업데이트 후 발생하는 멈춤 및 지연은 매우 사소한 문제이며 이러한 종류의 문제가있는 경우 기술자를 만나지 않고도 실제로 스스로 해결할 수 있습니다. Android 8.0 Oreo로 업데이트 한 직후 이러한 종류의 문제가 발생하기 시작했다고보고 한 Samsung Galaxy S8을 소유 한 독자가 있습니다. 새로운 문제가 아닙니다. 실제로 과거에도 동일한 증상을 보이는 여러 문제가 발생했습니다.
이 게시물에서는 펌웨어 업데이트 후 정지 및 지연되기 시작한 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제를 해결하기 위해 사용한 솔루션을 알려 드리겠습니다. 이 기기의 소유자이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
Oreo 이후 계속 동결 및 지연되는 Samsung Galaxy S8을 수정하는 방법
펌웨어 문제는 일반적인 사소한 문제이지만 특히 지연 및 멈춤으로 인해 휴대 전화를 제대로 사용할 수없는 경우 매우 성가신 문제입니다. 다음 솔루션을 사용하면 전화기가 다시 완벽하게 작동하도록 할 수 있습니다.
전화기 재부팅 – 아직 수행하지 않은 경우 복잡한 작업을 수행하기 전에 휴대 전화를 재부팅 해보세요. 이러한 문제는 업데이트 후 시작되었을 수 있지만 일부 결함으로 인해 발생했을 수 있음을 이해합니다. 재부팅하면 문제가 해결 될 수 있으므로 휴대 전화를 다시 시작하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 또는 더 좋은 방법은 볼륨 작게와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 눌러 강제 재부팅을 수행하는 것입니다. 이 후에도 문제가 계속되면 다음을 시도하십시오.
안전 모드에서 휴대 전화 사용 – 문제가 해결되지는 않지만 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 경우 통찰력을 얻을 수 있습니다. 안전 모드에서는 다운로드 한 모든 앱이 일시적으로 비활성화되므로 그중 하나 또는 일부가 이러한 문제를 일으키는 경우 휴대 전화가이 모드에서 제대로 작동합니다. 이 경우 휴대 전화의 경우 다음으로 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거해야합니다. 그러나 안전 모드에서도 문제가 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.
캐시 파티션 지우기 – 문제가 일부 손상된 시스템 캐시로 인해 발생했을 수도 있습니다. 따라서 안전 모드에서도 문제가 발생하면 캐시 파티션을 지우고 캐시를 삭제하고 교체하십시오. 이를 수행하려면 복구 모드에서 전화기를 실행하고 거기에서 캐시 파티션을 지우십시오. 그 후에도 문제가 계속되면 다음 절차가 도움이 될 것입니다.
마스터 재설정 –이 시점에서 전화기를 재설정 할 수밖에 없습니다. 그러나 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 백업해야합니다. 이렇게하면 장치가 공장 설정으로 돌아가고 이전처럼 원활하게 작동합니다. 그러나 Oreo 업데이트는 그대로 유지되므로 걱정하지 마십시오.
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안전 모드에서 Galaxy S8을 실행하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
마스터 재설정을 수행하는 방법
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 백업 및 복원을 탭합니다.
- 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
- 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
- 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
- 기기 재설정을 탭합니다.
- 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
- 계속을 누릅니다.
- 모두 삭제를 탭합니다.
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