# 삼성 # 갤럭시 # S8은 지난해 주력 휴대폰에 비해 몇 가지 혁신을 도입 한 대한민국 대기업의 최신 주력 스마트 폰입니다. 회사의 표준 플래그십 모델이이 전화기를 사용하는 일반적인 5.1 인치 디스플레이 대신 이제 5.8 인치 디스플레이가 있으며 실제 홈 버튼이 없습니다. 전화기 앞에 있던 지문 스캐너가 이제 뒤쪽으로 옮겨졌습니다. 이것은 문제가없는 매우 견고한 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있으며 오늘 우리가 해결하게 될 것입니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 이메일 문제 및 기타 관련 문제에서 비디오를 보내지 않는 Galaxy S8을 다룰 것입니다.
S8이 이메일로 비디오를 보내지 않음
문제:내 삼성 S8에는 다른 문제가 없었던 두 가지 문제가 있습니다. 첫째로, 음성 인식은 문법을 포함하여 매우 열악하고 수정을 제안하지 않습니다. 수동으로해야합니다. 또한 내가 찍은 34MB의 동영상을 이메일로 보내려고하는데 전송되지 않습니다. 이 파일이 너무 큽니까? 17 초 밖에 안 돼요 감사; 내 s5를 돌려 받고 싶어
해결책: 대부분의 이메일 제공 업체에는 사용자가 보내는 첨부 파일에 대한 파일 크기 제한이 있습니다. 예를 들어 Gmail은 첨부 파일 크기를 25MB로 제한하므로 Gmail을 사용하여 동영상 파일을 전송하는 경우 34MB 파일 크기가 제한을 초과하므로 전송되지 않습니다.
이 파일을 연락처에게 보내려면 Google 드라이브에 업로드 한 다음 수신자가 드라이브에있는 파일에 액세스 할 수 있는지 확인하세요. 다운로드 할 수 있도록 업로드 된 파일에 대한 링크를 제공하십시오.
이를 해결하는 또 다른 방법은 비디오 파일을 YouTube에 업로드 한 다음 수신자에게 링크를 제공하는 것입니다.
음성 인식 문제와 관련하여 시끄럽지 않은 환경에서 전화기에 명확하게 말해야합니다. 문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
밤새 충전 후 S8이 켜지지 않음
문제:저는 삼성 Galaxy S8을 가지고 있으며 어젯밤에 Mac의 USB-C 충전기로 충전했습니다. 오늘 아침 윙윙 거리는 소리를 들었는데 보니 화면이 검게 변했습니다. 이제는 전혀 켜지지 않고 충전 중임을 표시하지 않으며 전원 버튼을 누르고 있으면 (초기화를 수행하는 경우에도) 표시되는 모든 것은 잠시 동안 나타나는 작은 흰색 막대입니다. 그런 다음 다시 검게 변합니다. 전에는 한 번도 없었고 지금까지 1 년 동안 전화기를 사용했습니다. 감사합니다.
해결책: 이 문제를 해결하기 위해 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화의 microSD 카드가 설치되어있는 경우 제거하는 것입니다. 이 작업이 완료되면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 그렇지 않은 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하세요.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
- 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 전화를 켭니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
전면 카메라 사용시 S8 서버 오류 발생
문제: 카메라를 다시 시작하는 동안 서버 오류가 발생했습니다. 이것은 내가 전면 카메라를 사용하려고 할 때 보이는 것입니다. 튜토리얼의 모든 단계를 완료했습니다. 안전 모드에서 확인하고, 캐시 파티션을 삭제하고, 마지막으로 공장 초기화를 수행했지만 여전히 작동하지 않습니다. 또한 무선 충전기가 작동하지 않습니다.
해결책: 공장 초기화로 문제가 해결되지 않으므로 카메라 모듈이 이미 손상되었을 수 있습니다. 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
휴대 전화의 무선 충전 문제의 경우 휴대 전화에 케이스가 설치된 경우 케이스를 제거해보세요. 이 충전기가 작동하지 않을 수 있으므로 다른 무선 충전기를 사용해보십시오.
S8이 microSD 카드를 인식하지 못함
문제: 아내와 나는 모두 Samsung Galaxy S8을 가지고 있으며 그녀는 최근 SD 카드가 인식되지 않는다는 오류를 냈지만 내 휴대 전화는 문제를 인식하지 못합니다. 카드는 Sandisk 64GB 카드입니다. 카드를 포맷하려고하면 20 %에 도달하고 스태킹과 관련된 오류 코드가 표시됩니다. 그런 다음 전화기에 넣을 수 있으며 제대로 작동합니다. 나는 그녀의 전화에서 4GB PNY 카드를 시도했는데 같은 문제가 발생합니다. 휴대 전화에서 카드를 포맷 한 다음 휴대 전화에 넣으면 사진을 찍을 때까지 괜찮아 보이는데 SD 카드에 사진을 저장할 수 없다는 오류 메시지가 나타나고 장치 저장소에. 전화 문제입니까, SD 카드 문제입니까? 감사.
해결책: 문제가 전화로 인한 것인지 확인하려면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 새 microSD 카드를 전화기에 설치 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있으며,이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S8이 계속 무작위로 꺼집니다.
문제:내 전화가 계속 꺼졌다가 무작위로 켜집니다. 과열에 문제가 있다고 생각했기 때문에 식히고 전원을 켰다가 자체적으로 전환했습니다. 이제 전원이 켜지면 전원을 켜고 모서리의 파란색 표시등이 켜지지 않으면 프로세스에서 결함이 발생하면 파란색 표시등이 전화기에 네 번 깜박 인 다음 삼성이 켜지면 전화기가 완전히 켜지지 않습니다. 하지만 그 과정에서 전화가 완전히 꺼질 수 있습니다.
관련 문제 : 안녕하세요, 삼성 Galaxy S8에 문제가 있습니다. 그것은 계속 껐다가 켰다가 다시 정말 빨리 꺼 지거나 켜지지 않고 계속 "삼성, 안드로이드 제공"을 반복해서 보여줍니다. 이를 막는 유일한 방법은 배터리를 충전하거나 꺼내는 것입니다. 이 전화기를 3/4 개월 전에 샀습니다. 충전하는 동안 사용해도 Snapchat, Instagram (피드 스크롤 만), Messenger 또는 카메라를 열면 자동으로 꺼집니다. 전원 버튼을 눌러 다시 켜려고하면 배터리가 0 %라는 메시지가 나오며 전원이 꺼 졌을 때 배터리가 80 % / 90 % 정도 였음에도 불구하고 휴대폰을 충전해야합니다. 안전 모드에서 소프트 리셋을 시도했지만 작동하지 않습니다. 제발 도와주세요, 정말 다른 선택의 여지가 없지만 공장 초기화를 할 수 있습니까?
해결책: 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우 문제가 발생할 수 있으므로 먼저 제거해보세요. 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있으며,이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
동영상을 볼 때 S8이 멈춤
문제: 동영상을 볼 때 동영상이 정지되고 건너 뛰고 처음부터 시작됩니다. 30 초 동영상을 보는 데 2 배가 걸립니다.
해결책: 비디오를 스트리밍하는 경우 전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 비디오 파일이 휴대폰에 저장된 경우 카드에 속도 문제가있을 수 있으므로 microSD 카드에서 내부 저장소로 이동해보십시오.
문제가 계속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 수행하십시오.
- 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.