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새로운 Samsung Galaxy S8 +를 방금 구입 한 독자 중 일부는 수신 이메일을 읽거나 새 이메일을 작성하려고 할 때 표시되는 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"라는 오류 메시지에 대해 불평하고 있습니다. 전화가 이메일 메시지를주고받는 기능에 영향을 미치기 때문에 매우 성가신 문제이며 아침에 이메일을 읽는 작업이 포함 된 업무를 수행하는 사람들에게는이 문제를 감당할 수 없습니다.
일반적으로 이러한 종류의 문제는 간단한 문제이기 때문에 문제가 별다른 문제없이 해결 될 수 있는지 확인하기 위해이 문제 해결 가이드에서 몇 가지 작업 만 수행하면됩니다. 문제 해결 후에도 오류가 계속 표시되는 경우 다른 선택의 여지가 없으며 매장으로 다시 가져와 교체를 요청할 수 있습니다. 따라서이 새 장치를 소유하고 있고 현재 동일한 오류로 인해 버그가있는 경우 계속해서 읽으십시오. 그러면 어떻게해야할지 알 수 있습니다.
이제 문제 해결로 이동하기 전에 현재 다른 문제가 발생하는 경우 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 이미 소유자가 해당 장치에서 발생하는 가장 일반적인 문제 중 일부를 해결했습니다. 귀하의 것과 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 자유롭게 사용하십시오. 하지만 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하세요. 필요한 것은 정보뿐이므로 도움을 드릴 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 무료입니다.
"이메일이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S8 + 문제를 해결하는 방법
문제가 일반적인 앱 문제만큼 간단한 지 또는 잘못된 설정으로 인한 것인지 확인해야하므로 이는 빠른 문제 해결 가이드가 될 것입니다. 즉, Galaxy S8 Plus에서 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류가 발생하는 경우 수행해야 할 조치는 다음과 같습니다.
1 단계 : 이메일 앱의 캐시 및 데이터 지우기
다운되는 앱을 찾아야합니다.이 경우에는 이메일입니다. 캐시와 데이터를 삭제하여 재설정하십시오. 그러나 이렇게하면 이메일이 삭제되며 특히 휴대 전화로 다운로드 한 후 서버에서 이미 삭제 한 경우에는 다시 복구하지 못할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 꼭지 이메일 기본 목록에서 또는 3 점 아이콘> 시스템 앱 표시 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
그런 다음 이메일 계정을 다시 설정해야 할 수 있으며 오류가 계속 표시되면 다음 단계를 시도하십시오.
2 단계 : 안전 모드로 전화를 부팅하고 이메일을 엽니 다.
이렇게해도 문제가 해결되지는 않지만 타사 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하기 위해이를 수행하는 것이 중요합니다. 아래 단계를 수행 한 다음 안전 모드에 도달하면 이메일 앱을 열어 해당 상태에서 오류가 표시되는지 확인합니다. 이 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 모델명 화면을지나 키십시오.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 손을 뗍니다. 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 릴리스 볼륨 낮추기 당신이 볼 때 열쇠 안전 모드.
- 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.
오류가 계속 표시되면 다음 단계를 수행하십시오.
3 단계 : Galaxy S8 +에서 마스터 재설정 수행
이것이 최후의 수단입니다. 이것으로 문제가 해결되지 않으면 정말 교체해야합니다. 그러나 무엇보다 먼저 파일과 데이터가 삭제되므로 백업을 만드십시오. 그런 다음 초기화 후에도 잠기지 않도록 휴대 전화에서 FRP (초기화 보호) 또는 도난 방지 기능을 사용 중지합니다.
이것이 S8 Plus에서 FRP를 비활성화하는 방법입니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정.
- 꼭지 클라우드 및 계정.
- 꼭지 계정.
- 꼭지 구글.
- 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 꼭지 3 점 상.
- 꼭지 계정 삭제.
- 꼭지 계정 삭제.
이것이 재설정 방법입니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 "wipe data / factory reset.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
다른 모든 방법이 실패하면 전화기를 반환하고 교체하십시오.
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