# 삼성 # 갤럭시 # S7은 2016 년 가장 많이 팔린 스마트 폰 중 하나입니다. 그 이유는 견고한 디자인, 강력한 하드웨어, 우수한 소프트웨어, 뛰어난 기능에서 시작하는 여러 요인 때문입니다. 많은 사람들이이 장치를 이전 모델처럼 보였지만 이전 모델에는 부족했던 몇 가지 기능 (예 : 방수 및 microSD 카드 슬롯 사용 가능)이 포함되어 있어야했던 S6이라고 설명했습니다. 이 전화를 사용하는 많은 사람들이 문제를 경험하지 못했지만 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 여전히 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 문자 메시지 문제 및 기타 관련 문제를 수신 할 때 Galaxy S7에서 소리가 나지 않는 문제를 해결합니다.

S7 문자 메시지 수신시 소리가 나지 않음

문제: 안녕하세요, 아버지는 문자 알림 및 화면 회전으로 갤럭시 S7에 문제가 있습니다. 더 구체적으로, 나는 설정에서 모든 소리와 알림을 확인했으며 모든 소리가 최대한 크게 켜져 있으며 메시지 알림 소리를 변경했지만 여전히 아무것도 변경하지 않았습니다. 문자 메시지를 받으면 전화가 소리로 경고하지 않습니다. 또한 아래로 스크롤 메뉴를 더 이상 사용할 수 없으며 아래로 스크롤하려고 할 때 전화기가 아무 작업도 수행하지 않습니다. 마지막으로 휴대 전화를 옆으로 켰을 때 휴대 전화의 사진이 회전하지 않습니다. 사전에 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책: 이미 볼륨이 최대로 설정되어 있는지 확인 했으므로 다음에 수행 할 작업은 메시징 앱에 대해 알림 스위치가 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 메시지 앱을 연 다음 더보기 옵션 (오른쪽 상단에있는 세 개의 점)을 탭합니다. 여기에서 알림이 켜져 있는지 확인하십시오. 알림 소리 옵션으로 이동 한 다음 수신 된 각 메시지에 대해 재생할 소리를 변경할 수도 있습니다.

문제가 지속되면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오. 각 단계를 수행 한 후 문제가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 발생하면 다음 단계로 진행하십시오.

• 애플리케이션 관리자에서 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

회전하지 않는 사진과 관련된 문제는 전화기의 자동 회전 기능이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다.

• 상태 표시 줄을 아래로 당겨 빠른 설정 메뉴를 표시합니다.
• 옵션을 켜거나 끄려면 자동 회전 아이콘을 누릅니다.

S7 메시지 전송 실패 오류

문제:삼성 s7이 있습니다. 3 개월 정도 먹었어요. 지난 3 주 이내에 문자를 보낼 때 갑자기 "메시지 실패"메시지가 표시됩니다. 그러나 나는 텍스트가 수신자에게 수신되었음을 알고 있습니다. 여러 명의 기술 담당자가보고 당황했습니다. 공장에서 작업했는데 문제가 계속됩니다.

해결책: 공장 초기화로 문제가 해결되지 않으면 소프트웨어를 가능한 원인으로 안전하게 제거 할 수 있습니다. 수행해야 할 다음 문제 해결 단계는 네트워크 문제가 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 휴대폰에서 SIM 카드를 제거하고 다른 장치에 삽입하기 만하면됩니다. SIM 카드를 다른 장치에 넣은 상태에서 동일한 오류가 발생하는지 확인해야합니다. 그렇다면이 문제에 대해 이동 통신사에 문의해야합니다. 문제가 발생하지 않는 경우 전화 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

S7이 은행에서 문자 메시지 코드를받지 못함

문제: 스페인 은행 카드로 온라인 구매시 송금 코드가 포함 된 문자 메시지를받지 못하지만 상점에서 카드를 사용하면 상점에서 카드 사용 여부를 확인하거나 현금 포인트에서 돈을 인출하는 문자 메시지를받습니다.

해결책: 당신의 전화는 특수 번호로부터 문자 메시지를받을 수 있기 때문에 먼저해야 할 일은 당신의 전화 차단 목록에 은행 번호가 있는지 확인하는 것입니다.

• 홈 화면에서 메시지를 탭합니다.
• 메뉴 또는 더보기 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 메시지 차단을 눌러 확인란을 선택합니다.
• 차단 목록 또는 차단 번호를 탭합니다.
• 제거 할 번호 옆에있는 빼기 기호를 탭합니다.
• 완료되면 뒤로 화살표를 탭합니다.

위에 나열된 절차는 번호가 차단 목록에있는 경우에만 적용됩니다. 번호가 제거되면 이제 문자 메시지를 볼 수 있는지 확인하십시오.

번호가 차단 목록에없는 경우 은행에이 문제를 확인해야합니다. 귀하의 계정에 잘못된 번호가 등록되어있을 수 있으므로 문자 메시지를받지 못합니다. 또 다른 가능성은 네트워크 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으며,이 경우이 문제와 관련하여 이동 통신사와 조정해야합니다.

S7 문자 메시지 타임 스탬프에 전송되지 않은 수신 시간 표시

문제:몇 주 전에 갤럭시 s4에서 s7로 업그레이드했습니다. 휴대 전화가 꺼져있을 때 문자를 받으면 휴대 전화를 켜면 문자가 전송 된 시간 대신 휴대 전화가 켜진 시간이 문자 메시지로 표시됩니다. 서비스가없는 상태에서 하나를 받으면 똑같은 일을합니다. 서비스를 받고 텍스트가 나오는 시간이 표시되는 시간입니다. 예를 들어, 내 전화가 5시에 꺼져 있고 누군가 나에게 문자를 보낸다고 가정 해 봅시다. 내가 6시에 내 전화를 다시 켜면 문자가 실제 시간이 아니라 6시에 전송되었다고 말할 것입니다. 내가 일하는 건물은 서비스가 끔찍해서 나가기 전까지는 아무 것도 통하지 않아서 실제로 메시지가 언제 전송되었는지 알지 못해서 매우 답답합니다. 나는 s7로 업그레이드 한 후에야 s4 에이 문제가 없었습니다.

해결책: 이것은 실제로 메시지가 전화로 수신 된 실제 시간이 타임 스탬프에 표시된 시간 인 경우 새 소프트웨어 버전이 작동하는 방식입니다. 표시된 시간이 수신 된 시간 대신 전송 된 시간이 아닌 이유에 대한 자세한 설명은이 링크에 설명되어 있습니다.

S7 SMS가 발송하더라도 발송 실패로 표시

문제: 방금 소프트웨어 업데이트를했습니다. 전화는 SMS와 MMS를 모두 보내고받습니다. 문제는 SMS 메시지가 수신자에게 전달 되더라도 전송 된 모든 SMS가 "실패"로 표시된다는 것입니다. MMS는 문제없이 전송합니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저 할 일은 애플리케이션 관리자에서 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 일부 형태의 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 지금하고 싶은 것은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.