콘텐츠
- 카메라 아이콘을 누르거나 기울이면 탭이 종료됩니다.
- 업데이트 후 Samsung 로고 화면에서 탭이 멈춤
- Samsung Galaxy Tab 3에서 이메일을 삭제할 수 없습니다.
- Samsung Galaxy Tab 3 7.0에 앱을 설치할 수 없음 – 저장 용량 부족
- Samsung Galaxy Tab 3에서 사진을 다운로드 할 수 없습니다.
- Galaxy Tab 3에서 이메일 계정 액세스 문제
- Galaxy Tab 3에 업데이트를 설치 한 후 화면이 무작위로 깜박입니다.
- 기본적으로 외부 SD 카드에 파일을 다운로드 할 수 없습니다.
독자 여러분 안녕하세요! Samsung Galaxy Tab 3 문제 해결 코어의 6 부입니다. 사랑하는 Android 사용자 중 일부는 가능한 한 최선을 다해 기꺼이 답변하는 이메일을 촬영하여 문제를 표명하고 있습니다. 아래에 설명 된 문제 해결에서 자신의 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 주저하지 말고 Google에 문의하세요.
평소와 같이 [이메일 보호]를 통해 우려 사항을 보낼 수 있습니다. 수신 된 모든 이메일에 응답하지 못할 수도 있지만 모든 이메일을 읽으므로 귀하의 노력이 낭비되지 않습니다. 그리고 소셜 네트워크를 통해 우리에게 연락하는 것을 선호하는 사람들은 Facebook 담벼락이나 Google+ 페이지에 문제를 게시 할 수 있습니다.
다음 주에 Galaxy Tab 3에 대해 이와 같은 기사가 많이 나올 수 있습니다.
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카메라 아이콘을 누르거나 기울이면 탭이 종료됩니다.
문제:카메라 아이콘을 터치 할 때마다 탭이 종료됩니다. 또한 버튼이나 아이콘을 건드리지 않고 태블릿을 기울이면 종료되는 것 같습니다. 재설정을 여러 번 시도했습니다. 제품이 한 달도되지 않았습니다. 어떤 아이디어? — 크레이그 페 나스
문제 해결: 안녕 크레이그. 태블릿을 사용해 보았지만 예상치 못한 시간에 종료되는 것이 얼마나 실망 스러운지 상상할 수 있습니다. 리셋이라고 말했을 때 장치에 대한 하드 리셋을 수행 했습니까 아니면 소프트 리셋을 수행 했습니까? 일반적으로 작동하지 않는 경우 공장 초기화 또는 하드 리셋이 마지막 옵션입니다. 그럼에도 불구하고, 당신은 그것을 스스로 고치려고 훌륭한 일을했습니다. 이 프로세스는 일반적으로 태블릿의 소프트웨어 및 / 또는 펌웨어 문제를 해결합니다. 상황을 완화하는 데 도움이되지 않았기 때문에 가능한 원인이 배터리 자체라고 추론 할 수 있습니다. 이 시점에서 탭을 열고 마더 보드에 대한 배터리 연결을 재설정해야합니다. 이렇게하면 배터리를 빠르게 시작하고 임의 재부팅 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 장치를 조작 할 때 보증이 무효화됩니다. 한 달이 지났으니 보증 기간 내에 있다고 말씀하셨습니다. 이 문제 해결을 수행하거나 장치를 인증 된 삼성 서비스 센터로 직접 보내려는 것은 이제 귀하의 재량입니다. 탭을 열고 배터리 연결을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
탭을 열려면 올바른 도구가 필요합니다. 이 경우 올바른 pry 도구를 사용해야합니다. 뒷면을 들어 올리려면 유리와 슬라이드 사이의 이음새에 도구를 삽입 한 다음 조심스럽게 꺼내야합니다. 후면 덮개가 꺼지면 배터리를 마더 보드에 연결하는 흰색 플라스틱 플러그를 찾습니다. 다른 도구를 사용하여 커넥터를 조심스럽게 분리하십시오. 30 초 동안 분리 된 상태로 두었다가 다시 꽂으십시오. 뒷면 덮개를 교체하고 장치를 켜십시오.
