#Samsung #Galaxy # S8을 소유 한 독자가 기기에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 모델은 지난 몇 년 동안 플래그십 폰에서 몇 가지 혁신을 도입 한 한국 거대 기업의 현재 플래그십 폰입니다. 이 장치에서 가장 먼저 눈에 띄는 것은 대형 화면 공간입니다. 이는 화면 비율이 18 : 5.9 인 전화기의 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이 때문입니다. 또한 전화기에 더 이상 물리적 홈 버튼이없는 대신 이제 화면에서 가상 홈 버튼을 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 문자 메시지가 수신되지 않는 Galaxy S8 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

S8이 문자 메시지를받지 못함

문제: 내 휴대 전화는 어떤 이동 통신사에서도 문자 메시지를받지 못합니다. 모든 유형의 메시지 수신을 제외하고 다른 모든 방법으로 제대로 작동합니다. 삼성과 이동 통신사에 연락했습니다. 공장 초기화, 심 제거 등 휴대 전화에 할 수있는 모든 작업을 수행했지만 여전히 동일한 문제가 발생합니다.

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 전화와 SIM 카드를 분리하는 것입니다. 휴대폰에서 SIM 카드를 제거한 다음 다른 장치에 삽입합니다. 이 다른 장치에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 SIM 결함으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있으며이 경우이를 교체해야합니다. 문제가 발생하지 않는 경우 SIM을 전화기에 다시 삽입 한 다음 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 전화가 네트워크에서 강한 신호를 받고 있는지 확인하고 확인하십시오.
• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

Wi-Fi 암호를 입력 할 때마다 S8 재부팅

문제: Wi-Fi 비밀번호를 입력하려고 할 때마다 전화기가 재부팅됩니다. 저는 6 주 동안 전화없이 멕시코에 있습니다. 날짜를 잃어 버릴 것이기 때문에 공장 초기화를하고 싶지 않습니다. 매분마다 충돌하는 전화로 백업 할 방법이 없습니다. 캐시를 정리했습니다. 내 휴대 전화와 휴대 전화에 저장된 모든 정보에 액세스 할 수없는 오른팔로 말한 것처럼 느껴집니다. 도와주세요. 그동안 고대 블랙 베리를 부활 시켰지만 공룡처럼 느껴지고 행동합니다.

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 휴대폰이 최신 소프트웨어 업데이트에서 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. 이미 있고 문제가 계속되면 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

S8 전면 카메라에 자주색 세로줄이 있음

문제:여보세요. 저는 삼성 갤럭시 s8의 소유자입니다. 며칠 이후로 전면 카메라에 문제가 있습니다. 작동하지 않는 그림에 보라색 세로줄이 나타납니다. 업데이트 문제입니까? 카메라 테스트를 수행하면 후방 및 전방 작업이 가능하기 때문입니다.

해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다.

• 응용 프로그램 관리자에서 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지운 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 즉시 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 카메라 모듈 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

S8은 배터리가 100 % 일 때만 켜짐

문제:50 % 미만이되면 휴대 전화를 꽂을 때마다 전원이 꺼지고 전원을 켜면 계속 전원이 꺼집니다. 100 %로만 켤 수 있지만 계속 켜져 있기 위해 여러 번 켜는 경우가 있습니다.

해결책: 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 이 경우 배터리 또는 전원 IC 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.

S8이 Wi-Fi에 연결되지 않음

문제: 갑자기 WiFi에 연결되지 않습니다 (집에 있습니다). 서비스에 대해 표시되는 전체 5 개의 막대, 4GLTE 로고가 있지만 설정을 확인하면 저장에서 보안 연결로 계속 이동하지만 절대 그렇지 않습니다. 네트워크를 잊어 버린 다음 전화를 다시 시작하고 정보를 다시 입력했지만 여전히 연결되지 않습니다. 나는 어제 이것을 발견했습니다. 집 밖에서 WiFi를 시도하지 않았습니다. 집에 Verizon FiOS 서비스가 있습니다.

해결책: 다른 장치를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 홈 라우터를 확인해야합니다. 다른 장치가 홈 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수있는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 전화기를 시작한 다음 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 전화가 연결되면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.