- 긴 문자 메시지를 여러 부분으로 분할하는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)을 수정하는 방법을 알아보세요. 이 문제는 최근 펌웨어 업데이트 이후 시작되었습니다.
- 수신자가 문자 메시지를 부분적으로 수신하는 경우해야 할 일. 휴대 전화에 문제가 있습니까?
- 한 사용자는 휴대 전화로 형에게 보낼 메시지를 받아야한다고보고했습니다. 다른 사람들은 그의 전화 번호를 형의 전화 번호로 간주합니다.
- 수신자가 보낸 사람이 보낸 모든 문자 메시지를받을 수 없다고 불평합니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
ㅏ: 업데이트가 메시지 앱의 설정을 재설정 한 것 같습니다. 따라서 여기에해야 할 일이 있습니다. 설정> 애플리케이션> 메시지> 추가 설정> 문자 메시지로 이동합니다. 이 페이지에서 긴 텍스트 메시지의 일부를 하나로 그룹화 할 수있는 자동 조합 옵션을 찾을 수 있습니다. 이미 활성화되었지만 일부 문자 메시지가 표시되는 경우 문제는 간단합니다. 시스템 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 캐시 파티션을 지우면됩니다.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
이게 도움이 되길 바란다.
큐: “나로부터 텍스트를받는 사람들은 내 텍스트 (단락 형식의 단일 텍스트)가 여러 개의 분리 된 텍스트 (하나만 보내면 여러 개의 텍스트 거품)로 전달되고 있다고 말합니다. 그들은 또한 순서가 잘못되어 내가 무엇을 보내는 지 알아내는 것이 극도로 어렵고 답답합니다! 내가 보낸 텍스트가 하나의 단락 / 하나의 텍스트 풍선에 나타나도록하기 위해 시도 할 수있는 설정이 있습니까?”
ㅏ: 휴대 전화가 긴 문자 메시지를 분할하도록 설정되어있는 경우입니다. 휴대 전화 인 Galaxy S7에는 메시지 설정 아래에 문자 메시지를 분할하거나 하나의 긴 메시지로 자동 결합 할 수있는 옵션이 있습니다.이를 자동 조합이라고합니다.
하지만 친구들과는 그들이 어떤 종류의 전화를 사용하는지 알지 못하기 때문에 그들을 도울 수 없습니다. 하지만 문제는 휴대 전화가 아니라 휴대 전화의 문제입니다.
큐: “MMS 메시지의 경우 동생이받을 그룹 메시지를받습니다. 그는 메시지도 수신하지만 어떤 이유로 내 전화로도 전송됩니다. 또한 오빠가 엄마에게 MMS 메시지를 보내면 엄마가 아닌 내 휴대폰에서 오는 것으로 나타납니다. Sprint에 여러 번 연락했지만 도와주지 못했습니다. 나는이 시점에서 매우 실망스럽고 정말로 해결책을 원합니다.”
ㅏ: 이상하네요. 그런 문제는 들어 본 적이 없습니다. 그래서 당신과 당신의 형제가 같은 전화 번호를 가지고있는 것 같군요. 동생에게 보낸 메시지를 받으 셨기 때문에 그에게도 메시지를 보내서 받는지 확인해 보셨습니까?
실제 기술자가이 문제를 해결하기 위해 Sprint 매장에 갔을 때가 된 것 같습니다. 아시다시피, 기술 지원은 실제로 기술자가 아니지만 그들이 그렇다고하더라도 해안에 기반을두고 있으며 휴대 전화에서 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 알 방법이 없습니다. 나는 또한 이것이 당신의 전화가 아니라 네트워크의 문제라고 생각합니다.
큐: “어떤 사람들은 내 텍스트의 일부를 받고 있지만 전부는 아닙니다. 전송 된 것으로 표시되지만 계속해서 재전송을 요청하는 사람들이 계속 발생하고 텍스트를 복사하여 재전송하더라도 메시지가 여전히 전달되지 않습니다. 나는 그들에게 보낼 스크린 샷을 찍는다.”
ㅏ: 휴대 전화가 실제로 문자 메시지를 보내고 받는지 확인하는 매우 효과적인 문제 해결 절차 중 하나는 자신의 전화 번호로 메시지를 보내는 것입니다. 그것이 통과하고 실제로받을 수 있다면, 단지 얼마나 많은 메시지가 통과하고 얼마나 많이받을 수 있는지보기 위해 다시 그것을하십시오. 모든 것을 얻으면 휴대 전화에 문제가없는 것입니다. 문제는 끝입니다.
그러나 실제로 문제가 있다고 가정하면 네트워크 문제 일 가능성이 높으므로 서비스 제공 업체에 문의해야합니다.
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