위의 단계로 문제가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 배터리 교체를 위해 보내는 것이 현명 할 것입니다.
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업데이트 후 Samsung 로고 화면에서 탭이 멈춤
문제:여보세요. 도와 주실 수 있는지 알고 싶었습니다. 내 탭은 내가 한 업데이트를 요구했지만 껐다가 다시 켜면 삼성 로고에서 멈 춥니 다. 더 이상 홈 화면에로드되지 않습니다. 전원 키, 볼륨 높이기 및 볼륨 낮추기 및 가운데 홈 버튼을 눌러 보았습니다. 계속 다시 시작된 다음 Samsung 로고에서 중지됩니다. — 칸 디스 우드 사이드
문제 해결: 안녕 Kandis. 이 문제는 일반적으로 업데이트에서 펌웨어 오류가 발생하는 경우 발생합니다. 탭을 부팅 루프로 가져옵니다. 기기에서 하드 리셋을 시도한 것 같습니다. 이것은 대부분 펌웨어 문제를 해결하지만이 경우는 예외입니다. 이를 해결하려면 오딘이 필요합니다. 태블릿을 다운로드 모드로 부팅하고 오딘 3 PC에서.
다운로드 모드 다음을 사용하여 새 펌웨어 업데이트를 설치할 때마다 사용하는 것이 좋습니다. 오딘. 탭을 감지하려면 오딘 에있을 때 다운로드 모드, 기기에 최신 Samsung USB 드라이버가 설치되어 있어야합니다. 탭을 PC에 연결하면 PC에서 태블릿으로 직접 파일을 전송하여 새 소프트웨어 업데이트를 플래시 할 수 있습니다.
탭을 부팅하려면 다운로드 모드, 먼저 장치를 끄십시오. 버튼을 길게 누르기 전에 5 초 동안 기다리십시오. 파워, 홈 과 볼륨 작게 버튼을 동시에 누릅니다. Android 로고가 화면에 표시되면이 버튼을 놓습니다. 이제 볼륨 업 버튼을 눌러 부팅 할 것인지 확인합니다. 다운로드 모드.
PC에 Odin3을 다운로드 할 때입니다. 설치가 완료되면 zip 파일을 확장하고 Odin3 v3.07.exe 관리자 권한으로 odin.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 팝업 목록에서. 애플리케이션이 열리면 USB 케이블을 사용하여 태블릿을 PC에 연결하고 "추가됨 !!"을 기다립니다. 노란색으로 칠해진 COM 포트가 나타납니다. PC 화면에 나타나지 않으면 USB 드라이버를 한 번 더 플래시하거나 탭을 다른 USB 포트에 꽂으십시오 (탭에 충분한 전원을 공급할 수 있으므로 뒷면의 USB 포트를 사용하는 것이 좋습니다). 성공하면 화면에 탭이 연결된 Odin이 표시됩니다.
다음 단계는 펌웨어 플래시. 버전에 따라 태블릿에 적합한 펌웨어를 찾아야합니다. 여기에서 적절한 펌웨어 버전을 찾아 볼 수 있습니다. 다운로드가 완료되면 zip 파일을 확장하고 .타르 또는 .tar.md5 파일. Odin을 사용하여 ROM을 플래시하는 방법에 대한 전체 자습서를 보려면 여기를 클릭하십시오.
도움이 되었기를 바랍니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 해주세요.
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Samsung Galaxy Tab 3에서 이메일을 삭제할 수 없습니다.
문제:내 Samsung Galaxy Tab 3는받은 편지함이나 휴지통에서 이메일을 삭제하지 않습니다. 도와주세요. — 짐 & 조이스
문제 해결: 안녕하세요 Jim과 Joyce. 이 문제가있는 특정 이메일 계정은 무엇입니까? 아니면 기기의 모든 이메일 계정 설정에 이런 일이 발생합니까? 이러한 이메일을 제거하려고 할 때마다 오류 메시지가 표시됩니까? 삭제 옵션이 회색으로 표시되거나 사용할 수 없습니까? 성공적으로 제거했지만 계속 다시 나타 납니까? 올바른 해결책을 제공 할 수 있도록 자세한 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.
