# 삼성 # 갤럭시 # S7은 2016 년에 출시 된 플래그십 폰으로 이전 제품보다 훨씬 뛰어납니다. S6와 동일한 디자인 구조를 공유하지만 유사점이 끝나는 곳입니다. 전화 내부에는 훨씬 더 강력한 프로세서와 더 큰 RAM이 있습니다. 그것은 또한 훌륭한 저조도 사진을 찍는 우수한 카메라를 가지고 있습니다. 이 장치는 또한 더 긴 사용 기간 동안 3000mAh의 강화 된 배터리를 가지고 있습니다. 또한 microSD 카드 슬롯, 방수 및 방진과 같은 S6에는없는 추가 기능도 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S7 네트워크 연결 없음 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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S7 네트워크 연결 없음

문제:이것은 s7 모델보다 한 달이 안 된 새로운 교체 전화입니다. 오늘 아침까지 정상적으로 작동하는 것 같았습니다. 네트워크 연결이 없습니다. 재설정하고 공장 설정으로 되돌 렸습니다. 성공하지 못했습니다. 동일한 모바일 네트워크에 다른 전화기가 있으며 문제가 없습니다. 문자 나 전화를 받거나 보낼 수 없습니다. 특정 지역의 리셉션도 불규칙합니다.… 그러나 문제가없는 이전 모델의 삼성을 사용했습니다.

해결책: 휴대 전화에 다른 SIM을 삽입하여 문제가 SIM 카드 문제로 인한 것인지 확인하십시오. 네트워크 신호를 확인할 때 비행기 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 문제가 여전히 지속되고 이미 알고 있기 때문에

• 당신의 지역에 좋은 신호가 있습니다
• 전화기에서 이미 공장 초기화를 수행했습니다.

그렇다면 이미 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 전화는 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.

S7이 문자 메시지를받지 못함

문제: 나는 밤에 갤럭시 S7을 끄고, 아침에 켜면 전화가 꺼 졌을 때 나에게 보낸 모든 문자가 즉시 들어 와서 알림을 받았지만 지난 달 또는 2에서 변경되었습니다. 전화를 켭니다. 문자 알림을받지 못합니다. 전화가 꺼져있을 때 보낸 문자를 검색하려면 문자를 직접 보내야합니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 궁금하십니까?

해결책: 먼저 신호가 불안정한 경우이 특정 문제가 발생할 수 있으므로 네트워크 수신이 양호한 지역에 있는지 확인하십시오. 해당 지역에서 신호가 양호하면 소프트웨어 결함으로 인한 것일 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S7이 무작위로 꺼집니다.

문제:전화기를 사용할 때 꺼집니다. 전원에 연결되어 있으면 때때로 메신저를 사용할 수 있습니다. 전화기가 다시 시작되지만 완전히 다시 시작되지 않으며 "실제 ”배터리 수명이 다되었습니다.

해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 문제를 일으킬 수 있으므로 제거하십시오.

문제가 지속되거나 휴대폰에 microSD 카드가없는 경우 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 휴대폰 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 지속되는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

소프트웨어 업데이트 후 S7이 Wi-Fi에 계속 연결되지 않음

문제:4 일 전부터 내 Samsung Galaxy S7이 내 홈 Wi-Fi 계정에 연결되어 있지 않습니다. 마지막 업데이트가 발생한 후에 시작되었습니다. 나는 모든 것을 시도했지만 연결 상태를 유지할 수 없습니다. 이로 인해 Wi-Fi로 이미 지불 한 데이터에 대해 휴대폰에서 데이터 요금이 부과됩니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 집에있는 다른 장치에도 동일한 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 이것은 문제의 원인이 홈 라우터인지 또는 휴대폰 자체인지를 나타냅니다. 문제가 전화기에서만 발생하는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 휴대폰에서 Wi-Fi 연결을 잊어 버린 다음 다시 연결하십시오.
• 전화기가 안전 모드 일 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S7이 보내는 문자 메시지를받지 못함

문제: 내 galaxy s7은 문자 메시지를받지 않습니다. 다른 모든 앱은 휴대 전화에서 작동하지만 문자를 받거나 보낼 수 없습니다. 내 전화도 기능이 느려지고 자체적으로 꺼집니다. 이것은 스토리지 부족 경고를받은 후에 시작되었습니다. 여유 공간을 확보했고 이제 5GB 이상을 확보했지만 도움이되지 않습니다. 전화에서 모든 앱 설정을 확인했는데 괜찮은 것 같습니다. 감사

해결책: 이 문자 메시지와 관련하여 가장 먼저해야 할 일은 이동 통신사에 연락하여 계정에 활성 문자 메시지 구독이 있는지 확인하는 것입니다. 또한 전화기의 신호 수신 상태가 양호한 지 확인해야합니다.

전화 문제를 해결하려면 아래 나열된 단계를 진행하십시오.

• 전원 및 볼륨 낮추기 키를 모두 10 초 이상 길게 눌러 장치를 다시 시작합니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가 새로 고쳐지고 일반적으로 이러한 종류의 문제에 도움이되는 네트워크 연결이 재설정됩니다.
• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대폰이 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

microSD 카드 삽입 후 S7 SIM 오류 없음

문제: 저장 용량을 늘리기 위해 휴대 전화에 SD 카드를 삽입했습니다. 그 후 "No SIM"이라는 팝업이 나타나고 SIM 카드가 작동을 멈췄습니다. 시스템 UI를 강제로 중지했지만 이로 인해 홈 화면 배경 화면이 재설정되었을뿐입니다 (아마도 모르는 것 이상일 것입니다). 문제가 발생할 가능성이 없다면 어제 게임 앱을 설치했음을 추가하고 싶습니다. 사진이나 메모리와 관련된 데이터를 잃지 않고이 문제를 해결하고 싶습니다 (재부팅이하는 일이라고 생각합니다). 캐시와 같은 것을 지우는 것은 괜찮습니다. 내 Android 버전이 확실하지 않고 확인하는 방법도 모르겠습니다. 마시멜로라고 생각합니다. 도와 주시고 감사합니다.

해결책: 휴대폰에서 SIM 카드를 제거한 다음 조심스럽게 SIM 트레이에 다시 놓고 올바른 위치에 있는지 확인하십시오. 트레이를 전화기에 다시 삽입하고 단단히 밀어 넣습니다. 문제가 계속 발생합니까? 그런 다음 전화에서 microSD 카드를 제거하고 문제가 계속 발생하는지 다시 확인하십시오. SIM 카드를 읽을 수있는 경우 문제는 하드웨어와 관련된 것일 수 있으며 microSD 카드가있는 경우 휴대 전화가 SIM을 감지 할 수 없습니다. 전화를 서비스 센터로 가져 가서 이것이 사실인지 확인해야합니다. SIM을 읽을 수없는 경우 휴대 전화에 다른 SIM 카드를 삽입하여 문제가 SIM으로 인한 것인지 확인해야합니다.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이 작업을 수행 할 때 전화 데이터를 백업하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.