓았을 때 전화가 여전히 응답하지 않으면 장치에 문제가있는 것입니다.하지만 새 펌웨어가 문제를 일으킬 가능성을 배제해야합니다. 유일한 문제는 기기의 전원이 충분하지 않아 켜지지 않는 경우입니다.

4 단계 : 가능하면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅합니다.

예를 들어 약 15 % 배터리와 같이 장치에 여전히 충분한 전력이 있다고 가정하면 펌웨어 문제 해결을 시도 할 수 있으며 이것이 가장 먼저해야 할 일입니다. 이렇게하면 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킬 가능성을 배제 할 수 있으며,이 경우 의심되는 앱을 하나씩 제거하여 어떤 앱이 원인인지 찾아야합니다. 다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법입니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. Samsung Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 전화기가 성공적으로 부팅되면 응답하는지 확인하기 위해 충전을 시도하고, 그렇다면 의심스러운 앱을 제거하고, 그렇지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.

5 단계 : 펌웨어 문제이므로 캐시 파티션 삭제 / 재설정

시스템 캐시는 특히 펌웨어 업데이트 중에 쉽게 손상 될 수 있으며, 이런 경우 많은 일이 발생할 수 있으며 실제로 문제가있는 캐시인지 확실하지 않지만 펌웨어 문제에 관해서는 규칙입니다. 데이터를 추적하기 전에 먼저 추적해야합니다. 즉, 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

전화기가 성공적으로 재부팅되면 장치를 다시 충전하고 문제가 계속되면 마스터 재설정을 진행하는 것이 가장 좋지만 모든 파일과 데이터가 손실되므로 보증없이 계속하려면 전화입니다. 문제가 해결됩니다.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이러한 절차 후에도 문제가 지속되거나 배터리 부족으로 인해 캐시 파티션 삭제 또는 재설정을 계속할 수없는 경우 휴대 전화를 매장으로 다시 가져 오는 것이 최후의 수단입니다.

누가 업데이트 후 충전시 Galaxy S7이 100 %에 도달 할 수 없습니다.

문제: 충전 할 때 휴대폰이 100 %에 도달 할 수없고 배터리가 약 92 % 정도만 충전되지만 며칠 전에 해당 업데이트를 다운로드 한 이후로 100 %에 도달하지 못했습니다. 이 문제를 전에 겪어 본 적이 있으며 해결 방법을 알고 있습니까? 도움이 필요합니다. 제 휴대폰은 작년 4 월 구입 한 지 거의 1 년이 된 갤럭시 S7입니다. 8 % 적자가 매우 걱정스러운 것처럼 보이기 때문에 특히 배터리를 완전히 충전하기 위해 예전처럼 작동하기를 원합니다. 감사.

문제 해결: 충전하는 동안 무언가가 휴대 전화의 배터리를 정말 빠르게 소모하고있는 것 같습니다.이 시점에서는 문제의 원인이 무엇인지 알 수 없으므로 계속해서 장치를 관찰해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하고 충전하여 100 % 충전되는지 확인하는 것이 좋습니다. 안전 모드에서도 여전히 100 %에 도달 할 수 없다면 펌웨어 나 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 그러나 100 %에 도달하면 절전과 관련이 있거나 배터리를 "최적화"하는 앱을 찾습니다. 캐시와 데이터를 지우고 그래도 해결되지 않으면 제거하는 것이 좋습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션 및 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
  7. 탭 저장.
  8. 캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

이것이 말처럼 쉽지 않다는 사실을 알고 있기 때문에 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 모르는 경우 데이터를 백업 한 다음 초기화하는 것이 좋습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 공장 초기화를 탭하고 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하세요.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

또한 휴대 전화를 끄고 100 % 충전을 시도하는 것이 좋습니다. 문제가 계속되면 하드웨어에 문제가있는 것 같지만 점검을 위해 매장에 가져 가기로 결정하기 전에 마스터 재설정을 시도해보세요. 및 / 또는 수리.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Galaxy S7은 Nougat로 업데이트 한 후 매우 느리게 충전됩니다.

문제: 내가이 전화기를 좋아하는 것 중 하나는 배터리를 한 시간 이상 완전히 충전 할 수 있다는 것입니다. 하지만 지난 며칠 동안 배터리를 완전히 충전하는 데 4 시간 이상이 걸렸고 방금 이렇게 작동하기 시작한 이유를 이해할 수 없습니다. 내 휴대 전화는 새로 구입 한 Galaxy S7인데 불과 몇 달 밖에되지 않았기 때문에 더 이상 제대로 충전되지 않는다는 사실이 정말 아쉽습니다. 어떻게해야합니까?

문제 해결: Galaxy S7에는 고속 충전 기능이 있으므로 매우 느리게 충전되기 시작하면 급속 충전 기능에 익숙해 졌을 수 있으므로 충전이 정말 느리거나 '정상'충전인지 즉시 확인해야합니다. 하지만 여기에 질문에 대한 답을 얻기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 사항이 있습니다.

안전 모드로 부팅하고 전화 충전 – 이것은 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되었을 때 전화기가 배터리를 보충 할 수 있는지 확인하기위한 것입니다. 그렇다면 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부로 인해 문제가 발생한 것입니다. 해당 앱을 찾아 제거하여 문제를 해결하십시오. 백그라운드에서 실행되는 많은 앱이있을 수도 있습니다. 충전기는 같은 속도로 배터리에 전기를 밀어 넣을 수 있지만 일부 앱은 더 빨리 배터리를 소모합니다. 그러나이 경우이 모드에서 고속 충전을 즐길 수 있습니다.

전화기를 끄고 충전하십시오. – 고속 충전 기능을 이용하려면 휴대폰이 모든 요구 사항을 충족해야합니다. 적응 형 고속 충전 기능이있는 원래 충전기를 사용해야합니다. 충전 중에는 화면이 켜지지 않아야하며 충전 중에는 장치가 가열되지 않아야합니다. 이러한 모든 요구 사항을 충족하려면 휴대 전화를 끄는 것이 좋습니다. 충전하는 동안. 전원이 꺼져있는 동안 전화가 빠르게 충전되면 요구 사항 중 하나가 충족되지 않은 것입니다.하지만 파일과 데이터를 백업 한 다음 기기를 재설정하는 것이 좋습니다.


문제가 지속되면 휴대 전화를 매장에 가져 와서 해결하세요.

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