그동안 다음과 같은 일반적인 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인할 수 있습니다. 삭제 버튼을 찾을 수없는 경우 메뉴 당신에게 줄 버튼 폴더 옵션 중 하나로. 그것을 열고 찾으십시오 받은 편지함 또는 폐물 목록에. 각 폴더를 열고 제거 할 메시지를 확인하십시오. 당신은 또한 선택할 수 있습니다 모두 선택 모든 것을 삭제하려면. 누르세요 지우다 화면 왼쪽 하단에있는 버튼을 클릭합니다. 이렇게하면 원치 않는 메시지가 제거됩니다.
또 다른 방법은 이메일을 웹 버전에 동기화하는 것입니다. 이는 Android 4.4 KitKat 이메일 클라이언트에 적용됩니다. 탭에서 메일 클라이언트를 열고 화면의 왼쪽 상단 모서리를 터치해야 플라이 아웃 메뉴가 나타납니다. 찾다 폴더 목록에서 옵션을 열고 선택 폐물. 열었 으면 휴대 전화의 메뉴 버튼을 클릭하고 동기화 옵션. 에 체크 표시를 이 폴더 동기화 확인란. 앞으로 데스크톱 메일 클라이언트에서 휴지통이나받은 편지함을 비울 때마다 탭은 메일 클라이언트에서도 동일한 메일을 동기화하고 삭제합니다.
또 다른 트릭은 받은 편지함 또는 폐물 폴더. 탭의 왼쪽 아래 부분 (검은 색 섹션)에는 손가락을 올려 놓을 때만 표시되는 숨겨진 아이콘이 있습니다. 아이콘은 세 개의 수평선으로 나타나야합니다. 아이콘이 다시 숨겨지기 전에 아이콘을 눌러야합니다. 성공적으로 액세스했다면 세 가지 메뉴 옵션을 제공해야합니다. 글꼴 크기, 모두 삭제 및 설정. 고르다 모두 삭제 폴더의 모든 메시지가 제거됩니다.
일부 사용자는 이것이 Android 메일 시스템의 버그 때문이라고 주장합니다. 이 버그는 Android 시스템이 삭제 된 메시지를 보관하는 폴더의 추적을 잃게 만들 것이므로 시스템은 삭제 된 메시지를 어디에 둘지 알지 못하여 메일이 원래 폴더로 돌아 가게됩니다. 이 버그에 대한 자세한 내용과 해결 방법은이 웹 사이트를 확인하십시오.
마지막 옵션은 특정 이메일 계정을 삭제하고 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하면 메일 서버가 새로 고쳐지고 이메일이 다시 정상적으로 작동합니다. 이메일 계정을 삭제하고 다시 설정하는 방법은 다음 단계를 따르십시오.
위의 문제 해결 단계가 작동하지 않는 경우 필요한 정보를 포함하여 Google에 문의하세요.
