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설정 앱이 충돌하기 시작하면 휴대 전화에 펌웨어 관련 문제가있을 것으로 예상 할 수 있으며 많은 삼성 Galaxy S8 Plus 소유자가 Android 8.0 Oreo 업데이트 이후이 문제를 겪기 시작한 것으로 보입니다. 일부 독자로부터 '안타깝게도 설정이 중지되었습니다'라는 오류가 설정 메뉴에 액세스 할 때마다 계속 표시되기 때문에 휴대 전화로 작업을 수행 할 수 없다는 문의를 받았습니다. 그것은 단지 앱 문제 일 수 있지만, 설정은 거의 모든 앱, 기능 등을 다루기 때문에 실제로 휴대 전화에서 매우 중요한 앱이기 때문에 타사 앱의 문제와는 다릅니다. 설정 메뉴에서 뭔가를해야합니다.
이 모든 것을 말하면서 Galaxy S8 Plus의 문제를 해결하여 오류 메시지를 제거하고 설정이 다시 완벽하게 작동하도록 안내하여 문제없이 휴대 전화를 계속 사용할 수 있습니다. 우리는 문제가 발생하는 이유를 파악할 수 있도록 모든 가능성을 배제하고이를 해결하기위한 해결책을 마련하려고 노력할 것입니다. 이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
계속 충돌하는 설정으로 Galaxy S8 Plus 문제를 해결하는 방법
다음 절차는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으며 모든 작업을 수행 할 필요는 없습니다. 실제로 사소한 결함이라면 첫 번째 결함이 처리됩니다. 그러나 업데이트로 인해 심각한 문제가 발생하는 경우 모든 작업을 수행해야하며 결국 휴대 전화를 재설정해야합니다. 무엇이 당신에게 적합한 지보십시오…
휴대 전화 강제 재시작 –이 문제를 야기한 시스템의 사소한 결함 일 수 있습니다. 그렇게하지 않은 경우 볼륨 작게와 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 눌러 강제 재시작을 시도해보십시오. 전화기는 정상적으로 재부팅되지만 메모리는 새로 고쳐집니다. 그런 다음 설정 메뉴를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 절차로 이동하십시오.
안전 모드에서 휴대 전화 실행 – 펌웨어 업데이트 후 일부 타사 앱이 더 이상 사용되지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하기 위해 안전 모드에서 전화기를 실행하십시오. 그런 다음 설정을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 해결되면이 문제를 일으키는 앱이 한두 개 있음을 의미합니다. 해당 앱을 찾아서 제거해야 휴대폰이 정상 작동합니다. 그러나 문제가 계속되면 펌웨어 문제 일 수 있습니다.
캐시 파티션 지우기 – 또 다른 가능성은 Android 8.0 Oreo가 설치된 후 일부 캐시가 손상되었거나 폐기되었을 수 있습니다. 캐시가 손상되면 이와 같은 펌웨어 및 성능 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하고 이러한 가능성을 배제하려면 전화기를 복구 모드로 실행 한 다음 캐시 파티션을 삭제하여 모든 시스템 캐시를 삭제하고 교체해야합니다. 이 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 재설정하십시오.
파일 백업 및 Galaxy S8 Plus 재설정 – 경험을 바탕으로 재설정하면이 문제가 해결되지만 중요한 파일과 데이터 중 일부를 잃을 수 있으므로 가능한 모든 해결 방법을 모두 사용하지 않고 제안하는 것을 항상 주저합니다. 가능한 모든 해결 방법을 이미 완료 했으므로 이제 기기를 재설정해야합니다. 재설정 후 복구하지 못할 수 있으므로 먼저 파일과 데이터를 백업하십시오.
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위에서 언급 한 방법을 수행하는 방법을 알아 보려면 아래 절차를 참조하십시오.
안전 모드에서 휴대폰을 실행하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
휴대폰에서 및 앱을 제거하는 방법
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
- 꼭지 제거.
- 알림을 검토 한 다음 확인 확인.
- 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.
캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
마스터 재설정을 수행하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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