충전 문제는 Samsung Galaxy S8 소유자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 느린 충전에 대해 불평하는 사람도 있었고, 기기가 더 이상 충전되지 않는다고 신고 한 사람도있었습니다.

다음은 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 가장 기본적인 문제 해결 절차입니다. 그러나이 문제 해결 가이드의 목적은 단순히 문제를 격리하고 가장 일반적인 가능성을 배제하는 것입니다. 모든 가능성을 배제하고 문제가 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져올 수 있습니다.

1 단계 : Galaxy S8 강제 재시작

시스템 결함으로 인해 충전 문제가 발생하는 경우가 있으므로이 절차를 먼저 수행해야합니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 함께 10 초 동안 길게 누릅니다. 기기가 정상적으로 재부팅되고 그 후에 휴대 전화를 충전기에 연결하여 충전되는지 확인합니다.

2 단계 : 원래 충전기와 케이블을 사용하고 있는지 확인

다른 문제 해결 절차로 이동하기 전에 원래 충전기와 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. 타사 충전기는 원래 충전기와 출력이 동일하다고 말할 수 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. OEM 충전기와 케이블을 사용하면 이미 문제를 해결하고 있습니다.

3 단계 : 액체 손상 가능성 확인

전기와 물이 잘 섞이지 않는다는 점을 항상 기억하세요. 휴대 전화에 액체로 인한 손상이 있다는 신호가 있으면 휴대 전화가 충전되지 않을 수 있습니다. 충전기 포트에 물기가 있으면 '수분 감지 됨'경고가 표시 될 수 있습니다. 액체 손상 표시기를 확인하여 작동 여부를 확인해야 할 수도 있습니다. SIM 카드 트레이를 제거하고 SIM 슬롯을 살펴 봅니다. LDI가 흰색 대신 빨간색, 분홍색 또는 보라색으로 바뀌면 트립 된 것입니다. 휴대 전화에 액체 손상이 있음이 분명합니다.

4 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전

휴대 전화가 액체로 손상되지 않았는지 확인한 후 전원을 끄고 충전기에 연결합니다. 펌웨어 및 하드웨어에 문제가 없으면 모든 전원이 꺼지면 휴대 전화가 충전됩니다. 일반적인 충전 아이콘이 화면에 표시되고 LED 표시등이 켜집니다.

5 단계 : 서비스 센터에 휴대 전화 가져 오기

이 모든 단계를 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 충전을 거부하면 매장으로 가져 가서 기술자가 테스트를 수행하도록 할 때입니다. 충전기에 연결했을 때 기기가 뜨거워 지거나 액체로 손상된 징후가있는 경우에도 동일하게 수행합니다. 액체로 손상된 휴대 전화의 문제를 해결하는 것은 위험하며 다음에 무슨 일이 발생하는지 알 수 없습니다.

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