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Samsung Galaxy Tab 3 7.0에 앱을 설치할 수 없음 – 저장 용량 부족
문제:안녕하세요. 내 Tablet 3 7.0에 앱을 설치할 수 없습니다. 다운로드를 시도 할 때마다 저장 용량이 부족하다는 메시지가 표시됩니다. 키즈 모드는 문제없이 앱을 다운로드합니다. 나는 벽에 머리를 치고있다. 인터넷에서 일반적인 문제인 것처럼 보이는 캐시 문제가 아닙니다.제발 도와 주 시겠어요? — 카멜 보그 단
문제 해결: 안녕 카멜. 내부 저장소에 앱을 다운로드하려고합니까? 내부 저장 공간은 제한적이며 시스템 데이터를위한 공간이 있도록 분할되어 있습니다. 이렇게하면 개인 다운로드에 사용할 수있는 공간이 크게 줄어 듭니다. 뒷부분에서 키즈 모드는 문제없이 앱을 다운로드 할 수 있다고 언급하셨습니다. 태블릿에서 보조 사용자를 언급하고 있습니까? 다른 계정에서 앱을 성공적으로 다운로드 할 수있는 경우 자신의 계정이 손상 될 수도 있습니다. 자신의 사용자 계정으로 설치된 각 응용 프로그램의 캐시를 지우십시오. 청소 후 장치에 대한 소프트 리셋을 수행하십시오. 10 초 동안 또는 화면이 종료 될 때까지 전원 키를 길게 눌러이를 수행 할 수 있습니다. 몇 분 동안 기다렸다가 다시 켜십시오. 그래도 도움이되지 않으면 사용자 계정을 삭제 한 다음 다시 설정하는 것이 좋습니다. 사용자 계정을 삭제하려면 아래로 이동하십시오. 설정> 일반> 사용자 그런 다음 제거하려는 사용자 계정을 선택하십시오. 이렇게하면 설치된 앱 및 개인 설정을 포함한 모든 항목이 제거되지만 밝은면에서는 사용자 계정과 관련이 있다고 확신하므로 저장소 문제가 해결 될 것입니다.
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Samsung Galaxy Tab 3에서 사진을 다운로드 할 수 없습니다.
문제:내 탭은 사진을 다운로드하지 않습니다. "다운로드 중 ... 시작 중 ..."으로 진행되지만 작업 표시 줄에 화살표가 표시되지 않고 다운로드가 진행되지 않습니다. 웹 사이트에서 언급 한 Play 스토어와 관련된 솔루션을 운없이 수행하려고했습니다. 다음에 수행 할 작업에 대한 제안이 있습니까? 감사합니다. — 딘 라이언
문제 해결: 안녕 딘. 특히 다운로드를 여러 번 시도한 경우 특히 목에 통증이있을 수 있습니다. 명확히하기 위해, 어떤 사진을 다운로드하려고합니까? 어디에서 유래 되었습니까?
웹의 사진을 탭의 로컬 폴더에 저장하려는 경우 팝업 메뉴가 나타날 때까지 이미지를 길게 누르기 만하면됩니다. 팝업 메뉴의 옵션 중 하나는 이미지를 저장. 그것을 클릭하면 이미지가 폴더 다운로드 탭에. 갤러리에서이 사진을 볼 수 있습니다. 다운로드 앨범.
Google Play 스토어에서 사진을 다운로드하려는 경우 화면에서 다운로드 옵션을 쉽게 사용할 수 있습니다. 아직 보류중인 다운로드가있는 경우로드 표시가 나타납니다. 완료되면 이미지 다운로드가 시작됩니다. 다운로드 한 모든 파일을 보려면 다운로드 관리자 아래에서 설정> 일반> 응용 프로그램 관리자. 일부 공간을 비우려면이 폴더에서 파일을 삭제할 수도 있습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.
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Galaxy Tab 3에서 이메일 계정 액세스 문제
문제:안녕하세요. 1 년 전에 구입 한 Galaxy Tab 3.0 (8GB)이 있습니다. 이제 이전 메일, 초안, 정크 등 모든 항목에 액세스하기 위해 내 이메일 계정에 액세스하는 데 문제가 발생하기 시작했습니다. 메일 앱을 열려고해도 아무 일도 일어나지 않습니다. 액세스 할 수있는 유일한 방법은 새 이메일이 들어 와서 메인 이메일 아이콘이 아닌 첫 페이지를 통과하는 경우입니다. 이것이 일종의 의미가 있기를 바랍니다. 문제를 해결하는 방법에 대한 정보가 절실합니다. 할 수 있으면 도와주세요. 귀하의 시간과 배려에 감사드립니다. — Carolyne
문제 해결: 안녕 캐롤린. 특히 일부 메일을 확인하고 새 이메일이 수신되지 않는 경우 이는 정말 번거로울 수 있습니다. 탭의 메일 애플리케이션이 손상된 것 같습니다. 어떤 특정 이메일 클라이언트를 사용하고 있습니까? 전자 메일은 Samsung Galaxy Tab에서 두 개의 앱 즉 Gmail 그리고 일반 이메일. 그만큼 Gmail 앱은 Google 이메일 계정 전용이며 이메일 앱은 Yahoo 메일 또는 Live 메일과 같은 Gmail이 아닌 메일 클라이언트에서 사용됩니다. 이러한 각 앱에는 홈 화면에 바로 가기가 있습니다. 작동하지 않는 바로 가기 인 경우 아래에서 특정 메일 앱을 열어보십시오. 설정> 일반> 응용 프로그램 관리자 문제를 추가로 격리합니다. 거기에서 성공적으로 열리면 바로 가기가 손상되었음을 의미합니다. 아이콘을 길게 눌러 홈 화면에서 바로 가기를 삭제 한 다음 화면에 표시되는 휴지통 아이콘으로 드래그하면됩니다. 그런 다음 새 바로 가기를 만들 수 있습니다. 메일 앱이 열리지 않는 경우 응용 프로그램 관리자, 앱 자체에 문제가 있습니다. 캐시를 지우고 나중에 열어 볼 수 있습니다. 그래도 작동하지 않는 경우 해당 메일 애플리케이션을 삭제하면 문제가 해결됩니다. 아래에서 앱을 제거 할 수 있습니다. 응용 프로그램 관리자 그런 다음 Google Play 스토어에서 다시 설치하십시오. 귀하의 이메일 계정은 애플리케이션 자체를 삭제하고 콘텐츠는 삭제하지 않기 때문에 여전히 존재해야합니다. 이것이 당신에게 효과가 있는지 알려주십시오.
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Galaxy Tab 3에 업데이트를 설치 한 후 화면이 무작위로 깜박입니다.
문제:안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시에 문제가 있고 이메일 주소를 발견하고 문제를 알리라고 말했기 때문에 방금 귀하의 웹 사이트를 방문했습니다. 실제로 Galaxy Tab 3 10.1 (모델 GT P5210)을 사용하고 있으므로 내 문제가 여전히 관련이 있기를 바랍니다. Android는 약 1 주일 전에이 모델에 대한 업데이트를 설치했으며 그 이후로 화면이 깜빡 거리다가 약 0.5 초 후에 다시 켜질 겉보기에 무작위로 발생했습니다. 키보드와 같은 화면에 오버레이가있을 때마다 키패드 나 다른 메뉴가 화면에 표시되어 GPU 문제가 의심되는 경우에만 발생하는 것 같습니다. Smart Stay 및 Auto Brightness를 끄려고했습니다. 어제 밤에 공장 초기화를했지만 (소프트 리셋과 하드 리셋과 캐시 지우기 모두) 장치를 다시 초기화하기 위해 양식을 작성하는 동안 문제가 다시 발생했기 때문에 오히려 펌웨어 문제라고 확신합니다. 소프트웨어 충돌보다. 깜박임 문제는 이메일, Play 스토어, 크롬 등 모든 응용 프로그램에서 발생합니다. 중간 단어를 입력하면 화면이 꺼져있는 동안에도 화면 터치를 등록하는 것 같습니다. 이 업데이트 전에는 백라이트가 어두워 졌을 때 밤에 약 50Hz에서 화면이 깜박이는 문제도있었습니다. 나는 그것을 변조로 역광 펄스에 내려 놓고 무시했지만 여러 포럼에서 읽은 내용을 고려할 때 더 일반적인 문제라고 생각합니다. 또한 크리스마스 전 몇 주 동안 디스플레이가 화면의 한 쪽에서 다른 쪽까지 감싸는 것처럼 보이는 이상한 경우가있었습니다 (즉, 화면 왼쪽에서 1cm 정도의 수직 스트립이 오른쪽으로 화면), 다른 모든 것은 같은 양만큼 왼쪽으로 이동했습니다. 그러나 키보드의 키는 여전히 원래 위치에있는 것처럼 보였으므로 화면의 터치 등록 포인트가 더 이상 이동 된 이미지와 일치하지 않습니다.
당신은 어떤 생각이 있습니까? 구입 한 지 12 개월도되지 않아서 전화를하려고하는데,이 회사는 비난을 옮기는 것으로 악명이 높기 때문에 알려진 (또는 반쯤 알려진 : 나는 찾을 수 없었습니다. 똑같은 문제를 가진 사람) 문제를 해결하기 전에 사실로 무장하고 싶습니다. 감사. – Nathan Lynx 여행자
문제 해결: 안녕 네이선. 우려 사항에 대해 자세히 설명해 주셔서 감사합니다. 하드 리셋은 일반적으로 이와 같은 문제를 해결합니다. 문제 해결에 도움이되지 않았기 때문에 소프트웨어 결함보다 펌웨어 / 하드웨어 사고가 발생할 가능성이 더 높습니다. 업데이트 후 LED 디스플레이가 영향을 받았을 수 있습니다. 다른 사용자에 대한보고가 없습니다. 보고 된 가장 일반적인 문제는 시스템의 부팅 루프입니다. 이 경우 수리하는 것이 가장 실행 가능한 솔루션입니다. 이 기기에 대한 제조업체의 보증 기간은 1 년이므로 12 개월 미만이라고 말씀 하셨듯이 여전히 보장됩니다. 필요한 경우 부품을 수리하거나 교체 할 수 있으므로 판매점 대신 삼성 인증 서비스 센터로 보내는 것이 좋습니다.
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기본적으로 외부 SD 카드에 파일을 다운로드 할 수 없습니다.
문제: 방금 Samsung Galaxy Tab 3 Jelly Bean을 구입했습니다. 기본적으로 SD 카드에 다운로드 할 수 없습니다. 이것에 대한 수정이 있습니까? 다음에는 12 인치를 원하지만 KitKat을 Android 버전으로 사용합니다. 우리가 장치에 대한 제어권을 박탈 당했기 때문에 소비자는 이러한 변경에 만족하지 않습니다. 이를위한 앱이 있다면 고령자에게 충분히 간단하게 추천 할 수있는 것이 있습니까? 감사. — 캐서린
문제 해결: 안녕 캐서린. 이 문제에 대해 문의 해 주셔서 감사합니다. 실제로 많은 Android 사용자가 Google이 시스템에 적용한이 업데이트에 불만을 표합니다. 불편 해 보일지 모르지만 최우선 순위는 귀하의 안전입니다. 이러한 방식으로 타사 응용 프로그램이 바이러스 또는 맬웨어를 포함 할 수있는 장치에 자유롭게 설치할 수 없도록 만들었습니다. 앱은 더 이상 원하는 곳에 쓸 수 없기 때문에 다른 폴더에 저장된 개인 정보 (있는 경우)도 손상시킬 수 있습니다.
대부분의 사용자는 루트를 권장하므로 SD 카드에 파일을 다운로드 할 수있는 이전 버전의 Android로 되돌릴 수 있습니다. 루트를 사용하면 외부 SD 카드에 대한 액세스 권한을 부여하는 타사 응용 프로그램을 설치할 수도 있습니다. 탭의 보증을 잃어도 상관없고 파일 보안에 대해 덜 신경 쓰는 경우입니다. 이에 대한 또 다른 해결 방법은 내부 메모리에서 외부 저장소로 파일을 수동으로 전송하는 것입니다. Google Play 스토어의 무료 파일 관리자 앱 (예 : ES 파일 탐색기 파일 관리자, Tomi 파일 관리자, 파일 탐색기 등)을 사용하여 이러한 파일을 이동할 수 있습니다. 이러한 앱은 사용자 친화적이며 이해하기 쉽습니다. 도움이 되었기를 바랍니다!
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